赴深圳、上海、溫州考察報(bào)告及心得體會(huì)(編輯修改稿)
2025-09-21 19:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 氣氛等等，因?yàn)榄h(huán)境是自己創(chuàng)造的，處處都可以學(xué)習(xí)。所以，可以這么說(shuō)，我們很多人缺乏的不是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境，而是沒(méi)有具備需要真正學(xué)習(xí)的思想。 “ 學(xué)然后知不足 ” 說(shuō)明這個(gè)道理。 五、對(duì)飯店管理的一些認(rèn)識(shí) 飯店管理與物業(yè)管理有相似之處，或許算不上一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域大概只是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科。然而，從事過(guò)這方面管理的人都會(huì)覺(jué)得，要管好并不容易。飯店或小區(qū)就像一個(gè)小社會(huì)，各種各樣的事情都會(huì)出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。 制度的完善和 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質(zhì)和能力，適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)，才不至于被市場(chǎng)所淘汰。 六、對(duì)今后物管公司發(fā)展的一點(diǎn)想法 酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處。通過(guò)對(duì)酒店的參觀(guān)、學(xué)習(xí)和考察，使我對(duì)我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理水平的差距。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談?wù)勎业南敕ā? 加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng) “ 學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型 ” 企業(yè) 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 首先嚴(yán)把員工招聘關(guān)。今后在招聘公司管理人員時(shí)必須是具備物業(yè)管 理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才；招聘維修人員時(shí)必須是具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員時(shí)必須屬退伍軍人，并對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都要進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。 積極做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。今后對(duì)新招聘的員工必須進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作做到心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。積極倡導(dǎo) “ 工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中提高 ” 理念，每位員工都爭(zhēng)做 “ 學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型 ” 員 工，在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，公司的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立良好的公司企業(yè)形象。 從實(shí)際出發(fā)，今后我們將嚴(yán)格參照 ls09000 質(zhì)量體系運(yùn)作，逐步制定和完善嚴(yán)格的規(guī)章制度
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