【正文】 充分肯定和高度評價(jià)，并作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向全省推廣。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)”。一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。如協(xié)會(huì)提出的“加大擔(dān)保行業(yè)扶持力度，引導(dǎo)成立再擔(dān)保機(jī)構(gòu)”的意見被吸收進(jìn)《中共福州市委關(guān)于 貫徹落實(shí)省委八屆九次全會(huì)精神推動(dòng)跨越發(fā)展的實(shí)施意見》的文件中，市政府為此召開“關(guān)于大力扶植信用擔(dān)保行業(yè)促進(jìn)民營企業(yè)快速發(fā)展專題協(xié)調(diào)會(huì)”，對協(xié)會(huì)提出的建議和協(xié)會(huì)工作均給予高度的評價(jià)。對于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來講，無疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對不斷變化的市場。二、營銷渠道的開發(fā)和維護(hù)做業(yè)務(wù)離不開營銷，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品，更是會(huì)營銷自己。積極組織開展各類研討、培訓(xùn)、交流考察活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)交流合作，提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)通過組團(tuán)赴上海參加“融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法政策解析及擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制高級研修班”并安排對口考察交流。協(xié)會(huì)擬定的互助型會(huì)員制再擔(dān)保股份公司的框架設(shè)想和設(shè)計(jì)方案，獲得大多數(shù)會(huì)員單位的積極支持和熱烈響應(yīng)，現(xiàn)相關(guān)方案已上報(bào)有關(guān)部門研究決策。