【正文】 逐漸變得強大起來。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。新的一年開始了，成績只能代表過去。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。　　在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題?！　∈紫?，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。【篇二】店長個人工作總結(jié)范文　　新的一年將至，又要有一個新的開始。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。　　培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力?！　】恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。其中有苦也有樂。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。　　對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。我具體歸納為以下幾點：　　認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識美容行業(yè)特點。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好?！　∶鎸γ髂甑墓ぷ?，通過對今年的總結(jié)，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