【正文】 果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。(三) 行政工作：綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。三、經(jīng)營管理工作：二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經(jīng)營，指導項目部開展經(jīng)營管理工作。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。爭取一次評審過關。為此，xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9000：xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在xx年通過認證。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。支出：，大觀園項目全年支出預算68萬。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。年開支72萬，收入74 萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。投入預算見附表5。在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照ISO9000：xx的要素進行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次