企業(yè)大學(xué)運營(編輯修改稿)
2025-03-17 16:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?能力識別 ?能力分級 ?基于職位族的能力模型 ?課程獲取 ?課程分級 ?課程內(nèi)容 ?課程形式 ?課程來源 ?課程師資 ?課程編碼 ?課程庫 ?課程更新 ?學(xué)習(xí)地圖 關(guān)鍵詞 STEP1 STEP2 STEP3 STEP4 STEP5 培訓(xùn)重點分析矩陣 技術(shù) 研發(fā) 訂單 管理 銷售 市場 推廣 大客戶 后勤 保障 客戶 服務(wù) 行政 管理 財務(wù) 與客戶接觸度 高 工作復(fù)雜性 高 注：源泉代表某職位族，而其直徑大小表示該職位族的員工人數(shù) 標準能力單元課程模塊 課程 A 單元 C 課程 A 單元 D 單元 A 單元 B 單元 G 單元 E 單元 F 課程 a 單元 A 單元 B 單元 C 細化 轉(zhuǎn)換 ?現(xiàn)有課程 ?對課程進行細化分析，確定課程所覆蓋的知識模塊 ?針對學(xué)習(xí)者需求配套課程 員工已具備的能力 員工未具備的能力（按崗位能力需求 培訓(xùn)形式選擇 技能類課程側(cè)重于方法論學(xué)習(xí)和實操演練，因此行動學(xué)習(xí)是最佳培訓(xùn)方式，面授次之，在線學(xué)習(xí)再次之 心態(tài)類課程側(cè)重于理念傳播和感悟，因此教練輔導(dǎo)和拓展訓(xùn)練都是效果較佳的培訓(xùn)形式，面授次之 知識類課程側(cè)重于視野拓寬和知識交流，面授、在線學(xué)習(xí)、參觀交流都是效果較佳的培訓(xùn)形式 對于培訓(xùn)量非常大的課程可采用在線學(xué)習(xí)形式。對于培訓(xùn)項目則根據(jù)具體課程設(shè)計采取混合式培訓(xùn)形式 主要包括自學(xué)、面授、在線學(xué)習(xí)、公開課、拓展訓(xùn)練、行動學(xué)習(xí)、教練輔導(dǎo)、以及交流參觀等方式 培訓(xùn)形式 面授 /拓展訓(xùn)練 面授 /ELEARNING 面授 /ELEARNING 面授 /拓展訓(xùn)練 /教練輔導(dǎo) 面授 /行動學(xué)習(xí) 面授 /參觀交流 心態(tài)類 技能類 知識類 員工 三級經(jīng)理及以上 課程開發(fā)的優(yōu)先順序判斷矩陣 撐度低且開發(fā)難度高的課程作為遠期培訓(xùn)實施目標 ，但對相關(guān)課程支撐度低的課程作為中期培訓(xùn)實施目標 撐度高，但開發(fā)難度繳高的課程作為中期培訓(xùn)實施目標 撐度高且易于開發(fā)的課程作為近期培訓(xùn)實施目標 高 高 低 課程開發(fā)難度 對相關(guān)課程的支撐度 ?A類課程可以納入近期（ 612個月）開發(fā)實施規(guī)劃 ?B類和 C類課程可以納入中期（ 1224個月）開發(fā)實施規(guī)劃 ?D類課程可以納入遠期（ 2436個月）開發(fā)實施規(guī)劃 定制課程開發(fā)項目流程 調(diào)研 大綱 、編寫課程資料 程評估 與確認 施 步驟 主要工作 內(nèi)容 提交成果 項目時間 ?確認核心問題 ?確認原因及解決方法 ?分析并制定技能標準 ?受訓(xùn)者評估與差距分析 ?確定培訓(xùn)課程方向 ?制定課程目標 ?編排課程內(nèi)容 ?選擇培訓(xùn)方法與技巧 ?確定培訓(xùn)資源 ?編寫課程大綱 ?編寫課程說明書 ?編寫講師手冊 ?編寫學(xué)員手冊 ?編寫演示教材 ?編寫案例工具包 ?內(nèi)部試講 ?內(nèi)部對課程進行評估 ?根據(jù)評估結(jié)果對課程進行修正 ?內(nèi)部講師培訓(xùn)輔導(dǎo) ?根據(jù)需求進行示范培訓(xùn) 《課程需求調(diào)研報告》 《課程大綱》 《 PPT教材》 《講師手冊》 《學(xué)員手冊》 《課程案例匯編》 《課程評估與修訂方案》 最終所有課程課件包資料 《結(jié)項報告》 24周 12周 46周 1周 12周 12周 課程開發(fā)工具包 工具包：一般包括輔助課堂教學(xué)及課后練習(xí)用的 多媒體 視頻 行動學(xué)習(xí)與課后追蹤作業(yè)布置 測驗及練習(xí)題目 案例研究資料 指定閱讀資料 輔助教材（表格、圖解、海報 學(xué)習(xí)方式的二維分類矩陣 虛擬教室 在線輔導(dǎo) 商戰(zhàn)模擬 Glearning 拓展訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn)單課 會議研討 教練式輔導(dǎo) 導(dǎo)師制度 伙伴制度 交流參觀 沙盤模擬 離線資源 在線課件 書籍閱讀 人 人 Elea ning 傳統(tǒng) 資源 人 由單向授課向虛擬教室的發(fā)展 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 講授者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 學(xué)習(xí)者 講授者 一對一的單向授課 虛擬教室 行動學(xué)習(xí)過程 專題研討會： 為參與者提供觀點、信息和方法 實踐活動： 幫助團隊成長和合作的戶外活動 指導(dǎo)者 參與者：行動學(xué)習(xí)小組 提供促人警醒、發(fā)人深思的信息 幫助參與者理解學(xué)習(xí)過程中涉及的問題 外來人員 資料搜集 合作攀巖 小組會議 …… …… 專題研討會 實踐活動 專題研討會 …… 海外培訓(xùn)的組織 海外頂級商學(xué)院短訓(xùn) 參加大型國際商業(yè)會議 標桿企業(yè)參觀交流 相關(guān)人文景觀體驗 海外培訓(xùn)核心模塊 內(nèi) 部 案 例 整 理 企業(yè) 內(nèi)化 國際 課程 海外培訓(xùn)附加價值 高層講師培養(yǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力測評 調(diào)研 設(shè)計 計劃 執(zhí)行 轉(zhuǎn)化 ?學(xué)員訪談 ?內(nèi)部調(diào)研 ?標桿學(xué)習(xí) ?確定核心問題 ?定制設(shè)計培訓(xùn)方案 ?整理企業(yè)內(nèi)部案例 ?結(jié)合案例定制設(shè)計課程內(nèi)容 ?海外培訓(xùn)詳細日程 ?海外培訓(xùn)執(zhí)行方案 VIP的培訓(xùn)服務(wù) ?全程學(xué)習(xí)顧問陪同 ?每日培訓(xùn)內(nèi)容回顧 ?富有互動性的行業(yè)內(nèi) /外標桿企業(yè)交流活動 ?高品質(zhì)的服務(wù)細節(jié) ?海外培訓(xùn)課程的內(nèi)容二次開發(fā) ?高管講師培養(yǎng) ?在企業(yè)內(nèi)部進行國際最佳實踐與前沿理論的傳播
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