【文章內(nèi)容簡介】 文中 首先提出的，主要回答了企業(yè)利用國外資源和國外市場的方式，為什么在不同的國家會有所不同。 ?（ 2）理論內(nèi)容： ?從產(chǎn)業(yè)組織理論和國際貿(mào)易理論各學說中選擇了被認為是最關(guān)鍵的三個解釋變量，即廠商特定資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢 ——O， 內(nèi)部化優(yōu)勢 ——I， 國家區(qū)位優(yōu)勢 ——L， 根據(jù)這三個變量之間的相互聯(lián)系性來說明對外直接投資及其他各種形式的國際經(jīng)濟活動。該理論認為，只有當 O、 I、 L三個條件都滿足的情況下，投資廠商才愿意進行對外直接投資。 ?所有權(quán)優(yōu)勢，是指廠商在國際市場上擁有的優(yōu)越于其他國家廠商的特定優(yōu)勢。它主要包括：技術(shù)優(yōu)勢、廠商規(guī)模優(yōu)勢、組織管理優(yōu)勢和金融貨幣優(yōu)勢等。 ?內(nèi)部化優(yōu)勢，是指廠商將其特定資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢內(nèi)部化的能力。 ?區(qū)位優(yōu)勢，是指東道國現(xiàn)存廠商以內(nèi)部化方式將其特定資產(chǎn)與當?shù)啬承┵Y源要素結(jié)合使用的一組條件。 ? 理論應(yīng)用： 國際經(jīng)濟活動方式的選擇 經(jīng)濟活動方式 所有權(quán)優(yōu)勢 內(nèi)部化優(yōu)勢 區(qū)位優(yōu)勢 直接投資 ○ ○ ○ 出口 ○ ○ 許可證合同 ○ ?（ 3）國際生產(chǎn)折衷理論的貢獻與局限性 ?1）理論貢獻 ?綜合性，具有較強的適應(yīng)性和實用性。 ?為跨國公司運作的全面決策提供了理論依據(jù)。 ?2）理論局限性（四個方面） ?國際生產(chǎn)折中理論所提出的對外直接投資條件過于絕對化，使之有一定的片面性。 ?理論分析的微觀視角以及對傳統(tǒng)理論的簡單綜合，缺乏國家利益的宏觀角度分析。 ?三種要素相互關(guān)系的靜態(tài)分析。 ?鄧寧所論述的決定依據(jù)側(cè)重在成本分析基礎(chǔ)上，但它假定不同進入方式的收入是相同的，這不符合實際。一般來說，對外直接投資產(chǎn)生的收人流量最大，出口次之，而許可證貿(mào)易最低。事實上，企業(yè)在決策最贏利的進入方式上是考慮收入差別的。 ?服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因： OIL理論分析 ?服務(wù)業(yè)對外擴張的所有權(quán)優(yōu)勢 ? 質(zhì)量 ：在服務(wù)業(yè)中，創(chuàng)造并保持一個成功品牌形象的能力，對在多個地區(qū)提供服務(wù)的質(zhì)量的監(jiān)控能力，以及降低購買者交易成本的能力，是保持質(zhì)量形象的關(guān)鍵。 ? 范圍經(jīng)濟 ：服務(wù)提供者可以滿足消費者對產(chǎn)品種類和價格的多種不同需求，典型的屬零售業(yè)。 ? 規(guī)模經(jīng)濟 ：降低服務(wù)提供商的成本并提高其服務(wù)質(zhì)量；且規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟還可分散風險。 ? 創(chuàng)新 ：管理方式、服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新。 ? 。 具體地， ?（ 1）產(chǎn)權(quán)（無形資產(chǎn)）優(yōu)勢 ?產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、創(chuàng)新能力 ?組織系統(tǒng)和營銷系統(tǒng) ?尚未整理成文的知識；人力資本經(jīng)驗庫；營銷、金融、訣竅等 ?尋找、取得、使用和管理信息的能力 ?控制產(chǎn)品質(zhì)量和（或）按顧客需要供應(yīng)定做產(chǎn)品的能力 ?商標或品牌信譽 ?（ 2）共同管理的優(yōu)勢 ?① 現(xiàn)有企業(yè)的分支機構(gòu)比新企業(yè)具有的優(yōu)勢 ?主要由于企業(yè)規(guī)模和工人的地位而具有的優(yōu)勢，如范圍經(jīng)濟和專業(yè)化經(jīng)濟壟斷力量，較好的取得資源能力和較高利用率 ?利用諸如勞動力、自然資源、金融、數(shù)據(jù)處理和傳送設(shè)備等投入的機會 ?以較有利條件（如規(guī)模、賣方壟斷）獲得投入品的能力 ?進入產(chǎn)品市場的機會 ?以邊際成本從母公司獲得資源的機會 ?聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟性（不僅在于生產(chǎn)，而且在于購買、銷售、財務(wù)等） ?