海怡灣畔裝修管理培訓(編輯修改稿)
2024-11-12 00:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時上前詢問并要求出示出入證件； 5．檢查裝修施工單位是否將裝修垃圾運送至規(guī)定地方，有無亂堆放，堵塞通道現(xiàn)象； 6．檢查有無破壞樓層設(shè)備、設(shè)施及電梯使用情況。如在公共區(qū)域切割材料、油漆等作業(yè)；用磚塊、木條堵塞電梯門； 7．檢查各裝修施工單位是否有留宿人員，是否辦理留宿證。 出入口崗位裝修指引： 發(fā)現(xiàn)業(yè)主有空調(diào)、封閉陽臺材料進入小區(qū)的應及時通知相應的裝修巡查人員到場確認。 ② 違規(guī)處理 ，應監(jiān)督施工單位嚴格按照施工許可證上列明的施工內(nèi)容進行施工，發(fā)現(xiàn)問題如及時處理。如果已經(jīng)造成損害，責令施工單位進行整改； 《 違反裝修規(guī)定整改通知書 》 并要求業(yè)主簽名確認，同時應責令停工 ,只到整改完畢方可繼續(xù)裝修施工； ,應上報政府主管部門進行處理。 重點：物業(yè)服務(wù)中心巡視用戶室內(nèi)裝修，應監(jiān)督施工單位嚴格按照審批 的裝修項目進行施工，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如果已經(jīng)造成損害，責令施工單位進行補救，并且予以處罰。 ③ 初驗： 用戶提出驗收申請，裝修完畢由業(yè)主提出裝修驗收申請，并由物業(yè)、業(yè)主、施工單位三方進行驗收。 物業(yè)服務(wù)中心派人進行驗收，嚴格檢查是否有違規(guī)的裝修行為，主要針對可能發(fā)生的潛在危害和對外立面的破壞 物業(yè)服務(wù)中心驗收未通過，施工單位修改裝修，直到驗收合格。 重點：嚴格按審批的裝修項目和裝修管理協(xié)議對業(yè)主的裝修工程進行驗收。 ④復驗： 三個月后物業(yè)服務(wù)中心對房屋裝修進行復查； 復查出現(xiàn)問題，物業(yè)服務(wù)中心通知施工單位限期修改裝修或進行相應裝修完善工作； 復查發(fā)現(xiàn)問題是由于施工單位違反相關(guān)房屋裝修規(guī)定造成的，適當扣除施工單位保證金； 初驗合格后 10日內(nèi)物業(yè)服務(wù)中心退還業(yè)的裝修保證金；復查合格后物業(yè)服務(wù)中心退施工單位的裝修保證金。如果有相關(guān)違規(guī)事項，則扣除裝修保證金予以補償或代處理部分后期工作，如垃圾處理、管道疏通、公共設(shè)施清潔等工作。 ⑥ 全程監(jiān)控： 在裝修巡查工作中物業(yè)服務(wù)中心應嚴格實行梯極檢查制度，具體如下 : 裝修巡查員每天巡視各自責任區(qū)域裝修單位不得少于 2次； 物業(yè)服務(wù)中心裝修管理工作負責人每天必須對裝修巡查人員的工作進行一次抽查 ,每次抽查數(shù)不得少于總戶數(shù)的 10%； 物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理每周對裝修巡查人員的工作不低于 2次抽查，每次抽查數(shù)不得少于總戶數(shù)的 10%； 公司工程部每月對裝修巡查人員的工作不低于 2次抽查，每次抽查數(shù)不得少于總戶數(shù)的 10%。 重點： 各崗位人員嚴格按規(guī)定對裝修工作進行定期巡查。 案例分析： 空調(diào)孔打錯了！ 5月 16日，護管班班長匆忙來到辦公室，告訴吳助理： “ 2棟 A戶型的業(yè)主不按指定位置安裝空調(diào)，在房屋東側(cè)外墻另行打空調(diào)孔，現(xiàn)已被我們制止了。 ” [分析 ] 物業(yè)管理牽涉到方方面面，使許多微不足道的小事復雜化了。作為一線的工作人員應隨時保持頭腦的清醒，在處理事情方面有理節(jié)，充分利用周邊可利用的一切可利用的東西，站在其他廣大業(yè)主的立場上向業(yè)主說明道理，將復雜的問題簡單化，這樣情況還有很多，例如違章安裝防盜網(wǎng)、亂搭建等情況，都可以通過類似的方法處理。同時加大宣傳力度，在小區(qū)裝修進行前就形成一套統(tǒng)一的規(guī)范，規(guī)范施工單位的行為。 [建議 ] 1. 向業(yè)主進行耐心的解釋物業(yè)公司要求在指定位置安裝空調(diào)、管線不能外露，是為了保證小區(qū)的外觀統(tǒng)一美觀。 ，那咱們的小區(qū)的外立面就會雜亂不堪入目。 、法規(guī)中有明文規(guī)定，不得改變建筑物的外立面，希望業(yè)主配合。通過上述一系列的話語感化業(yè)主，改變初衷。 ，如果執(zhí)意違規(guī)行事，可要考慮考慮今后如何在我們的轄區(qū)做生意。 裝修監(jiān)督員反映 155A
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