物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)要求(編輯修改稿)
2025-03-26 04:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 致函 、 附件 、 管理方案三個部分 。 （ 1） 投標(biāo)致函：投標(biāo)致函實際上就是投標(biāo)人的正式報價信 ， 其主要內(nèi)容有： ① 表明投標(biāo)人完全愿意按招標(biāo)文件中的規(guī)定承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)任務(wù) ， 并寫明自己的總報價金額； 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 ② 表明投標(biāo)人接受該物業(yè)整個合同委托管理期限； ③ 表明本投標(biāo)如被接受 ， 投標(biāo)人愿意按招標(biāo)文件規(guī)定金額提供履約保證金； ④ 表明本投標(biāo)書連同招標(biāo)人的書面接受通知均具有法律約束力； ⑤ 表明對招標(biāo)人接受其他投標(biāo)的理解 。 [示例 33] 投標(biāo)致函示例 （點擊查看） 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 （ 2） 附件： 附件的數(shù)量及內(nèi)容按照招標(biāo)文件的規(guī)定確定 。 這些文件主要包括： ① 公司簡介； ② 公司法定代表人證明； ③ 公司對合同意向的承諾； ④ 物業(yè)管理項目組的配備； ⑤ 物業(yè)管理組織實施規(guī)劃等 。 [示例 34] 附件示例 （點擊查看） 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 （ 3） 管理方案： 物業(yè)管理方案是為了提供物業(yè)管理工作而制定的方案 ， 它是物業(yè)投標(biāo)書的重要組成部分 ， 是投標(biāo)報價的主要依據(jù) ， 也是物業(yè)管理企業(yè)中標(biāo)后 ， 進(jìn)行物業(yè)管理運作的基本 “ 綱領(lǐng) ” 。 物業(yè)管理方案最主要的內(nèi)容是介紹物業(yè)管理要點和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 、 服務(wù)形式和費用 。 物業(yè)管理方案編制的方法是： ① 方案編制前的準(zhǔn)備： 第一 ， 組織方案編制人員 第二 ， 搜集各種招標(biāo)方資料 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 第三 ， 市場調(diào)查 第四 ， 了解掌握政策規(guī)定 第五 ， 項目評估 ② 分析投標(biāo)物業(yè)管理要點 第一 ， 住宅小區(qū)： 物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)突出的是：環(huán)境管理；衛(wèi)生綠化管理；治安管理；市政設(shè)施管理 。 第二 ， 高層住宅： 這類物業(yè)管理的重點放在：機電設(shè)備管理；保衛(wèi)治安管理；衛(wèi)生清潔管理；保養(yǎng)維護(hù) 。 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 第三 ， 寫字樓 其物業(yè)管理重點應(yīng)放在：安全保衛(wèi)工作；電梯 、 中央空調(diào) 、 水電設(shè)施維護(hù)；清潔衛(wèi)生服務(wù) 。 第四 ， 商業(yè)大廈管理 其管理重點在于：安全保衛(wèi)工作；消防工作；清潔衛(wèi)生工作；空調(diào)或供熱設(shè)備管理 [示例 35] 物業(yè)管理要點示例 （點擊查看） 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 ③ 介紹本公司將提供的管理服務(wù)內(nèi)容及功能 、 費用 第一 ， 開發(fā)設(shè)計建設(shè)期間的管理服務(wù)內(nèi)容： A． 對投標(biāo)物業(yè)的設(shè)計圖紙?zhí)峁I(yè)意見 B． 對投標(biāo)物業(yè)的設(shè)施提供專業(yè)意見 C． 對投標(biāo)物業(yè)的建筑施工提供專業(yè)意見并進(jìn)行監(jiān)督 D． 提供本投標(biāo)物業(yè)的特別管理建議 。 第二 ， 物業(yè)竣工驗收前的管理服務(wù)內(nèi)容： A． 制訂員工培訓(xùn)計劃 B． 制訂租約條款 ， 管理制度和租用戶手冊 C． 列出財務(wù)預(yù)算方案 。 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 第三 ， 用戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容： A． 住戶入住辦理移交手續(xù)的管理服務(wù) B． 住戶入住 、 裝修工程及物料定送的管理服務(wù) C． 遷入與安全管理服務(wù) 第四 ， 管理運作服務(wù)內(nèi)容： A． 物業(yè)管理人力安排 。 B． 保安服務(wù) C． 清潔服務(wù) D． 維修保養(yǎng)服務(wù) E． 財務(wù)管理服務(wù) 物業(yè)管理實務(wù) 2023年 3月 26日星期日 F． 綠化園藝管理服務(wù) G． 租賃管理服務(wù) H． 與租用戶聯(lián)系及管理報告 I． 其
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