【正文】 得了一定的成績。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真，勤懇兢業(yè)，對業(yè)務虛心好學，精益求精，刻苦鉆研,業(yè)務技能有了長足的進步，促進了業(yè)務工作?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行......銀行部門個人工作總結***年前三個季度的工作已經(jīng)結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。人員管理檢查范圍全面化、制度化。3．提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。二、履崗情況，提高管理水平。四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯(lián)動今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據(jù)總行《銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施》、《年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業(yè)務和財會業(yè)務等方面的各風險環(huán)節(jié)作為切入點，結合相關的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。作為銀行的一員，我深知自身工作盡管平凡，但卻非常重要，因為我們每個員工都是客戶直接了解行社窗口，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。二、認真負責，努力做好各項工作我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是：貸記卡調(diào)查和外撥工作。貸款規(guī)模增長迅速截至XX年月底，全累計發(fā)放貸款筆，金額萬元。并對檢查中違背安全保密制度的行為，進行及時認真的處理，堵住失泄密漏洞，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生，為金融業(yè)務的開展提供了寬松的經(jīng)驗環(huán)境。一、提高思想認識，端正服務態(tài)度中國加入世貿(mào)以后，金融行業(yè)的競爭加劇近乎白熱化。兩年來，我結合工作實際，從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā)，按照“干什么，學什么，缺什么，補什么”的要求，不僅要向書本學習，而且要向有經(jīng)驗的同志學習，還報了個網(wǎng)上學習，努力做一名學習業(yè)務技能的排頭兵。不懂的就像同事請教，拿筆記在本子上，通過實踐操作，反復熟記相關的知識。銀行述職報告專題12篇與銀行部門個人工作總結匯編第 27 頁 共 27 頁銀行述職報告專題12篇我叫,進入中國建設銀行工作已經(jīng)有9年了。不到兩個月的時間，我能夠很熟練地管理好銀行的自助設備。勤學篤行，不斷提高個人能力素養(yǎng)。新的形勢面臨新的挑戰(zhàn)，新的形勢產(chǎn)生新的機遇，作為一個金融工作者，必須認清形勢，發(fā)憤努力，只有提高自己的復合素質(zhì)才可能去迎接挑戰(zhàn)。三、加強會務管理，提升會議質(zhì)量會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。貸款結余筆，金額萬元。這兩項工作雖然聽起來不起眼，似乎也不重要。因此，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實效，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風險點，有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務!。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。XX年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面：全面提升服務品質(zhì)，實施“特色化服務”。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。其中一點就是對大堂經(jīng)理的深刻認識。一年來，無論在什么情況下,我都對銀行、對自己充滿希望、充滿信心，熱愛本職工作。做好這項工作對我行擴大用戶群，增加業(yè)務量也是十分重要的。財務運行情況較好截至XX年月底完成銀行收入萬元，超上級行下達的收入指標萬元，收入完成進度和完成率情況較好，實現(xiàn)人均收入萬元；完成利潤萬元，完成計劃的%。一是會議前準備充分。同時，在刻苦學習政治業(yè)務知識的基礎上，工作中，端正服務態(tài)度，帶著感情提供良好金融服務。我一直把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。我也不敢懈怠，認真做好開箱扎帳的各個環(huán)節(jié)，謹防資金出現(xiàn)錯誤。因為，我堅信作為一名稱職的建行員工，就要立足本職工作，潛心專研業(yè)務技能，使自己在平凡的崗位上發(fā)揮自己應有的作用。記得我初到自助設備科的時候，由于不熟悉業(yè)務流程，碰了不少壁。特別是我在XX年懷孕到第二年生小孩的這段時間里，我深深地感受到了領導......第二篇:郵政銀行業(yè)務會計述職報告各位領導：大家好！時光轉(zhuǎn)瞬即逝，自我們郵儲銀行從XX年2月28日正式掛牌到XX年底以來，在行領導的正確指導下，在同事的幫助支持下，通過努力，我的工作取得了良好的成績。綜上所述，縣本年度的工作業(yè)績較為良好......第四篇:建設銀行一線柜員述職報告我叫，年月出生，本科學歷,于年月參加建設銀行工作，年調(diào)到銀行擔任柜員?！叭龑！?，即專人、專柜、專室管理。商易通、POS商戶有新的發(fā)展截至XX年月底，全用戶戶，其中銀行自結存商易通營網(wǎng)點結存用戶戶；POS機結存臺，銀行自營網(wǎng)點臺。我一時一刻也沒有放松對自己的學習要求，總是利用業(yè)余時間看書上網(wǎng)學習，瀏覽吸收最新的科技成果，更新自己的知識結構，滿足工作和能力提升的需要。前臺操作服務、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務工作都是較平凡而又繁瑣的，都說干一行，愛一行。三、努力打造專業(yè)隊伍，營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業(yè)務水平，我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培