【正文】 房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。　　二、加強(qiáng)溝通、用心服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量　　鼓勵(lì)產(chǎn)婦夫婦給醫(yī)院工作人員寫信或分娩計(jì)劃介紹自己并表達(dá)所關(guān)心的問題、擔(dān)心、偏好以及選擇的護(hù)理方式?！　≈谱鳟a(chǎn)房應(yīng)急搶救盒，提高搶救成功率?！　∽骱枚韭樗幤贰尵人幤返墓芾?，班班交接清楚，保證物品齊全、性能良好，搶救儀器功能良好，處于備用狀態(tài)?！　≈贫尚械膶？朴?jì)劃，根據(jù)產(chǎn)科專業(yè)的特殊性，同時(shí)兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級(jí)部門的檢查?！　∶吭抡匍_公休會(huì)一次，配合客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷，了解病人對(duì)護(hù)理工作的意見及建議，改進(jìn)護(hù)理工作?！　〗⒔幤返怯洷?，建立新藥品說明書檔案，建立藥物配伍禁忌登記本，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理用藥失誤防范?！　　酒繈D產(chǎn)科門診護(hù)理工作計(jì)劃　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓展知識(shí)面，提高專業(yè)素養(yǎng)和?？萍寄堋　≈谱鲗？谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)課件，并于本月底和同事共同學(xué)習(xí)探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短。　　深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理操作用語，提升護(hù)患溝通技能，樹立良好的職業(yè)形象。　　四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作?！　∫患?jí)質(zhì)控組