【正文】 (4)應(yīng)急響應(yīng):包括分級響應(yīng)程序(原則上按一般、較大、重大、特別重大四級啟動相應(yīng)預(yù)案)，信息共享和處理，通訊，指揮和協(xié)調(diào)，緊急處置，應(yīng)急人員的安全防護，群眾的安全防護，社會力量動員與參與，事故調(diào)查分析、檢測與后果評估，新聞報道，應(yīng)急結(jié)束等11個要素。人的失誤可能是因為下列原因造成的:培訓不足，工作沒有連續(xù)性，粗心大意，錯誤操作，疲勞等。(4)不同水平應(yīng)急者培訓。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃之上。(4)專業(yè)應(yīng)急救援隊伍的培訓。單位所處地理位置，如鄰近洪水區(qū)域，地震斷裂帶和大壩；鄰近危險化學品的生產(chǎn)、貯存、使用和運輸企業(yè)；鄰近重大交通干線和機場，鄰近核電廠等。重大事故應(yīng)急預(yù)案可根據(jù)2004年國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院有關(guān)部門和單位制定和修訂突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案框架指南》進行編制。決定終止應(yīng)急、恢復(fù)正常秩序的負責人；確保不會發(fā)生未授權(quán)而進人事故現(xiàn)場的措施；宣布應(yīng)急取消、恢復(fù)正常狀態(tài)的程序；連續(xù)檢測受影響區(qū)域的方法；調(diào)查、記錄、評估應(yīng)急反應(yīng)的方法。對應(yīng)急人員進行培訓、確保合格者上崗；年度培訓、演練計劃；對應(yīng)急預(yù)案的定期檢查；通訊系統(tǒng)檢測的頻度和程度；進行公眾通告測試的頻度和程度及效果評價；對現(xiàn)場應(yīng)急人員進行培訓和更新安全宣傳材料的頻度和程度。應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容應(yīng)包括:(1)總則:說明編制預(yù)案的目的、工作原則、編制依據(jù)、適用范圍等。③技術(shù)問題。2)應(yīng)急培訓的基本內(nèi)容基本應(yīng)急培訓主要包括以下幾方面:(1)報警。應(yīng)包括以下幾個重要的子系統(tǒng)：完善的應(yīng)急政治管理指揮系統(tǒng)；強有力的應(yīng)急工程救援保障體系；綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)對自如的相互支持系統(tǒng)；充分備災(zāi)的保障供應(yīng)體系；體現(xiàn)綜合救援的應(yīng)急隊伍等。(3)火災(zāi)應(yīng)急培訓。④人的因素。(3)預(yù)警和預(yù)防機制:包括信息監(jiān)測與報告，預(yù)警預(yù)防行動，預(yù)警支持系統(tǒng)，預(yù)警級別及發(fā)布(建議分為四級預(yù)警)。應(yīng)急預(yù)案的概念、分類及編制應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。