【正文】 很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。營銷工作總結與計劃與營銷工作總結精選匯編第 19 頁 共 19 頁營銷工作總結與計劃時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品，有時還要下去生產車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品，并從中學習經驗，了解生產過程，便于自己工作更好的開展?！茝V電熱鍋爐1臺，容量270kw。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，并將檢查結果進行了通報?；緦崿F(xiàn)了計量工作信息化管理。抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數(shù)據(jù)失真。營銷工作總結精選【三】一、營銷指標完成情況售電量：售電量完成9045萬kwh。今年，因客戶責任引發(fā)了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。在我們規(guī)定期限內繳費的用戶越來越多。檢查出計量裝置不合規(guī)范1戶，已重新更正了接線?，F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。④查獲違章用電戶7戶，,。現(xiàn)將一年的電費回收工作總結如下： 獎罰分明，提高組員的催費積極性定期下達《催費任務書》，按照催費任務書下達的催費指標對每個催費小組進行考核，對完成指標的獎勵反之則懲罰，并對電費結零的小組單獨進行獎勵，通過這一年催費結果來看，這種方法收效非常明顯，充分調動了組員的催費積極性，每個小組都開始想方設法催收電費，使我們的欠費較去年有了大幅度的較低。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。10月份，被浠水縣消費者協(xié)會考評為服務性企業(yè)第一名。以推廣應用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標準、工作標準和業(yè)務流程著手，明確了各崗位職責，加強了業(yè)務流程控制，進一步規(guī)范了各項工作行為，理順了工作流程。在開展活動過程中，注重“三個結合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合，以活動為載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎?！垭娛杖胪瓿?4155萬元?？上攵?。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年?；厥走^去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。勤快，團結互助。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。同時，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農業(yè)生產、重點單位部門和用戶用電。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持。加強與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關系，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。加強服務制度建設。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用，抄表機應用不廣，營銷業(yè)務“無筆化”工作退步等。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。加大用電電檢查力度，更換不合格表計從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶。并及時在營銷信息中維護了高壓用戶的基礎信息，提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。六、落實服務承諾，提高服務質量今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了一系列措施。設身處地為用戶著想，為用戶辦事實****，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠240元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養(yǎng)老人。公司果園在非居民照明用電中有部分商業(yè)照明，對這部分電量在非居民電量中提取了15%的比例。維護檔案，保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性　　用戶檔案的準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)