消費(fèi)者購(gòu)買行為的研究模型(編輯修改稿)
2025-03-23 15:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 限及差別閾限的測(cè)量 學(xué)習(xí)過(guò)程模型 學(xué)習(xí) 行為學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí) 經(jīng)典性條件反射 工具性條件反射 意識(shí)學(xué)習(xí) 觀察學(xué)習(xí) ? 經(jīng)典性條件反射 刺 激 反 應(yīng) 行 為 行為學(xué)習(xí)理論對(duì)外部事件的反映 ? 工具性條件反射 獎(jiǎng)勵(lì) 反 應(yīng) 行 為 回避 懲罰 行為學(xué)習(xí)理論對(duì)外部事件的反映 ? 觀察學(xué)習(xí) 反 應(yīng) 信息 記憶 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論腦力活動(dòng)的結(jié)果 儲(chǔ)存 挑選 ? 意識(shí)學(xué)習(xí) 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論腦力活動(dòng)的結(jié)果 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題及研究方法 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題： 改進(jìn)促銷方法 增加廣告的有效刺激點(diǎn) 研究方法： 廣告腳本測(cè)試 廣告效果跟蹤測(cè)試 態(tài)度改變研究模型 廣告形象 廣告語(yǔ)言 傳媒 消費(fèi)者 廣告形象 效果反饋 過(guò)程因素 量化因素 廣告形象包括： 廣告形象選擇和定位的有效性 廣告形象的可信性 廣告形象的吸引力 著名人士作為廣告形象 廣告語(yǔ)言： 特點(diǎn)：有利于確定其對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的影響程度 構(gòu)成要素： 信息是如何表達(dá)的 它究竟表達(dá)了些什么 假設(shè)消費(fèi)者一旦接收到廣告信息就會(huì)開(kāi)始其加工和消化的過(guò)程。在個(gè)人情況與信息相關(guān)程度的基礎(chǔ)上消費(fèi)者會(huì)選擇兩條勸導(dǎo)路線： 當(dāng)信息與消費(fèi)者的需求聯(lián)系程度較高的情況下， 選擇含有重要信息的核心路線。 當(dāng)信息與消費(fèi)者的需求聯(lián)系程度不大時(shí)，會(huì)選 擇外圍路線。 具體模型見(jiàn)下頁(yè) 詳盡可能性模型（） : 傳播模式 (形象、語(yǔ)言、渠道 ) 關(guān)注和理解 核心路線 積極參與的處理方式 認(rèn)知反應(yīng) 信念和態(tài)度 的轉(zhuǎn)變 行為模式 的改變 外圍路線 消極參與的處理方式 信念改變 行為轉(zhuǎn)變 態(tài)度改變 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題及研究方法 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題： 廣告播放效果 研究方法： 廣告效果跟蹤測(cè)試 外部影響因素篇 購(gòu)買場(chǎng)景 時(shí)間因素 消遣態(tài)度 社會(huì)環(huán)境 購(gòu)買類型 構(gòu)成因素 量化因素 購(gòu)物場(chǎng)景模型 購(gòu)買場(chǎng)景對(duì)行為的影響 時(shí)間因素 經(jīng)濟(jì)時(shí)間 心理時(shí)間 前提條件： 消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的情緒或生理狀況會(huì)影響對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià) 購(gòu)物動(dòng)機(jī)： 消費(fèi)者是否喜歡逛商店以他們的消費(fèi)導(dǎo)向及對(duì)逛商店的基本態(tài)度來(lái)劃分 購(gòu)物類型 經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)者：理性的、目標(biāo)導(dǎo)向的購(gòu)物者，最大的興趣在于最大限度地利用貨幣的消費(fèi)者。 個(gè)性化消費(fèi)者：傾向于給商店工作人員留下強(qiáng)烈印象的消費(fèi)者。 倫理上的消費(fèi)者：喜歡幫助處于劣勢(shì)的商店支持地方性商店反對(duì)大的連鎖店的消費(fèi)者。 冷漠型的消費(fèi)者：不喜歡逛商店的消費(fèi)者，認(rèn)為這是一種令人不快又必須做家務(wù)活 娛樂(lè)型的消費(fèi)者：認(rèn)為逛商店是一種消遺性的社會(huì)活動(dòng)的消費(fèi)者。 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題及研究方法 可解決的營(yíng)銷問(wèn)題： 商店促銷計(jì)劃 研究方法： 購(gòu)物環(huán)境研究模型
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1