商務(wù)禮儀與企業(yè)形象概述(編輯修改稿)
2025-03-10 15:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 首次用全稱 互動(dòng)：首次見面問候、自我介紹 ?握手的 順序 ?握手的力度 ?握手的時(shí)間 ?握手的位置 ?握手的眼神 ?握手的語言 手 與 手 的 接 觸 心 與 心 的 交 流 握 手 就 得 微 笑 握手的禮儀 受尊重的一方先伸手 商務(wù)交往 ? 陪同技巧 ? 道路行進(jìn) ? 上下樓梯 ? 出入電梯 ? 進(jìn)出房門 ? 就坐離座等 席位安排的禮賓次序 ?商務(wù)距離的運(yùn)用 ?電梯與乘車禮儀 迎三送七原則（接待重要來訪對象時(shí)） 把握住最佳交往距離 40 宴 請 禮 儀 41 中國餐桌上的 “ 讓 ” 文化 ? 居遠(yuǎn)為大 ? 居右為上 ? 面門為上 ? 面景為上 ? 背墻為上 ② 以遠(yuǎn)為上。 當(dāng)餐桌距離餐廳正門有 遠(yuǎn)近之分時(shí)，以距門遠(yuǎn)者為上 宴請禮儀 ③ 居中為上。 多張餐桌并列時(shí)，以居于中央者為上 宴請禮儀 ④ 在桌次較多的情況下，上述排列常規(guī)往往交叉使用 宴請禮儀 45 ? 不設(shè)多邊宴請 ? 價(jià)格檔次 ? 制定菜單 ? 談話時(shí)說主賓感興趣的話題 ? 不和同事私聊 46 制訂菜單 ? 注意宗教信仰 ? 了解職業(yè)習(xí)慣 ? 考慮地方禁忌 ? 考慮客人口味 47 點(diǎn)菜技巧 ? 掌握好點(diǎn)菜的順序 ? 選擇好特色的菜肴 ? 征求重要人物的意見 48 餐桌八大禁忌 ? 一、不吸煙 ? 二、不吐渣 ? 三、不夾菜 ? 四、不勸酒 ? 五、不出聲 ? 六、不整衣 ? 七、不剔牙 ? 八、不出格 49 敬酒的禮儀 1. 敬酒的順序 2. 敬酒的姿勢（自我介紹，敬酒辭，碰杯 ) 3. 敬酒的態(tài)度 語言背后的禮儀基礎(chǔ) ? 言為心聲
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