企業(yè)文化：現(xiàn)代競爭情報和知識管理研究(編輯修改稿)
2025-08-12 09:24 本頁面
【文章內容簡介】 是知識管理思想在企業(yè)競爭活動中的一種運用。知識管理的一些先進的理念、方法等無疑將對企業(yè)競爭力提升的良性發(fā)展起到促進的作用。（一）注重開發(fā)利用隱性知識知識管理不僅包括對顯性知識的管理，也包括對隱性知識的管理顯性知識指規(guī)范化、系統(tǒng)化，通?？删幋a、可共享的知識。而隱性知識儲存在員工的大腦中，難于掌握，是員工個人經驗的結晶。與顯性知識相比，隱性知識高度個人化，需要動態(tài)的交互過程才能從原材料中獲取。隱性知識的隱含性，使得其不能像顯性知識那樣作為一種實體來進行管理和共享。隱性知識的充分開發(fā)利用，必須要通過人與人的深入溝通來實現(xiàn)。知識管理力求為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑。它不僅包括對企業(yè)內部顯性知識的組織和管理，更強調對隱性知識的挖掘，通過訪談、觀察或一些創(chuàng)造性的方法，把其轉化為一種能夠共享的、可為企業(yè)決策所利用的企業(yè)知識資產。競爭情報的信息源按其特征可分為：政府/公立機構信息源、媒體信息源、民間服務機構信息源和隱性信息源。事實上，企業(yè)內部員工的行為、經驗等隱性信息，可通過觀察、溝通等方式獲得。對外界環(huán)境和競爭對手的隱性信息，可通過與外界環(huán)境和競爭對手密切接觸的本企業(yè)員工對其做出科學的判斷、分析，從而得出對本企業(yè)有價值的情報，進而提升企業(yè)的競爭力。（二）注重技術創(chuàng)新和運用集體的智能知識管理的一個深層次含義是顯性知識和隱性知識的相互作用，即對顯性知識和隱性知識轉換的管理，這是知識應用或創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新過程通常要經
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