南海某醫(yī)藥員工基本禮儀培訓(編輯修改稿)
2025-01-17 07:53 本頁面
【文章內容簡介】 先生”、“市長先生”、“上校先生”、“瑪麗小姐”、“秘書小姐、”“護士小姐”、“懷特夫人“等。 稱 呼 ? 對地位高的官方人士，一般為部長以上的高級官員，按國家情況稱“閣下”、職銜或先生。如“部長閣下”、“總統(tǒng)閣下”、“主席先生閣下”、“總理閣下”、“總理先生閣下”、“大使先生閣下”等。但美國、墨西哥、德國等國沒有稱“閣下”的習慣，因此在這些國家可稱先生。對有地位的女士可稱夫人，對有高級官銜的婦女，也可稱“閣下”。 稱 呼 ? 對醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等學位的人士，均可單獨稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏，也可加先生。如“卡特教授”、“法官先生”、“律師先生”、“博士先生”、“馬丁博士先生”等。 姓名 ? 外國人的姓名與我國漢族人的姓名大不相同，除文字的區(qū)別之外，姓名的組成，排列順序都不一樣，還常帶有冠詞、綴詞等。 ? 對我們來說難以掌握，而且不易區(qū)分。這里只對較常遇見的外國人姓名分別作一簡單介紹。 姓名 ? 英美人姓名的排列是名在前姓在后。如 譯為約翰 維爾遜。也有的人把母姓或與家庭關系密切者的姓作為第二個名字 。 ? 婦女的姓名，在結婚前都有自己的姓名，結婚后一般是自己的名加丈夫的姓。如瑪麗 懷特（ ）女士與約翰 戴維斯（ ）先生結婚，婚后女方姓名為瑪麗 戴維斯( )。 姓名 ? 法國人姓名也是名在前姓在后，一般由二節(jié)或三節(jié)組成。前一、二節(jié)為個人名，最后一節(jié)為姓。 ? 有時姓名可達四、五節(jié)，多是教名和由長輩起的名字。 ? 如： 譯為：亨利 勒內 阿貝爾 居伊 德 莫泊桑，一般簡稱 居伊 德 莫泊桑。 姓名 ? 西班牙人姓名常有三、四節(jié)，前一、二節(jié)為本人名字，倒數(shù)第二節(jié)為父姓，最后一節(jié)為母姓。一般以父姓為自己的姓，但少數(shù)人也有用母姓為本人的姓。 ? 如： y 譯為迭戈 羅德里格斯 德席爾瓦 —貝拉斯克斯，是介詞，是父姓， y是連接詞“和”，是母姓。已結婚婦女常把母姓去掉而加上丈夫的姓。 姓名 ? 俄羅斯人姓名一般由三節(jié)組成。如伊萬 伊萬諾維奇 伊萬諾夫（ Иван ИвановичИванов），伊萬為本人名字，伊萬諾維奇為父名，意為伊萬之子，伊萬諾夫為姓。 ? 婦女姓名多以娃、婭結尾。婦女婚前用父親的姓，婚后多用丈夫的姓，但本人名字和父名不變。如尼娜 伊萬諾夫娜 伊萬諾娃（ Иина Ивановна Иванова），尼娜為本人名，伊萬諾夫娜為父名，伊萬諾娃為父姓。 第三條名片的接受和保管： ? （ 1）名片應先遞給長輩或上級。 ? （ 2）把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。 第三條名片的接受和保管： ? （ 3）接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。 ? （ 4）對收到的名片妥善保管，以便檢索。 名片的接受和保管： ? 讀完名片后要將其小心地放到名片夾里，千萬不可拿在手中玩弄，也不可將放置于下身褲兜里，更不可讓名片遺失在桌上或地下， ? 這個看似小小的失誤，很可能會讓你失去與這個客戶做生意的機會。 名片的遞給： ?錯誤： ?包括食指和中指夾住名片遞給對方 . ? ?放在桌上而不是遞到對方手上。 握手的禮節(jié) ?握手源于古代交戰(zhàn)雙方的代表為了向對方表示自己已經(jīng)放下手中的武器決意言歸于好的表示。 ?當今，握手已經(jīng)成為人們進行日常交往不可忽視的身體語言之一。 握手的禮節(jié) ?握手的主動和被動，一般情
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