【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)改革，因?yàn)槿狈诵母?jìng)爭(zhēng)力，在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，與國(guó)外強(qiáng)手較量時(shí)，便會(huì)顯得力不從心。而中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之缺乏由來(lái)已久，原因也極為復(fù)雜，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：缺乏明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不得要領(lǐng)許多企業(yè)都沒(méi)有明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)混亂，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)品缺乏，現(xiàn)有產(chǎn)品毫無(wú)特色等現(xiàn)象屢見不鮮，一些行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言，因而無(wú)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，甚至連國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額都難以保全。而這一問(wèn)題的背后存在一個(gè)中國(guó)國(guó)情，即中國(guó)相當(dāng)一部分人骨子里有一種“貪大”情結(jié)。面對(duì)“大”的誘惑，企業(yè)也別無(wú)選擇，做大了，信用資質(zhì)高，融資方便；做大了，才有低成本和規(guī)模效益；做大了，才有市場(chǎng)份額和知名度；做大了，才會(huì)產(chǎn)生累積效應(yīng)，迅速走出企業(yè)發(fā)展中的危險(xiǎn)區(qū)。于是我國(guó)許多企業(yè)以犧牲核心競(jìng)爭(zhēng)力為代價(jià)盲目超速擴(kuò)張。而實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中的我國(guó)企業(yè)，運(yùn)用的手段仍然停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、廣告促銷等方面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功往往只歸功于機(jī)遇和各項(xiàng)具體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)。企業(yè)處在技術(shù)引進(jìn)階段沒(méi)有形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)成的重要部分——核心技術(shù)與核心產(chǎn)品，核心技術(shù)可以重復(fù)使用，在使用過(guò)程中具有連續(xù)增長(zhǎng)、報(bào)酬遞增的特征。因此，核心技術(shù)與核心產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的重要原因。目前，我國(guó)還處在技術(shù)引進(jìn)階段，在關(guān)鍵技術(shù)上，還難與國(guó)外具有高尖技術(shù)和成熟產(chǎn)品的企業(yè)抗衡。企業(yè)還沒(méi)有形成具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品，或者說(shuō)不多?？突芯涿裕澳銘?yīng)當(dāng)成為你自己”。對(duì)于企業(yè)而言，要想不被淹沒(méi)于眾多的企業(yè)中，就必須形成自身獨(dú)具特色的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品。中國(guó)許多企業(yè)往往不注重構(gòu)造自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制，甚至走向另一極端，行為隨機(jī)、盲目，結(jié)果走入了千百萬(wàn)個(gè)企業(yè)同擠一座獨(dú)木橋的怪圈，所有的企業(yè)都用同樣的辦法生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，到處都是啤酒廠、白酒廠，一聽說(shuō)VCD賺錢，馬上就是全國(guó)性VCD大戰(zhàn)，如此等等。這哪里還談得上企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力？其結(jié)果只能是互相殘殺，幾敗俱傷。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制可以說(shuō)是關(guān)系到企業(yè)繁衰榮枯、生死存亡的根本性戰(zhàn)略，是企業(yè)的命根子。市場(chǎng)意識(shí)淡漠造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不占優(yōu)勢(shì)一個(gè)企業(yè)素質(zhì)條件水平是一方面，但它不等于競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。好多國(guó)有企業(yè)的素質(zhì)大大好于私營(yíng)企業(yè)，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力卻不占優(yōu)勢(shì)，就是一個(gè)證明。從市場(chǎng)角度看，拿我國(guó)的家電業(yè)來(lái)說(shuō)，起初技術(shù)非常落后，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，但是我們有本土市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，事實(shí)證明，利用好這一點(diǎn)也能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力，今天的家電市場(chǎng)已是國(guó)產(chǎn)家電的天下，這說(shuō)明技術(shù)重要，市場(chǎng)更重要。從技術(shù)角度看，把技術(shù)越做越高是一種競(jìng)爭(zhēng)力，但如果能把技術(shù)由高做低也是一種競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想集團(tuán)是搞電腦的，在技術(shù)上現(xiàn)在還難以和美國(guó)的大公司競(jìng)爭(zhēng)，但是聯(lián)想可以把人家的成果拿過(guò)來(lái)，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，在接近家庭使用方面下功夫，于是成為中國(guó)IT業(yè)的老大，同樣形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。