超級(jí)銷(xiāo)售員技巧篇ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-11 13:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工商企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄、電視、 報(bào)紙 (廣告 )、雜志等大眾媒體、客戶發(fā)布的消息、產(chǎn)品介紹、企業(yè)內(nèi)刊等等。 需要注意的是資料的時(shí)效性和可靠性，此外，注意對(duì)資料（行業(yè)的或者客戶的）日積月累往往更能有效地展開(kāi)工作。 有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員， 在和客戶接觸之前，會(huì)通過(guò)大量的資料研究對(duì)客戶充分的了解和判斷 。 方法三：資料查閱尋找法 尋找準(zhǔn)客戶的主要方法 網(wǎng)絡(luò)搜尋法就是銷(xiāo)售人員運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)通信平臺(tái)來(lái)搜索準(zhǔn)顧客的方法。它是信息時(shí)代的一種非常重要的尋找顧客方法。銷(xiāo)售員借助互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎如： Google、 Baidu、 等，可以搜尋到大量的準(zhǔn)顧客。 對(duì)于新銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上尋找顧客是最好選擇。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索可以獲得以下信息： 準(zhǔn)顧客的基本聯(lián)系方式，不過(guò)你往往不知道那個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，這需要電話銷(xiāo)售配合。 準(zhǔn)顧客公司的介紹，可以了解公司目前的規(guī)模和實(shí)力。 準(zhǔn)顧客公司的產(chǎn)品，可以了解產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用的技術(shù)等。 一些行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站會(huì)提供在該行業(yè)的企業(yè)名錄。一般會(huì)按照區(qū)域進(jìn)行劃分，也會(huì)提供一些比較詳細(xì)的信息，例如：阿里巴巴、慧聰國(guó)際這些網(wǎng)站往往會(huì)由于進(jìn)行行業(yè)的分析研究而提供比較多的信息。 方法四： 互聯(lián)網(wǎng)搜索法 尋找準(zhǔn)客戶的主要方法 這種方法是業(yè)務(wù)員通過(guò)他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找，可以通過(guò)業(yè)務(wù)員的 熟人、朋友 等社會(huì)關(guān)系，進(jìn)行介紹，主要方式有電話介紹、口頭介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等。 利用這個(gè)方法的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員必須注意培養(yǎng)和積累各種關(guān)系，并且要虛心地請(qǐng)求他人的幫助?？诒?、業(yè)務(wù)印象好、樂(lè)于助人、被人信任的業(yè)務(wù)員一般都能取得有效的突破。 介紹尋找客戶法由于有他人的介紹或者成功案例和依據(jù)，成功的可能性非常大，同時(shí)也可以降低銷(xiāo)售費(fèi)用，減小成交障礙，因此業(yè)務(wù)員要重視和珍惜。 方法五：介紹尋找法 尋找準(zhǔn)客戶的主要方法 客戶引薦法是指推銷(xiāo)人員請(qǐng)求現(xiàn)有顧客介紹未來(lái)可能的準(zhǔn)客戶的方法。此法西方被稱為是最有效的尋找顧客的方法之一，被稱為黃金客戶開(kāi)發(fā)法。 該方法遵循的是“連鎖反應(yīng)”原則，即猶如化學(xué)上的“連鎖反應(yīng)”，例如我們現(xiàn)在只有 10個(gè)客戶，如果我們請(qǐng)求每個(gè)現(xiàn)有客戶為我們推薦 2個(gè)可能的客戶的話，我們現(xiàn)在就增至 30個(gè)客戶了，這新增的 20個(gè)客人戶每人再為我們一個(gè)介紹 1個(gè)客戶，發(fā)展下去可能的結(jié)果就是 10＋ 30＋ 40?? 那么，到了第二輪推薦時(shí)我們就有 70個(gè)客戶了。 運(yùn)用這種方法可以不斷地向縱深發(fā)展，使自己的客戶群越來(lái)越大。此法的關(guān)鍵，是推銷(xiāo)人員能否贏得現(xiàn)有客戶的信賴。 方法六：客戶引薦法 尋找準(zhǔn)客戶的主要方法 這種方法在國(guó)外用得
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