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正文內(nèi)容

20xx年物業(yè)公司員工手冊(10篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 04:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 章工資級別第二十三條工資級別(職級)按照管理之路、技術之路、營銷之路分為三大類別第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次,分別為總監(jiān)層、經(jīng)理層和基層員工層,其中總監(jiān)層分為三級,總監(jiān)可在三級內(nèi)晉升或降級;經(jīng)理層分為三級,經(jīng)理可在三級內(nèi)晉升或降級;基層員工層分為六級,可在六級內(nèi)晉升或降級,見附錄一第二十五條技術之路工資級別劃分為t1—t10共十級,見附錄一第二十六條營銷之路工資級別劃分為t1—t10共十級,見附錄一第二十七條員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級別應作相應調(diào)整,新的崗位級別需要其所在部門經(jīng)理與人力資源部共同商討確認第四章試用期薪酬第二十八條公司員工試用期一般為兩個月,特殊情況下最多可以延伸到六個月第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同,履行合同義務,按月領取約定的試用期工資第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實際情況確定第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定第五章加班工資第三十二條公司根據(jù)業(yè)務需要,可在國家有關法規(guī)允許的范圍內(nèi),經(jīng)與員工協(xié)商后延長工作時間或在休息日加班第三十三條安排員工加班,應先填寫加班申請單,經(jīng)上級主管批準后,于16:00前送交人力資源部,以便計算工資第三十四條員工加班后,可以將加班時數(shù)折合倒休時數(shù)使用,但應安排在加班當月及第二月使用第三十五條因工作需要不能倒休時,公司按勞動法規(guī)定支付加班報酬第六章最低工資標準第三十六條根據(jù)公司管理制度,病假事假超過規(guī)定時間,每月發(fā)放當?shù)刈畹蜕钯M300元,如遇國家或當?shù)卣哒{(diào)整,公司也將隨之調(diào)整第七章薪酬組織與發(fā)放第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁,副主席為行政總監(jiān)和財務總監(jiān),人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席,其他委員包括技術總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)第三十八條薪酬委員會主席負責提出整體薪酬政策方向,行政總監(jiān)負責提出激勵目標,財務總監(jiān)負責提出薪酬成本目標,人力資源部經(jīng)理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結束后組織薪酬調(diào)整工作會議第三十九條薪酬調(diào)整工作會議主要討論崗位工資級別調(diào)整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關薪酬激勵的問題第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決,表決時薪酬委員會主席擁有兩票,其他委員每人一票,表決結果以半數(shù)以上票數(shù)通過的決議為最終決議,表決過程中不允許投棄權票第四十一條具體員工工資級別調(diào)整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結果執(zhí)行第四十二條人力資源部負責給出每月薪酬發(fā)放方案,報行政總監(jiān)審批通過后送達財務部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會和部門經(jīng)理負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案,送達財務部執(zhí)行第四十四條員工月固定工資發(fā)放時間為每月15日,季度業(yè)績獎金發(fā)放時間為每季度20號發(fā)放上季度業(yè)績獎金第八章附則第四十五條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下,有權自主決定公司內(nèi)部員工的工資關系和工資標準;有權決定員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎懲方案第四十六條公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調(diào)整而相應調(diào)整第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋第四十八條本規(guī)定從xxxx年2月1日起開始實行,如有其他制度與本制度相抵觸,以總裁辦公會裁定結果為準物業(yè)公司員工手冊篇五第一條薪資標準公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。第二條薪酬發(fā)放每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務部按期進行發(fā)放。第三條基本工資公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。第四條凈收入月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社??劭睢钯M—住宿水電費第五條獎金公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調(diào)整此獎項的權利。全勤獎的規(guī)定,凡于當月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。第六條保險公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當?shù)氐纳鐣kU部門。其它險種,按照相關法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。第七條食宿公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。第八條康樂活動場所為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。第九條員工福利基金公司設立“員工福利基金會”。員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理?;鸾y(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。第十條旅游及活動公司每年組織旅游。公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。物業(yè)公司員工手冊篇六文明是一種素質(zhì),是一種習慣,是一種責任,是一種力量,是一種傳承。禮儀是素養(yǎng),是氣質(zhì)風度、閱歷見識、道德情操和自我修養(yǎng)。文明禮儀是一個人和一個社會發(fā)展程度的標志,是人與人之間溝通的橋梁。中華民族,禮儀之邦;炎黃子孫,知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德,更是新時代職工應具備的基本素質(zhì)。文明禮儀就在你我身邊,文明的行為觸手可及,一句溫馨的話語,一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖,就能產(chǎn)生心靈的共鳴。在緊張忙碌的崗位上,因工作關系,我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸,一個人除了在職業(yè)生涯中具備專業(yè)知識和技術外,還應注重日常行為中的文明禮儀,彬彬有禮的言行舉止,不僅是個人涵養(yǎng)的體現(xiàn),也是企業(yè)形象文明的窗口,公司倡導的以人為本的現(xiàn)代禮儀精神,一定能夠成為企業(yè)禮儀形象的風范。 作為企業(yè)的一員,我們要從自身做起,從一言一行做起,做一個文明有禮的職工,為建設共同的幸福家園添磚加瓦。儀表第一印象的關鍵;每個員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度,是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時間要嚴格按照公司規(guī)定穿著公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進褲子內(nèi),夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物,不可開著扣子穿;上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時,必定黯然失色、大煞風景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個性鮮明。你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。工作中在與他人交談中,必須要講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不應背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務之外,注意話題健康、客觀;對于客戶采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂,不要自負冷漠;注意學人之長,補己之短;有矛盾應及時溝通、化解。要尊重領導,維護上級的權威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關鍵時盡力,矛盾時化解,困難時體諒,必要時幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領導一味順從,阿諛逢迎。把握上、下級的關系,公司的正常運轉(zhuǎn)是通過上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領導與被領導關系。在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應主動向上級匯報聽從指示。不與上級爭辯,上級布置工作時,應采取謙虛的態(tài)度,認真聽講。同事之間要聽取相互間的忠告,可增進彼此信賴。職員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務,員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得陽奉陰違、誣陷他人。所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;上班時間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀上進;對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好或個人情緒帶進工作中,不拉幫結派;出入會議室或進上司辦公室,主動敲門示意,經(jīng)過允許后方可進入,進入房間隨手關門。工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。1在辦公室,工作時間不要私下議論、竊竊私語。1辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊;1離開座位時,應將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。1在走廊、樓梯、電梯間:走路時,要舒展肩背,不要彎腰、駝背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右側通行的原則,如在反方行走遇到迎面來人時,
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