但對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這方面做得還不夠。企業(yè)核心能力的不同，外部表現(xiàn)也千變?nèi)f化。如從表面上看，微軟是以強(qiáng)大的軟件開發(fā)能力著稱，實(shí)際上微軟是通過(guò)吸納世界優(yōu)秀的軟件開發(fā)人才，以自己獨(dú)特的企業(yè)文化為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)以軟件開發(fā)人才為代表的各類人才的積極性和創(chuàng)造力，全力打造出了全球獨(dú)特的軟件開發(fā)體系，形成了以軟件開發(fā)人才為核心、以強(qiáng)大的軟件開發(fā)能力為表象的核心能力；同樣，從表面上看，海爾是以獨(dú)樹一幟的營(yíng)銷能力著稱，實(shí)際上海爾是通過(guò)吸納了各類優(yōu)秀的人才，以自己獨(dú)特的海爾文化為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性和創(chuàng)造力，從狠抓產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量入手，構(gòu)建以獨(dú)特、完善的服務(wù)體系為基礎(chǔ)，以獨(dú)立的海爾價(jià)值與價(jià)格模式為核心的營(yíng)銷管理體系，逐步形成了以營(yíng)銷人才為核心、以獨(dú)特而強(qiáng)大的營(yíng)銷能力為表象的核心能力。綜上所述，可以說(shuō)企業(yè)文化是發(fā)揮人才體系效能的驅(qū)動(dòng)器，是形成核心能力的凝合劑。人才是企業(yè)最重要的資源，也是企業(yè)各項(xiàng)能力的基本單元，只有通過(guò)獨(dú)特的企業(yè)文化將這些基本單元進(jìn)行有效的組合、凝聚、激活，形成企業(yè)獨(dú)特的人才體系，才能打造出企業(yè)的核心能力，進(jìn)而推動(dòng)各項(xiàng)能力的全面提高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。今天的中國(guó)企業(yè)界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)理性復(fù)歸的年代。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和宏觀環(huán)境的成熟，任何一家企業(yè)已不可能僅僅靠一個(gè)創(chuàng)意或一則神話取得成功。知識(shí)、理性成為了新經(jīng)濟(jì)年代最重要的生存法則。越來(lái)越多的企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家在研究企業(yè)的長(zhǎng)久生存之道，越來(lái)越多的企業(yè)家和學(xué)者提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的最重要的因素。我們欣喜地看到中國(guó)的企業(yè)在成熟，中國(guó)的企業(yè)家也在成熟，在理論和經(jīng)驗(yàn)上都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。第3章 魚躍醫(yī)療企業(yè)簡(jiǎn)介及其核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀的分析 魚躍醫(yī)療簡(jiǎn)介 魚躍醫(yī)療全稱江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司，專業(yè)從事醫(yī)療設(shè)備研發(fā)、制造和營(yíng)銷?，F(xiàn)公司主要制造出品血壓計(jì)、聽診器等基礎(chǔ)診斷器械和氧氣吸入器、醫(yī)用霧化、醫(yī)用吸引、光學(xué)儀器、制氧機(jī)等醫(yī)院設(shè)備以及輪椅車、防褥瘡床墊等健康護(hù)理器材共36個(gè)品種、225個(gè)規(guī)格，主要制氧機(jī)、霧化器、輪椅車、血壓計(jì)、聽診器等產(chǎn)品上居于全國(guó)領(lǐng)先地位，魚躍牌血壓計(jì)在2005年獲得了中國(guó)名牌稱號(hào)，使魚躍公司擁有了在整個(gè)中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)中第一個(gè)“中國(guó)名牌”。 魚躍醫(yī)療工業(yè)園區(qū)地處江蘇省丹陽(yáng)市，是一個(gè)擁有12萬(wàn)平方米的生產(chǎn)廠房、10萬(wàn)平方米的生產(chǎn)、物流面積儲(chǔ)備的現(xiàn)代化生態(tài)性工業(yè)園區(qū)，園區(qū)內(nèi)具有現(xiàn)代化的全系列數(shù)控制造設(shè)備和生產(chǎn)流水線，具備各種產(chǎn)品的高精度制造能力，并引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)理念與制造流程進(jìn)行生產(chǎn)組織。“品質(zhì)鑄就品牌”是公司的核心價(jià)值理念，質(zhì)量文化是公司的核心文化，公司除了建立一套完整的質(zhì)量控制體系，并通過(guò)ISO13485質(zhì)量體系認(rèn)證之外，各主要產(chǎn)品相繼通過(guò)了美國(guó)FDA認(rèn)證、歐盟CE品質(zhì)認(rèn)證、日本國(guó)SG安全認(rèn)證等國(guó)際認(rèn)證。憑借優(yōu)秀的品質(zhì)和服務(wù)，魚躍牌系列醫(yī)療器械產(chǎn)品已為國(guó)際同行熟知，成為了廣大國(guó)內(nèi)外采購(gòu)的首選品牌。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀企業(yè)的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力要想成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要具備三個(gè)方面的要素：第一需要具備充分的用戶價(jià)值，即能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?；第二核心?jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具備獨(dú)特性，如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿或通過(guò)努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了；第三核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具備一定的延展性，應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。