【正文】 額361440元；四是積極開展農(nóng)村獨生女孩和XX年出生的城市獨生女孩，辦理“平安兩全”保險，新辦理29人。目前現(xiàn)處結(jié)**起，**起正在處理，處結(jié)率達到**% 。首先，我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。四是堅持四個結(jié)合，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下一步的工作打算進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規(guī)范化。三、積極開展矛盾糾紛排查化解工作，進一步提高維護社會穩(wěn)定。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照五包一的工作要求，加強穩(wěn)控措施和工作方案的落實。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。面對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護穩(wěn)定任務(wù)。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機構(gòu)，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。 抓好排查調(diào)處工作。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機制。今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共**起。 人；已婚育齡婦女應(yīng)參加生殖健康檢查8017人，已檢查5814人，%；優(yōu)生監(jiān)測一是打造聯(lián)合宣傳品牌，抓住每月一至兩次“計生趕場”的宣傳契機，聯(lián)合街道其他業(yè)務(wù)部門，在各社區(qū)人口集中區(qū)域開展各種政策宣傳、便民服務(wù)、文娛表演等，截止XX年6月，街道開展人口計生宣傳活動9次，發(fā)放宣傳資料近3萬份，受益群眾近5萬人次，發(fā)放避孕藥具3000盒，將雙鳳橋街道“計生趕場”這個品牌深入人心；二是設(shè)計制作計生宣傳片，將計生政策、辦事程序、獎勵公示、服務(wù)熱點制作成FLASH短片并在街道辦事處一樓大廳的LED顯示屏滾動播出；三是多層次開展宣傳，在廣場、集市、院壩及人口集中區(qū)域開辟流動人口計生宣傳專欄，在各村居開辦人口學(xué)校并開展集中宣傳活動，建立人口計生，開展經(jīng)常性網(wǎng)上互動，在網(wǎng)民中普及人口計生文化。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。初信抓快辦，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪。三是抓好四項工作，化解突出社會矛盾。并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。對一時沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。三是答復(fù)口徑關(guān)。一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現(xiàn)，企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發(fā)生，我們將進一步再接再厲，努力做工作。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。按照促強、幫弱、抓中間的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。對重要的信訪案件，堅持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實到人。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。二是實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。今年