組織信息調查研究的階段與步驟(編輯修改稿)
2025-07-19 07:37 本頁面
【文章內容簡介】 參加培訓而損失的生產率。培訓課程的實施與管理：是指把課程計劃付諸實踐的過程，它是達到預期的課程目標的基本途徑，課程設計的再好，如在實施中得不到實施，也沒有什么意義。課程實施是整個課程設計過程中的一個實質性階段。一.1. 前期準備工作2. 培訓實施階段A 培訓上課前的措施B 培訓開始的介紹工作C 培訓器材的維護、保管3. 知識或技能的傳授4. 對學習進行回顧和評價二. 對教師進行必要的培訓與開發(fā)1. 授課技巧培訓2. 教學工具的使用培訓3. 教學內容的培訓4. 對教師的教學效果進行評價5. 教師培訓與教學效果評價的意義三. 培訓效果的評價指標或成果有以下五種類型：1. 認知成果2. 技能成果3. 情感成果4. 績效成果5. 投資回報率四. 影響員工職業(yè)發(fā)展的因素1. 個人因素2. 組織因素 A 組織特色 B 人力評估 C 工作分析 D 人力資源管理 E 人際關系3.. 環(huán)境因素五. 員工的職業(yè)發(fā)展途徑1. 橫向發(fā)展2. 縱向發(fā)展3. 橫向—縱向發(fā)展六. 收集員工發(fā)展規(guī)劃信息的內容1. 人力資源管理的活動2. 公司獎賞升遷制度七. 收集員工職業(yè)發(fā)展信息的方法1. 寫自傳2. 志向和興趣調查3. 價值觀調查4. 24小時日記5. 與兩個“重要任務”面談6. 生活方式的描寫八. 制定員工發(fā)展計劃的兩種模式1. 強調組織作用的模式2. 強調個人自主發(fā)展的模式九. 員工職業(yè)發(fā)展計劃應遵循的原則1. 清晰性原則2. 挑戰(zhàn)性原則3. 變動性原則4. 一致性原則5. 激勵性原則6. 合作性原則7. 全程原則8. 具體原則9. 實際原則10. 可評量原則十. 制定績效管理制度的基本原則1. 公開與開放的原則2. 反饋與修改的原則3. 定期化與制度化原則4. 可靠性與正確性原則5. 可行性與使用性的原則 A 限制因素分析 B 目標與效益分析 C 潛在問題分析十一. 績效管理制度的基本內容1. 概括說明建立績效管理制度的原因，績效管理的地位和作用，即在企業(yè)單位中加強績效管理的重要性和必要性。2. 對績效管理的組織機構設置，職責范圍，業(yè)務分工，以及各級參與績效管理活動的人員的責任，權限，義務和要求作出具體的規(guī)定。3. 明確規(guī)定績效管理的目標，程序和步驟，以及具體實施過程中應當遵守的基本原則和具體的要求。4. 對各類人員績效考評的方法，設計的依據和基本原理，考評指標和標準體系作出簡要確切的解釋和說明。5. 詳細績效考評的類別，層次，和考評期限，（何時提出計劃，何時確定計劃，何時開始實施，何時具體考評，何時面談反饋，何時上報結果等等）。6. 對績效管理中所使用的報表格式，考評量表，統(tǒng)計口徑，鐵寫方法，評述撰寫和上報期限，以及對考評結果偏誤的控制和剔除提出具體的要求。7. 對績效考評結果的應用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎勵，人事調整，晉升培訓等規(guī)章制度的貫徹實施和相關政策的兌現(xiàn)辦法作出明確規(guī)定。8. 對各個只能和業(yè)務部門年度績效管理總結，表彰活動和要求作出原則規(guī)定。9. 對績效考評中員工申訴的權利，具體程序和管理辦法作出明確詳細的規(guī)定。10. 對績效管理制度的解釋，實施和修改等其他有關問題作出必要的說明。十二. 績效管理制度應體現(xiàn)以下要求：1. 全面性與完整性2. 相關性與有效性3. 明確性與具體性4. 可操作性與精確性5. 原則一致性與可靠性6. 公正性與客觀性7. 民主性與透明度十三. 績效的性質和特點1. 績效的多因性2. 績效的多維性，即需沿多種維度去分析與考評3. 績效的發(fā)展性十四 績效考評的步驟1. 科學地確定考評的基礎
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