【正文】 3719770766”立即報告安全組主管 安全組主管立即報部門經(jīng)理，并作出報案決定。 (4)劃定區(qū)域不準(zhǔn)無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場，看好安全區(qū)的人員情況。 （ 5）各部門落實車輛、救護人員、客人按撫等工作。 治安災(zāi)害事故處置程序 （一）、救護和保護現(xiàn)場 （ 1）發(fā)現(xiàn)事故后，有關(guān)人員必須等候在現(xiàn)場，視情做好處理工作。 （ 6）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門（防煙門）。 安排若干名保安人員負責(zé)現(xiàn)場看護，防止無關(guān)人員進入，直至公安人員到場勘查。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。確保器材完好，接受領(lǐng)班工作安排，了解當(dāng)天工作任務(wù)和要求。做成功物業(yè)管理人！』 第 3 頁，共 8 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) （ 2）根據(jù)工作要求，按規(guī)定路線和時間進行巡邏，作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。做成功物業(yè)管理人！』 第 1 頁，共 8 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 安全組 工作流程 第一部分： 物業(yè)巡邏操作程序 （一）巡邏路線的制定 巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由安全組主管制訂報部門經(jīng)理審批后實施，巡邏工作由保安隊長安排巡邏力量和人員，由保安領(lǐng)班負責(zé)帶班現(xiàn)場執(zhí)行，并對巡邏人員工作情況進行考核。 （四）巡邏要求 （ 1）上崗前檢查和配帶對講機，夜間巡邏根據(jù)需要，還須配帶械具。 （ 2）對物業(yè)外圍主要出入口、通道的的保障：檢查通道暢通，商場進出門周圍人員，消防應(yīng)急門安全裝置、門鎖。 監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人及時錄像，并做好記錄。 （ 4）現(xiàn)場的保護 分析現(xiàn)行事件，確定是否有現(xiàn)場，是否需要加以防護。 （ 3）采取廣播、警鈴?fù)▓筮M入公司客人和住宿客人員疏散路線、說明情況，注意穩(wěn)定客人的情緒。 （ 2）準(zhǔn)備足夠的濕毛巾、布件。 （ 2）協(xié)助公安部門檢查是否為人為破壞。 維修隊 （ 1）保證消防用水，用電供應(yīng)。 由安全組作出處理結(jié)果或跟蹤處理結(jié)果。 嚴格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。做成功物業(yè)管理人！』 第 5 頁，共 8 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 閉路監(jiān)控的 工作職責(zé)由安全組主管制訂報部門經(jīng)理審批后實施， 閉路監(jiān)控 崗工作由保安隊長負責(zé)根據(jù)每班情況輪班安排定崗人員，由保安隊長或領(lǐng)班根據(jù) 閉路監(jiān)控 反應(yīng)內(nèi)容及時指揮現(xiàn)場執(zhí)行。有時按季節(jié)治安情況和特殊工作要求，劃分出一段時期內(nèi)需要重點行進保安的區(qū)域，短時間內(nèi)重點定崗。做成功物業(yè)管理人！』 第 2 頁，共 8 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 領(lǐng)班和隊長負責(zé) ， 對外圍發(fā)現(xiàn)的物