【文章內容簡介】 ，當月無一次錯檢、漏檢、誤判，經(jīng)核實給予獎勵50元/人，(零星不良不計其內，失誤次數(shù)以合格率低于質量目標98%為準)。(原始數(shù)據(jù)來源于《fqc首件確認單》、《品質異常報告單》及《fqc檢驗不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》，組長負責月度統(tǒng)計。，能積極提出改善建議并被采納者，視其改善效果，給予獎勵2050元/次。，避免了不合格品出廠，視情況經(jīng)核實給予獎勵20元50元/批。（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經(jīng)核實給予獎勵15元/批。，結合各部門評估后決定獎勵金額。，本部門未因人為失誤產(chǎn)生批量不合格，且成品檢驗合格率及成品不良率均達成目標者；給予其負責人獎勵50元/人。（原始數(shù)據(jù)來源于《fqc檢驗不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》）。（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經(jīng)核實給予組長獎勵20元/批。，結合各部門評估后決定獎勵金額。處罰細則，作業(yè)者處罰20元/次。，作業(yè)者處罰20元/次。（同一批次同一位置同一不良現(xiàn)象5件以上為異常），直接作業(yè)者罰10元次。，粗心大意，導致特重大品質異常事故的，直接責任人罰50元/次。，當事人罰50元/次，情節(jié)嚴重的罰100元至500元/次。、工藝和操作規(guī)程者，造成公司損失的，罰20元/次。（專檢、互檢、自檢）而出現(xiàn)質量問題，造成損失的，罰20元次。，確定本批次產(chǎn)品質量合格率低于98%目標的，罰20元/次。，%的，罰30元/次。、錯發(fā)或漏發(fā)產(chǎn)品物料，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成影響的，罰20元/次。，結合各部門評估決定處罰金額。、漏檢、誤判致使不合格品進廠或不合格品出廠，罰20元/次。，確定本批次產(chǎn)品質量合格率低于98%目標的，罰20元/批。，%的，罰30元/批。，結合各部門經(jīng)理評估決定處罰金額。，現(xiàn)場組長應承擔連帶責任，并視其情節(jié)扣罰1050元。（或客戶要求返工退款）造成嚴重損失時，相關責任部門組長應承擔連帶責任，并視其情節(jié)扣罰30200元。，結合各部門經(jīng)理評估決定處罰金額。質量獎懲管理制度匯編篇五 提高員工的質量意識和質量成本意識，以形成預防為主和主動改進質量的氛圍。 實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據(jù)，杜絕亂罰現(xiàn)象。適用于xxxxxxx有限公司（以下簡稱“公司”）與質量活動相關的所有員工及部門。 重獎和首次錯誤注重改進輕罰、重復錯誤實行重罰的原則。即對保證和提升產(chǎn)品質量做出貢獻或進行質量方面小改小革的予以重獎，以鼓勵員工創(chuàng)新和持續(xù)改進；對首次出現(xiàn)錯誤沒有造成損失或造成損失較小且責任人在規(guī)定時間內提交并提交、落實、執(zhí)行到位的糾正措施的，減輕處罰；對因工作質量不負責而引起的簡單、重復質量事故予以重罰，以加強員工的責任心和提高工作質量。 質量管理部負責內反饋沒有爭議的質量問題的獎懲的核實和提報。 質量管理部門負責內反饋有爭議的和外反饋質量考核、賠償?shù)暮藢嵑吞釄?，組織重大質量事故及責任不明確問題、售后服務、退換貨問題的責任追究，質量獎懲審核、批準的承辦，獎懲通報的擬定和發(fā)布，獎懲投訴的落實等。 售后費用：是指產(chǎn)品售出后，為履行合同約定的明確的售后條款內容應發(fā)生的一切費用，包含但不局限于配件費、材料費、人工費、差旅費、賠償費等。 