【正文】 、一把手逐級簽字制度，重大開支，集體討論。二、積極建設(shè)服務(wù)型質(zhì)監(jiān)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上半年以來，我們繼續(xù)貫徹“以質(zhì)量安全為突破口，大力開展質(zhì)量興縣活動，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，樹立部門良好形象”的服務(wù)企業(yè)工作方針，具體工作開展情況如下：XX年按照省市局對申報名優(yōu)產(chǎn)品的要求，我局積極組織企業(yè)進(jìn)行申報，目前已為新鄉(xiāng)市寒山啤酒有限公司等4家企業(yè)申報河南省名牌產(chǎn)品和河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其中3家有望獲榮，有關(guān)事宜正在辦理。我們各級參加市局舉辦的“講文明、樹新風(fēng)、迎奧運大眾廣播體操比賽”，**縣局以嶄新的形象取得了二等獎的好成績，和縣紀(jì)委、縣檢察院、公安局等12個單位組織周末籃球賽，豐富職工生活，增進(jìn)部門關(guān)系，為開展好各項業(yè)務(wù)工作，營造良好氛圍。 一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，使自己更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。七、增收節(jié)支，償還債務(wù)，促進(jìn)發(fā)展嚴(yán)格依法組織收入，堅持做到應(yīng)收盡收，應(yīng)罰盡罰