星網(wǎng)銳捷ims接入業(yè)務(wù)交流移動(dòng)客戶經(jīng)理(編輯修改稿)
2025-03-14 11:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 廠分公司 寬帶 語(yǔ)音 辦公場(chǎng)所 光纖 企業(yè)內(nèi)網(wǎng) IPPBX擴(kuò)展模塊 光電轉(zhuǎn)換 接入 單元：多分支機(jī)構(gòu)跨域組網(wǎng)單元 節(jié)省企業(yè)內(nèi)部通信的長(zhǎng)途費(fèi)用 ?不分地理位置組網(wǎng) ?統(tǒng)一總機(jī)、統(tǒng)一形象 ?可以提供電話會(huì)議等增值應(yīng)用 湖北某市民政局案例 方案特點(diǎn)： 多機(jī)構(gòu)分布式組網(wǎng)，統(tǒng)一總機(jī)，統(tǒng)一內(nèi)部分機(jī)編號(hào)； 安裝電話會(huì)議； 使用個(gè)人通信助理； ? 酒店計(jì)費(fèi)及話務(wù)管理 ? 個(gè)性化語(yǔ)音導(dǎo)航 ? 通信劣理 ? 電話會(huì)議和多媒體會(huì)議 ? 呼叫中心 ? 錄音系統(tǒng) ? 卡號(hào)系統(tǒng) ? …………………… 單元：個(gè)性化增值業(yè)務(wù)單元 針對(duì)用戶個(gè)性化需求設(shè)置 增值業(yè)務(wù)滿足客戶個(gè)性化需求 接入設(shè)備 固話業(yè)務(wù)功能 目錄 能做什么 ＞＞酒店計(jì)費(fèi)和話務(wù)系統(tǒng) ＞＞個(gè)性化語(yǔ)音導(dǎo)航（） ＞＞個(gè)人通信助理 ＞＞電話會(huì)議解決方案 ＞＞呼叫中心解決方案 ＞＞錄音系統(tǒng)解決方案 ＞＞卡號(hào)系統(tǒng)解決方案 光纖 中小酒店 光纖 系統(tǒng) 用戶 用戶 寬帶 光電轉(zhuǎn)換 酒店客房 電話（） 酒店前臺(tái) 計(jì)費(fèi)軟件 話務(wù)臺(tái)軟件 酒店內(nèi)網(wǎng) 擴(kuò)展模塊 或接入 酒店計(jì)費(fèi)及話務(wù)管理 ? 將酒店需求歸結(jié)為類，給予充分滿足： ? 話務(wù)管理 ? 計(jì)費(fèi)管理 ? 叫醒管理 ? 酒店管理系統(tǒng)對(duì)接 酒店話務(wù)系統(tǒng)客戶價(jià)值 ＞＞酒店計(jì)費(fèi)和話務(wù)系統(tǒng) ＞＞個(gè)性化語(yǔ)音導(dǎo)航 ＞＞個(gè)人通信助理 ＞＞電話會(huì)議解決方案 ＞＞呼叫中心解決方案 ＞＞錄音系統(tǒng)解決方案 ＞＞卡號(hào)系統(tǒng)解決方案 （） 個(gè)性化語(yǔ)音導(dǎo)航 IMS （皮線） 話機(jī) … 企業(yè)內(nèi)網(wǎng) 客戶端軟件 您好！公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)， 查號(hào)請(qǐng)撥 您好！公司客戶服務(wù)中心，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)撥，售后服務(wù)請(qǐng)撥，人工服務(wù)請(qǐng)撥 ? 快速響應(yīng)客戶修改語(yǔ)音導(dǎo)航的需求 ? 多個(gè)、多級(jí)，在一臺(tái) 內(nèi)提供不同單位的不同語(yǔ)音導(dǎo)航 語(yǔ)音導(dǎo)航客戶價(jià)值 ＞＞酒店計(jì)費(fèi)和話務(wù)系統(tǒng) ＞＞個(gè)性化語(yǔ)音導(dǎo)航（） ＞＞個(gè)人通信助理 ＞＞電話會(huì)議解決方案 ＞＞呼叫中心解決方案 ＞＞錄音系統(tǒng)解決方案 ＞＞卡號(hào)系統(tǒng)解決方案 整合多種通信資源，為企業(yè)用戶構(gòu)建全新的企業(yè)通信方案 客戶端與手機(jī)、分機(jī)同號(hào) 開(kāi)放接口，可與用戶應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接 ? 點(diǎn)擊呼叫，無(wú)需撥號(hào)，可捆綁固話或手機(jī) ? 統(tǒng)一通訊錄，自勱同步服務(wù)器，無(wú)需個(gè)人維護(hù) ? 靈活設(shè)置免打擾等多種通信狀態(tài) 企業(yè)內(nèi)網(wǎng) 企業(yè)總部 IMS PSTN （帶口） 通信助理 手機(jī) 多媒體終端 網(wǎng)絡(luò)話機(jī) 固定話機(jī) … 辦事處 視頻話機(jī) 通信助理 辦事處 網(wǎng)絡(luò)話機(jī) 通信助理 分公司 普通話機(jī) 通信助理 個(gè)人通信劣理 個(gè)人通信劣理客戶價(jià)值 ? 統(tǒng)一通訊錄，全企業(yè)維護(hù)一仹通訊錄，自勱同步 ? 綁定電腦和電話，電腦點(diǎn)擊，電話呼叫。既省去電話撥號(hào)的繁瑣，又保持電話通信的穩(wěn)定性和語(yǔ)音質(zhì)量 ? 錄音功能，在電腦上對(duì)綁定的電話進(jìn)行錄音。便于存檔和檢索 ＞＞酒店計(jì)費(fèi)和話務(wù)系統(tǒng) ＞＞個(gè)性化語(yǔ)音導(dǎo)航（） ＞＞個(gè)人通信助理 電話會(huì)議解決方案 ＞＞呼叫中心解決方案 ＞＞錄音系統(tǒng)解決方案 ＞＞卡號(hào)系統(tǒng)解決方案 ? 目標(biāo)客戶：有異地分支機(jī)構(gòu)的企業(yè) ? 日常會(huì)議，如培訓(xùn)、例會(huì) ? 加強(qiáng)各地人員溝通 企業(yè)內(nèi)網(wǎng) 電話會(huì)議 服務(wù)器 企業(yè)總部 企業(yè)內(nèi)網(wǎng) 分公司 IAD/IPPBX 辦事處 IMS 通信助理 移動(dòng)員工 IPPBX PSTN 多媒體終端 網(wǎng)絡(luò)話機(jī) IAD（帶 FXO口） 會(huì)議室 1 會(huì)議室 2 會(huì)議室 3 …… 通信助理 手機(jī) 多媒體終端 網(wǎng)絡(luò)話機(jī) 固定話機(jī) 多媒體終端 網(wǎng)絡(luò)話機(jī) 湖南湘投建設(shè) 企業(yè)自建電話會(huì)議，享受豐富、高效的會(huì)議功能 滿足隨時(shí)隨地進(jìn)行電話會(huì)議的需要 通過(guò)座機(jī)或者手機(jī)即可接入會(huì)議 ? 支持方電話會(huì)議 ? 會(huì)議參數(shù)設(shè)置靈活、管理方便，管理員通過(guò)直接呼叫參
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1