對(duì)于魚躍醫(yī)療公司來(lái)講，公司目前的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在技術(shù)革新和品牌效應(yīng)上，但是我們知道核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多個(gè)方面構(gòu)成，在我國(guó)，有的學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力，可以包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為企業(yè)核心能力的構(gòu)成是核心技術(shù)、組織管理知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)三大要素。因此我們從以下兩個(gè)方面來(lái)分析公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的。 管理能力管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力，也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上，企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品，因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其所擁有或控制的資源，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于魚躍醫(yī)療來(lái)講，支撐管理能力的知識(shí)是包含在有邊界，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的知識(shí)，它產(chǎn)生于管理組織協(xié)調(diào)過(guò)程，需要較長(zhǎng)時(shí)間才能形成；魚躍醫(yī)療實(shí)施以管理和控制為核心組織創(chuàng)新舉措的核心在于信息全員共享，以多種形式的溝通確保企業(yè)獲得成功。為了準(zhǔn)確地向顧客傳遞商品“價(jià)值”，建立方便購(gòu)買的商店環(huán)境，從商品開發(fā)到銷售的每一位員工必須共享商品信息和營(yíng)銷方法。魚躍醫(yī)療的目標(biāo)是建立一種運(yùn)作規(guī)則，在這種運(yùn)作規(guī)則的指導(dǎo)下，整個(gè)企業(yè)看起來(lái)就像一個(gè)人在同時(shí)從事采購(gòu)和銷售，中間沒(méi)有任何間斷。因此，魚躍醫(yī)療的員工能在各個(gè)管理層次上直接交流信息，這種信息的交流既包括在銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常交流，也包括由魚躍醫(yī)療公司所有主管參加的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略說(shuō)明會(huì)，通過(guò)這種方式，魚躍醫(yī)療可以努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)意志和整體方向的統(tǒng)一。 核心技術(shù)核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密，擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力，同時(shí)原創(chuàng)性研究開發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收入的比例等指標(biāo)來(lái)表示，研究開發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)從而獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。在核心技術(shù)的研發(fā)能力上，魚躍醫(yī)療還相對(duì)欠缺，其主要受技術(shù)研發(fā)人員的缺乏，雖然公司推出的血糖儀在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但能不能保持這種持續(xù)的研發(fā)能力還是未知數(shù)，對(duì)于這個(gè)把研發(fā)能力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要條件的產(chǎn)業(yè)來(lái)講，魚躍醫(yī)療在專利技術(shù)的擁有數(shù)量上還不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。 企業(yè)在發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中存在的問(wèn)題 從市場(chǎng)的角度來(lái)講，通過(guò)一般性質(zhì)的營(yíng)銷往往只能保持今天的市場(chǎng)，只有不斷地創(chuàng)新才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。從我國(guó)醫(yī)療設(shè)備制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，從來(lái)就投有一套現(xiàn)成的公式和固定的市場(chǎng)操作方法能夠適應(yīng)不同的市場(chǎng)情況。在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，企業(yè)要想從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，只有通過(guò)想別人所不想，做他人所未做，突破傳統(tǒng)模式，大膽創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存下來(lái)并得以發(fā)展。因此通過(guò)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)在必行。通過(guò)分析，魚躍醫(yī)療在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升方面存在如下問(wèn)題： 企業(yè)在戰(zhàn)略決策方面有待提高如果一個(gè)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，往往導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)方法和競(jìng)爭(zhēng)手段不科學(xué)，進(jìn)而使得發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就導(dǎo)致企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)