【正文】 務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。二、為什么要寫工作計劃計劃是提高工作效率的有效手段 工作有兩種形式(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)(2)積極式的工作(防火式的工作 ：預見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤) 寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。需重點檢核事項(例如：人員紀律、作業(yè)表單、工作流程……) 。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。上月未完成的工作計劃持續(xù)進行。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。 要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。 首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。在總結(jié)了XX年度工作情況以后，我計劃在工作方面做以下調(diào)整：首先是自己在工作方向上的調(diào)整。一、 店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不