客戶索賠：客戶因質量問題，依據(jù)與公司簽訂的相關協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定對公司進行的索賠、考核費、罰款等。：指產(chǎn)品質量原因而造成的事故或問題。 新產(chǎn)品：指新開發(fā)的產(chǎn)品或產(chǎn)品性能有重大改進且產(chǎn)品型號發(fā)生變化的`產(chǎn)品。 新工藝：指制定工藝時本公司沒有應用過的工藝或新設計的工裝。 內部反饋：指公司內部與質量有關的信息反饋(是指產(chǎn)品交付之前和交付過程中)。包括設計、工藝、采購、物流、制造、檢驗、銷售合同的簽訂與評審、發(fā)貨、管理等方面的質量信息。 外部反饋：指產(chǎn)品出廠后和銷售合同執(zhí)行過程中的質量信息反饋（產(chǎn)品交付后）。包括產(chǎn)品運輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務、銷售合同的履行等方面的質量信息。 主要責任人： 指有多個責任人時，在質量事故中起主要作用的直接行為人。 次要責任人： 指有多個責任人時，在質量事故中起一般作用的直接行為人或校對、審核人員。 管理責任人：指因管理失誤發(fā)生質量事故的管理人員和（或）所在部門的負責人。 連帶責任人：指發(fā)生重大質量事故時，對其負有管理責任的直接領導、間接領導及主管領導。 合理糾正措施：指其內容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實施責任人、完成時間，且描述清晰、原因分析準確、糾正措施可行且能達到目標、完成時間合理的糾正措施。① 對保證和提升產(chǎn)品質量做出貢獻的、降低質量成本有直接效果的、在質量的小改小革方面做出成績的實施人（需成立質量提升項目或提出合理化建議獲得采納）和取得成果的qc小組，由所在部門向質量管理部門提出驗收申請，經(jīng)質量管理部門驗收確認后提出獎勵通報。② 發(fā)現(xiàn)質量問題的人（不含本工序檢驗員），可口頭報告檢驗員和本部門主管或質量經(jīng)理，經(jīng)前述的知情人員確認后質量管理部門按規(guī)定提出獎勵通報。③ 根據(jù)外部反饋的信息，相關部門或質量管理部門根據(jù)本規(guī)定認為需要獎勵的，由質量管理部門將事實核實清楚后提出，并按規(guī)定辦理。④ 通過會議形式提出的獎勵，由質量管理部門按會議決定執(zhí)行。① 檢驗員、管理部門、本部門主管檢查發(fā)現(xiàn)或其他發(fā)現(xiàn)人報告的質量問題，發(fā)現(xiàn)人和責任人的主管核實后告訴責任人，由發(fā)現(xiàn)人或責任人的主管填寫《不合格處理單》或以電子文件形式，寫明發(fā)現(xiàn)問題的時間、地點、產(chǎn)品編號及問題描述，簽名后，交質量管理部門按規(guī)定辦理，提出質量考核通報。② 根據(jù)外部反饋的信息，相關部門或質量管理部門根據(jù)本規(guī)定認為需要處罰的，明確責任以及質量事故類別，由質量管理部將事實核實清楚后提出，并按規(guī)定辦理； 責任不明確的問題、退換貨問題、重大質量事故由質量管理部組織召開分析會，通過會議形式提出處罰，由質量管理部門按會議決定執(zhí)行，并提出質量考核通報。a） 獎、罰總額一次在10000元及以下，由質量管理部提出，主管質量公司常務副總審批。b） 獎、罰總額一次在10000元以上，由質量管理部提出，主管質量常務副總審核，總經(jīng)理批準；審批后的質量獎勵/考核通報，由質量管理部分發(fā)給財務及相關責任部門，并張貼在公告欄予以公示，獎勵/考核金額由財務直接在責任人或部門當月工資中分發(fā)或扣除；。被獎、罰人員或部門對獎、罰有異議的，從通報發(fā)出之日起三日內（當事人出差、請假順延）可向質量管理部提出書面申訴，過時視為默認。質量管理部門接到申訴后三日內核實并給出處理意見，必要時提交主管質量的常務副總仲裁。主管質量常務副總接到申訴后調查取證，給出仲裁意見，仲裁結果在公司內為最后裁決，相關部門或人員必須執(zhí)行。 qc小組活動取得成果并通過公司評審的，一次性獎勵小組500元；在省級或主機廠家獲獎