【正文】 節(jié)能減排進家庭活動，參與環(huán)保行動；救助困難弱勢群體；提供家政服務咨詢、培訓，開展家政服務等；開展科技知識培訓，提升婦女素質等多方面的服務。（二）創(chuàng)新活動載體，提升巾幗志愿服務水平多年的巾幗志愿服務工作使我們深切體會到，志愿工作的有效開展，關鍵在于保證其活動開展的持之以恒。開展了“三八”維權周和“”法律宣傳日活動，設立宣傳站13個，法律咨詢臺8個，制作展板12塊，提供法律咨詢和援助592人次。XX年9月份，為充分發(fā)揮巾幗志愿服務活動在促進全縣經濟社會發(fā)展中的作用，確保全縣安全生產形勢穩(wěn)定，我們探索性地開展了“巾幗安監(jiān)在行動”志愿者品牌服務活動。目前，志愿者活動的服務領域基本局限在敬老、扶貧、獻愛心、科技等方面，對有些急需的領域服務還不是很到位，如家庭暴力維權，弱勢群體的醫(yī)療服務等。上級婦聯(lián)要幫助巾幗志愿隊伍爭取在政策上給予必要的傾斜或支持。目前，我縣巾幗志愿者服務隊開展活動主要是依托各級婦聯(lián)組織的專題活動進行，各志愿隊沒有形成自身的工作計劃和安排，志愿者服務人員主動參與服務的意識不夠強。街道西苑社區(qū)針對社區(qū)內中小學生較多，離退休教師較多的特點，建立起了一支以校外輔導、課外實踐為主題的巾幗志愿群體，目前，這支由20多名退休女教師、退休女干部志愿組成的巾幗志愿隊，已通過開通志愿者信箱、熱線，開辟談心室等方式，用愛心架起了與孩子溝通的橋梁。三是圍繞環(huán)境保護，開展綠化美化巾幗志愿服務活動。通過這一系列的硬性規(guī)定，使巾幗志愿服務成為全縣的統(tǒng)一行動，實現(xiàn)了規(guī)范化管理。婦聯(lián)關于巾幗服務調研匯報一、基本情況縣巾幗志愿服務從XX年開始，以巾幗文明隊的形式，不斷發(fā)展，打下了良好基礎。認真履行信訪工作職責。對群眾提出的不合理要求，我們進行說服教育、積極引導。婦聯(lián)信訪年終總結與婦聯(lián)關于巾幗服務調研匯報匯編第 13 頁 共 13 頁婦聯(lián)信訪年終總結XX年，汝城縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領導下，嚴格按照省市婦聯(lián)對信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，切實解決群眾合理訴求，妥善處理信訪突出問題，全面加強信訪工作各項建設，取得了明顯成效。今年以來，共接待婦女來訪62件，73余人次。我們以切實維護群眾合法權益、及時反映社情民意、著力促進社會和諧為目標，今年，我們深入貫徹黨的十七大精神，認真學習新修訂的《信訪條例》，重新完善了我局《接待來信來訪工作制度》、《群眾來信來訪照登、報告制度》、《信訪工作領導督查制度》、《領導親自處理重大集體訪和突發(fā)事件制度》、《領導閱批群眾來信制度》等工作制度，并對每年信訪事項都要認真進行一次清理，逐一建立臺帳，做到底數(shù)清楚、有的放矢。XX年3月份，市婦聯(lián)《關于加強巾幗志愿服務工作的意見》下發(fā)之后，縣婦聯(lián)采取重新登記注冊的方式，把符合條件的巾幗文明隊隊員過渡為巾幗志愿者，實現(xiàn)了巾幗志愿服務的連續(xù)性。三是加強服務培訓。每年，全縣廣大巾幗志愿者通過開展新家園建設行動，整治衛(wèi)生，栽花植綠，用勤勞和智慧凈化、綠化、美化家居環(huán)境。縣地稅局“愛心媽媽”志愿者服務隊，是由30多位女職工自發(fā)組織起來的，除了捐助資金幫助生活困難的未成年人以外，平時通過電話、信函、走訪等形式，在生活和學習上給予他們幫助，逢年過節(jié)，還給孩子們送去衣物、學習用品等等。巾幗志愿者大部分都是在等待上級安排，很少自己搞創(chuàng)新、出思路組織活動，缺乏服務活動的主動性。各級政府、企事業(yè)單位對志愿隊開展的公益性志愿活動要給予一定的資金支持，確保巾幗志愿服務活動開展的有聲有色。服務領域不寬。立足于服務基層、服務群眾，積極探索志愿服務的新載體，努力打造巾幗志愿服務品牌。四是圍繞保護婦女兒童合法權益，開展巾幗維權志愿服務活動。先后舉辦巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)志愿隊、巾幗幫老助殘志愿隊、巾幗醫(yī)療衛(wèi)生志愿隊、巾幗文藝宣傳志愿隊、巾幗婦女維權志愿隊、“假期媽媽”巾幗志愿隊、巾幗家庭服務志愿隊、巾幗家政服務志愿隊、巾幗科技服務志愿隊等巾幗