【文章內(nèi)容簡介】 員數(shù)量進行合理的分工和安排，制訂各班護士工作流程及科室獎懲工作制度要求人人知曉并按之執(zhí)行，做到獎罰分明，公平對待。另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下做出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品做了補充，進行規(guī)范化管理。由于感染科的特殊性，必須繼續(xù)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，加強院感管理，提高院感水平，嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》以及《關(guān)于一、次性醫(yī)療用品的管理》《院感管理制度》執(zhí)行。督促護理人員、嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。嚴防院內(nèi)感染發(fā)生。嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，做到“四心”“兩滿意”“三一樣”，(治療精心，護理細心，家屬放心，病人安心，病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，白天晚上一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，查與不查一個樣)使病人對護士的滿意度達95%以上。加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強新入院護士、低年資護士的考核，加強“三基三嚴”培訓(xùn)，強化他們的學(xué)習(xí)意識，特別是?？品矫娴闹R，堅持晨間提問，平時督查健康教育到位情況。加強?？萍寄芘嘤?xùn)，科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考試，12項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進行考核，結(jié)果與績效掛鉤。不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，科室每周組織護理人員學(xué)習(xí)護理安全知識，進行護理安全教育，做到警鐘長鳴，要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情，了解病人的心理變化，重視心理護理和人文關(guān)懷，密切巡視病房嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患，杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。加強科室管理，物品存放整齊有序，每天交接班，做到無霉爛、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。加強人力資源的管理，善于用制度和標準管人，做到常督促，勤落實，加強節(jié)假日雙休日的查房，以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時予以糾正。加強病房管理，規(guī)范病房內(nèi)用物放置，隨時做好病房保潔工作，使病房保持清潔、整齊，達到“四化”“八字”要求，為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。加強臨床帶教工作，指定具有護師以上職稱的老師帶教，并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度，工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。1加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作，規(guī)范收費，合理收費。認真做好宣傳解釋工作，進一步提高病人滿意度。1加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者和家屬的意見和建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費，我要求全體醫(yī)務(wù)人員，清潔工及護工，從節(jié)約每一度電，每一滴水，每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益，都是護士長必須做到的。此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。雖然工作是平凡而辛勞的，一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出加強新入院護士、低年資護士的考核，加強“三基三嚴”培訓(xùn)，強化他們的學(xué)習(xí)意識，特別是?？品矫娴闹R，堅持晨間提問，平時督查健康教育到位情況。加強?？萍寄芘嘤?xùn)，科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考試，12項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進行考核，結(jié)果與績效掛鉤。1不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，科室每周組織護理人員學(xué)習(xí)護理安全知識，進行護理安全教育，做到警鐘長鳴，要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情，了解病人的心理變化，重視心理護理和人文關(guān)懷，密切巡視病房嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患，杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。1加強科室管理，物品存放整齊有序，每天交接班，做到無霉爛、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。1加強人力資源的管理，善于用制度和標準管人，做到常督促，勤落實，加強節(jié)假日雙休日的查房，以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時予以糾正。1加強病房管理，規(guī)范病房內(nèi)用物放置，隨時做好病房保潔工作，使病房保持清潔、整齊，達到“四化”“八字”要求，為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。1加強臨床帶教工作，指定具有護師以上職稱的老師帶教，并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度，工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。1加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作，規(guī)范收費，合理收費。認真做好宣傳解釋工作，進一步提高病人滿意度。1加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者和家屬的意見和建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費，我要求全體醫(yī)務(wù)人員，清潔工及護工，從節(jié)約每一度電，每一滴水，每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益，都是護士長必須做到的。此