【正文】 。第三、少說多做干實事。三、大力宣傳業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。兩處辦公場所改造為市分行營業(yè)部和黃山區(qū)支行辦公樓改造，***辦公樓改造已完成，市分行營業(yè)部改造將于1月底結(jié)束。（五）認真做好各類設備的接收、發(fā)放、安裝，及各類系統(tǒng)維護工作，為各項業(yè)務的開展提供可靠保障。中間業(yè)務收入全面開花，再創(chuàng)歷史最好水平。我在部門正職的指導下，在部門員工的全力配合下，我主持制定了《中國xxxx分行賬戶營銷費用獎勵辦法》、《中國xxxx分行金融產(chǎn)品營銷獎勵辦法》，積極地構(gòu)建全行對公業(yè)務激勵機制。二是在部門內(nèi)部開展“學制度、堵漏洞、防案件”學教活動，使每位員工真正熟悉掌各項業(yè)務操作流程及風險點。我認為，大家毫不吝嗇地互相幫助就是我們這個團隊為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務，使客戶滿意度最大化最最堅實的保證。在今年十月的時候，我通過了柜員三級考試和保險代理人資格考試也是自己業(yè)務水平和專業(yè)技能進步、工作能力和綜合素質(zhì)提高的一個證明。關注熱點區(qū)域，緊盯重點項目建設企業(yè)。建立建全對公中高端客戶的維護體系，提高中高端客戶對我行的忠誠度。本年，我行實現(xiàn)本外幣各項公司存款余額x億元,比年初增長了x億元,完成全行計劃的x%,剔除本年貸款派生x億元,無貸戶存款增長x億元,完成全行計劃的x%，公司存款的發(fā)展速度創(chuàng)下了歷史最好水平。評選上報省分行服務網(wǎng)點一處，服務明星一人。不斷探索，精益求精，使自己更加勝任本職工作。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。第二篇：銀行員工年終述職報告過去的一年，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，積極配合、團結(jié)同事，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。在工作之余還狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身的業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。首先別說基層工作千頭萬緒，沒基層經(jīng)驗難以工作。最后我還依托自己在大學的人力資源，委托同學無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規(guī)劃圖，獲得了村兩委班子的認可。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，讓我們深刻感受到了現(xiàn)代的工業(yè)氣息，自動化，流水線作業(yè)。最后，信息資源的準備。第一， 上崗之前做了充分的準備工作首先，能吃苦的心理準備。銀行員工試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)范文敬愛的領導，你好，我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學后，加入了工行中山分行，現(xiàn)實習期滿一年，下面將我一年的學習情況匯報我思想積極上進，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領導，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。在化驗崗位工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設備，煤樣多時，儀器持續(xù)不間斷工作容易導致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差，嚴重影響了化驗結(jié)果的準確性。要是在哪一天你失去了一份很好的工作，那么你就不只是后悔的問題了，問題的復雜會比你想象的嚴重的多。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意!“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。除此之外，便一無所知了。我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。七月份，經(jīng)過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議，以及大約十余天的培訓生活后，我順利走上了工作崗位。在準備的諸多東西之中，最重要的莫過于書籍的準備工作了，公文寫作，網(wǎng)頁制作，演講與口才，等等。培訓生活中，我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農(nóng)村示范村，以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。其次同時我負責撰寫了自己所服務的北臺頭村的項目規(guī)劃報告。第二、知識學習無盡頭?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請領導和同事們批評指正。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我努力的目標。今年來，在郭經(jīng)理的帶領下，我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務，較好的完成了各項工作目標。一、加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力的提高在過去的一年中，作為我行入黨積極分子，我始終堅持認真學習科學發(fā)展觀、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等。（四）高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，加強服務質(zhì)量管理，提高綜合服務水平截至12月底，全市共發(fā)展電話柜臺注冊客戶6493戶。 本外幣各項對公存款增量在“四大”中占比達x%,比第二名中行高出了x%。本年，我在部門正職的指導下，在部門員工的全力配合下，根據(jù)我行員工的社會人際關系，對政府各職能部門進行梳理，將各部門的信息收集工作分配給全行各網(wǎng)點相應人員。通過將產(chǎn)品吃透的備課，積極編寫切合實際操作的課件，運用實例，強化員工的業(yè)務知識儲備面，提高其營銷的專業(yè)性與成功率。至今為止，在錦官新城度過的200多個日子里，有出錯時的手忙腳亂、有同事調(diào)職時的依依不舍、有第一次拿到績效時按耐不住的激動……在這個多事之年的年末，我開始認識到自己已經(jīng)融入了這個新團體，適應了這個新環(huán)境，對未來也有了些許的展望。雖然我在這方面還稍有欠缺，但好在周圍的同伴都有著自己擅長的銷售方法，一點一點地學習、一次一次地嘗試，如今也能逐漸掌握到個中技巧。在工作上，我能主動關心員工，及時地掌握員工在工作中面臨的難題，主動提供幫助，共同完成分行賦予的各項任務。本年，累計組織召開了4次對公業(yè)務分析會，累計組織發(fā)布對公存款紅黑榜112次，累計組織發(fā)布對公產(chǎn)品營銷紅黑榜20次，有效地幫助了各網(wǎng)點及時了解其優(yōu)勢、劣勢之所在，使其“知已知彼”，工作能“有的放矢”，從而產(chǎn)生了事半功倍的工作效果。本年，從在省行19項考核指標的絕對值排名上看，我行有10項指標位列第一，1項指標排名第二，5項指標排名第三,2項指標排名第四, 1項指標排名第六。在今后的工作生活中，我將一如既往的真誠對待自己的工作和周圍的每一位同事，盡自己最大的努力做好每一件事，為我們銀行的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。（二）加強自助設備投放力度，提高自助服務水平截至12月底，全市銀行共有atm機9臺，均為在行式運作。回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠。在平時工作同，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。很可能還會壞事，或者給自己帶來麻煩。同時，我也還作為服務社成員，協(xié)助鎮(zhèn)綜合治理科調(diào)查、填寫了《基礎工作統(tǒng)計冊》等。第一、各種書面信訪、總結(jié)等材料的撰寫。在培訓生活中，我主要做到了以下幾點：首先，認真學習，積極發(fā)言。應聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點的準備工作：一是認真學習及深刻體會黨和國家的農(nóng)村政策、法規(guī)。我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關文章，以后還將努力發(fā)表。當然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性?，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)認真完成了入廠實習培訓工作。我努