② 由跨國化而產(chǎn)生的優(yōu)勢 ?進入信息、金融、勞動力國際市場的機會和（或）對國際市場的了解 ?利用生產(chǎn)要素、市場、地理差異的能力 ?在不同的貨幣區(qū)和（或）政治形勢等環(huán)境中分散或降低風險的能力 ?服務(wù)業(yè)對外擴張的內(nèi)部化優(yōu)勢 ?主要包括： ? 避免尋找交易對象并與其談判而節(jié)約成本； ? 弱化或消除要素投入在性質(zhì)和價值方面的不確定性； ? 中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品質(zhì)量的保證； ? 避免或利用政府干預(yù) ?具體地， ?避免尋找伙伴并與其談判的成本 ?避免行使產(chǎn)權(quán)的成本 ?弱化或消除投入（如技術(shù)）的性質(zhì)和價值的不確定性 ?禁止價格歧視的規(guī)定 ?中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品質(zhì)量的保證 ?對缺乏期貨市場的補償 ?避免或利用政府干預(yù)（如配額、關(guān)稅、價格管制、稅收差異等） ?控制投入（包括技術(shù)）的供應(yīng)和銷售條件 ?控制市場渠道（包括可能被競爭者利用的市場渠道） ?使用交叉補貼、掠奪性定價、提前或推遲結(jié)匯、轉(zhuǎn)移價格等競爭或反競爭策略 ?服務(wù)業(yè)對外擴張的區(qū)位優(yōu)勢 ? 東道國不可移動的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢，如地理位置方便、人口眾多等。 ? 東道國的政治體制和政策法規(guī)靈活、優(yōu)惠而形成的有利條件。 ? 積聚效應(yīng)：競爭者集中的地方會產(chǎn)生新的服務(wù)機會。嚴重依賴專業(yè)信息來源和專門技巧的服務(wù)商大多選擇同類企業(yè)相對集中的領(lǐng)域。 ?具體地， ?自然資源、人造資源稟賦和市場的空間分布 ?勞動力、能源、原料、元件、半成品等投入的價格、質(zhì)量和效率 ?國際運輸和通訊成本（在服務(wù)業(yè)中可能極高） ?鼓勵和抑制投資的因素 ?對服務(wù)貿(mào)易的人障礙（如進口管制） ?基礎(chǔ)設(shè)施（商業(yè)、法律、教育、運輸和電訊） ?心理差距（文化差異） ?心理差距（語言、商業(yè)、習俗等差異） ?信息搜集和解釋 ?RD、生產(chǎn)及銷售 ?經(jīng)濟制度與政府政策、資源配置的框架 ?市場和市場準入法規(guī) ?根據(jù)上述理論，鄧寧認為以下幾類服務(wù)提供者有強烈的對外投資的傾向： ，如銀行和商業(yè)服務(wù)。 ，如廣告、管理咨詢。 。（創(chuàng)造服務(wù)需求） 。 。（幫助母公司拓展海外市場） ?五、服務(wù)業(yè)跨國投資的影響 ?對世界經(jīng)濟的影響 ? （ 見前面服務(wù)業(yè)跨國經(jīng)營對世界經(jīng)濟的影響） ?對母國的影響 ? 可以帶來巨額利潤，改善國際收支情況，擴大國內(nèi)資本積累。 ? 有助于開拓和確保海外市場。 ?對東道國的影響 ? 與經(jīng)濟其他部門具有聯(lián)動性（服務(wù)企業(yè)需要從其他行業(yè)采購；服務(wù)企業(yè)向其他行業(yè)銷售）。 ? 消費者和企業(yè)可以獲得更好更便宜的服務(wù)。 ? 非經(jīng)濟領(lǐng)域的影響 第四節(jié) 服務(wù)外包 ?一、服務(wù)外包的相關(guān)概念界定 ?外包 ?又稱為資源外包 (outsourcing)，其直譯為 “外部資源利用 ”，指企業(yè)為了整合利用外部優(yōu)勢資源，將傳統(tǒng)上由內(nèi)部 開展的 部分非核心、次要的 或 輔助性 且可跨組織管理的功能或業(yè)務(wù)以 契約 的形式委托給獨立外部企業(yè)，利用他們的專長和優(yōu)勢來提高整體效率和競爭力，從而達到降低成本、提高效率、集中培養(yǎng)自身核心競爭力以及增強組織對外部環(huán)境的快速應(yīng)變能力的一種管理模式。 ?“Outsoureing”一詞最早出現(xiàn)在 1990年 Gary Hamel和 《 Harvard Business Review》 發(fā)表的一篇題為 “ The Core Competence of the Corporation”的文章中。 ?服務(wù)外包 ?根據(jù)外包對象的性質(zhì)，可將外包分為 制造外包 (Manufacturing outsourcing)和 服務(wù)外包 (service outsourcing)。 ?服務(wù)外包是指企業(yè)將價值鏈中原先由內(nèi)部人員提供的服務(wù)，以合同的方式轉(zhuǎn)移給外部的專業(yè)服務(wù)提供商來完成。 ?區(qū)分制造外包和服務(wù)外包的界限并不是取決于發(fā)包方的產(chǎn)業(yè)屬性，而是所涉足外包業(yè)務(wù)（特定工序）的屬性。 ?服務(wù)外包實際上既涉及制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)者服務(wù)活動的外部化，也涉及專業(yè)服務(wù)活動內(nèi)的若干工序的外部化，并不局限于服務(wù)部門（第三產(chǎn)業(yè)）。 ?國際服務(wù)外包 ?服務(wù)外包本質(zhì)上是一種合約關(guān)系，國際服務(wù)外包是服務(wù)外包在國家之間的延伸。 ?按照發(fā)包方和接包方企業(yè)的空間和國別分布，服務(wù)外包可分成國內(nèi)服務(wù)外包和國際服務(wù)外包 (離岸外包 )。 ?企業(yè)通過簽訂外部合約的方式將產(chǎn)品所需的中間投入服務(wù)交給國外的某個或數(shù)個獨立企業(yè)完成，即將服務(wù)產(chǎn)品的某些環(huán)節(jié)和中間投入外包給國外獨立的其他企業(yè)時，這種方式則被稱為 國際服務(wù)外包 。 ?國際服務(wù)外包也包括公司內(nèi)國際服務(wù)外包，即服務(wù)的外國提供者屬于同一公司 (公司內(nèi)貿(mào)易范疇 )，公司外國際服務(wù)外包，即服務(wù)的外國提供者與服務(wù)的使用者是相互獨立的。 ?由此， WTO將服務(wù)外包分為以下 4種形式： ?有關(guān)聯(lián)的在岸服務(wù)外包 (captive onshore outsourcing)：企業(yè)內(nèi)部服務(wù)需求由設(shè)在本國的附屬企業(yè)提供； ?非關(guān)聯(lián)的在岸服務(wù)外包 (Noncaptive onshore outsourcing)：企業(yè)內(nèi)部服務(wù)需求由設(shè)在本國的非附屬企業(yè)提供； ?有關(guān)聯(lián)的離岸服務(wù)外包 (captive offshore outsourcing) ：企業(yè)內(nèi)部服務(wù)需求由設(shè)在境外的附屬企業(yè)提供； ?非關(guān)聯(lián)的離岸服務(wù)外包 (Noncaptive offshore outsourcing)：企業(yè)內(nèi)部服務(wù)需求由設(shè)在境外的非附屬企業(yè)提供； ?這里， 國際服務(wù)外包的內(nèi)涵是 WTO定義中的第四種形式，即企業(yè)將產(chǎn)品的某些服務(wù)環(huán)節(jié)外包給國外獨立的非關(guān)聯(lián)企業(yè)。 ?這種方式下，發(fā)包方和承包方的聯(lián)系不是建立在股權(quán)控制基礎(chǔ)之上，而是完全由契約限制，二者之間沒有任何隸屬關(guān)系。 ?股權(quán)形式的國際服務(wù)外包，這里我們認為是服務(wù)業(yè) FDI的形式。 國際服務(wù)外包與服務(wù)業(yè) FDI的關(guān)系 ?二、服務(wù)外包的分類 ?按服務(wù)外包的項目內(nèi)容分： ?信息技術(shù)外包（ ITO， information Technology outsourcing）、 業(yè)務(wù)流程外包（ BPO， Business process Outsourcing）和 知識流程外包（ KPO，Knowledge process Outsourcing）。 ?ITO是指企業(yè)向外部尋求并獲得包括全部或部分信息技術(shù)類的服務(wù)。 ?服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)等； ?BPO是指企業(yè)將自身基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)化服務(wù)提供商，由其按照服務(wù)協(xié)議要求進行管理、運營和維護服務(wù)等。 ?服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等。 ?與 ITO相比， BPO的技術(shù)含量和盈利水平更高。 ?KPO是指知識流程外包，也可以定義為 “用戶化的研究解決方案 ” (customized research solution)，指客戶將知識密集的業(yè)務(wù)，或需要先進的研究與分析、技術(shù)與決策技能的流程給第三方來執(zhí)行。 ?相對于較基礎(chǔ)和標準化的 BPO而言， KPO針對的是價值鏈的高端環(huán)節(jié)，主要涉及市場調(diào)研、投資評估分析、業(yè)務(wù)咨詢、法律及保險業(yè)務(wù)、專利申請?zhí)幚恚巹┭邪l(fā)以及芯片設(shè)計與系統(tǒng)嵌入