001項(xiàng)目管理概述(編輯修改稿)
2025-03-23 12:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的人，包括 ? 項(xiàng)目發(fā)起人 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 支持人員 ? 客戶 ? 使用者 ? 供應(yīng)商 ? 項(xiàng)目反對(duì)者 管理信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)人員 ? 關(guān)聯(lián)人員 ? 系統(tǒng)開發(fā)者 ? 系統(tǒng)分析員 ? 程序員 ? 其他 ? 用戶 ? 所有者（項(xiàng)目發(fā)起人） ? 用戶 ? 其他 系統(tǒng)開發(fā)者 ? 系統(tǒng)分析員（系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師、系統(tǒng)顧問） ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員 ? 數(shù)據(jù)庫管理員 ? Web架構(gòu)師 ? 圖形設(shè)計(jì)師 ? 程序員 ? 應(yīng)用程序員 ? 系統(tǒng)程序員 ? 數(shù)據(jù)庫程序員 ? 網(wǎng)絡(luò)程序員 系統(tǒng)分析員 ? 研究內(nèi)容 ? 業(yè)務(wù)問題 ? 信息需求 ? 信息系統(tǒng)規(guī)格說明 ? 工作地 ? 企業(yè)各個(gè)部門 ? 開發(fā)團(tuán)隊(duì) ? 獨(dú)立的信息部門 系統(tǒng)分析員 ? 主要技能 ? 信息技術(shù)知識(shí) ? 編程經(jīng)驗(yàn) ? 商業(yè)知識(shí)（管理知識(shí)） ? 溝通能力 ? 靈活性和適應(yīng)能力 ? 道德規(guī)范 chapter__1 32 PMBOK的 9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域 ? 范圍管理 ? 保證項(xiàng)目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作 ? 時(shí)間管理 ? 保證項(xiàng)目按時(shí)完成 ? 成本管理 ? 保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成 ? 質(zhì)量管理 ? 保證項(xiàng)目的完成能夠使需求得到滿足 33 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域（續(xù)） ? 人力資源管理 ? 盡可能有效地使用項(xiàng)目中涉及的人力資源 ? 溝通管理 ? 保證適當(dāng)、及時(shí)地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和響應(yīng) ? 采購管理 ? 從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù) ? 集成管理 ? 保證項(xiàng)目中不同的因素能適當(dāng)協(xié)調(diào) 34 項(xiàng)目成功 ? 項(xiàng)目達(dá)到了范圍、時(shí)間和成本目標(biāo) ? 項(xiàng)目使客戶 /項(xiàng)目發(fā)起人感到滿意 ? 項(xiàng)目的結(jié)果達(dá)到了主要目標(biāo) 項(xiàng)目群 ? “一組相互聯(lián)系的項(xiàng)目，宜使用協(xié)同方法進(jìn)行管理來獲取收益和進(jìn)行控制，而這種收益和控制在單獨(dú)管理這些項(xiàng)目時(shí)是不易獲得的” ? 常見項(xiàng)目群 ? 售前服務(wù) ? 基礎(chǔ)架構(gòu) ? 應(yīng)用開發(fā) ? 用戶支持 ? 項(xiàng)目群經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) ? 確定范圍 ? 計(jì)劃 ? 估算 ? 調(diào)度 ? 組織 ? 指導(dǎo) ? 控制 ? 項(xiàng)目總結(jié) 37 項(xiàng)目管理職能 ? 確定范圍 ? 定義項(xiàng)目邊界 ? 計(jì)劃 ? 計(jì)劃確定完成項(xiàng)目所需的任務(wù) ? 估算 ? 時(shí)間、人、技能、流程等 ? 調(diào)度 ? 給定項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目管理職能（續(xù)） ? 組織 ? 使成員理解各自的工作并確定成員之間的關(guān)系 ? 指導(dǎo) ? 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（協(xié)調(diào)、協(xié)商、激勵(lì)、忠告等） ? 控制 ? 計(jì)劃的實(shí)行 ? 總結(jié) ? 在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)方案
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