【正文】 月19日—10月21日得出調(diào)查報告　　調(diào)查地點：　　南京信息職業(yè)技術學院　　調(diào)查方法：　　采取問卷調(diào)查和分層抽樣的方法。　　衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對此要有高度的重視。　?。ㄋ模┎涂ǎ骸　≡诒徽{(diào)查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對充錢數(shù)的最低限制跟很多學生帶來不便；對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理?！　?二)服務：　　在對食堂各方面的服務狀況的調(diào)查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認為不滿意。另外，建議晚上的營業(yè)時間應適當加長，這可以讓未及時吃晚飯的同學吃夜宵，同時還可多增加一些小吃。那么在學校同學們對職員的工作態(tài)度是否滿意呢？從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，一半的學生對食堂師傅的服務態(tài)度比較滿意，%的學生認為一般，%的學生持不滿意態(tài)度?！　〉菑恼{(diào)查數(shù)據(jù)來看，%的學生比較傾向于去三食堂，%的學生則喜歡去一食堂，%的學生選擇去二食堂。其中大一的有8人，大二的有8人，大三的占了8人，大四的有6人?！　。ǘ┵|(zhì)量問題　　飯菜的口味是很多同學關注的另一個問題?！　×⒏鶕?jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和分析，我打算提出以下幾點建議：　　第一，食堂飯菜的選料要好，確保無變質(zhì)食品，米、菜一定要洗干凈。然而，據(jù)調(diào)查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康?！　。ㄈ┬l(wèi)生：　　關于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進，30%的’學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿，我的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作？　　當然，在調(diào)查的過程中，我也學到了很多東西，從做事到做人，我都有深刻的體會和感受?！　∈程眉仁菍W校的硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分?！　∈程眯l(wèi)生滿意度：　　從調(diào)查結(jié)果中可以看出學生對桌椅衛(wèi)生感到不滿意的同時，對于其他方面也只是一般，所以食堂應該在提高桌椅衛(wèi)生的前提下，加強各方面的衛(wèi)生，這樣才能吸引更多的學生在食堂就餐。而且從調(diào)查結(jié)果來看，同學們總體對食堂印象不好，絕大部分人對學校食堂是感到不滿意的。這也是我此次調(diào)查的目的所在。再次，也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作?！　≡?41份調(diào)查問卷中，有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。對于我們大學生來說，一個好的學生食堂能給學生的日常飲食提供有力保障，還能為學生學習帶來良好心情。這說明部分菜的價格有待調(diào)整。　　四、調(diào)查分析中凸顯出來的食堂問題有：　　（一）衛(wèi)生問題　　飯菜的衛(wèi)生狀況是同學關注的一個問題。近年來，隨著學生生源的增加和學校內(nèi)部的不斷優(yōu)化整合，食堂愈顯重要。通過本次調(diào)查，我