【正文】 、關(guān)心下，在學(xué)校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來物價(jià)大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，打造服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，取得了成績，較為圓滿地完成了工作任務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、師生生活和科研實(shí)訓(xùn)提供了后勤保障，為學(xué)校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。11月，新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級管理A級標(biāo)準(zhǔn)評審，清江食堂已達(dá)到B級標(biāo)準(zhǔn)。5月12日－6月2日，中心為每間學(xué)生寢室免費(fèi)發(fā)放優(yōu)質(zhì)桶裝水票兩張。③兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價(jià)上漲帶來的經(jīng)營困難，不斷提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。年初，中心各部門就以提高員工服務(wù)意識和服務(wù)技能為核心，制訂了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，并逐步開展形式多樣的各類培訓(xùn)活動(dòng)?；A(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)工作。7月28日，龍泉物管部對控電系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修，并對從XX年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新與備份。同時(shí)，主動(dòng)參與學(xué)校綠化項(xiàng)目的公開招投標(biāo)。③4月10－11日，中心與學(xué)生處共同舉辦了“第二屆寢室文化節(jié)”?！　?后勤文化建設(shè)工作。在后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)年收支額超過1400多萬元的情況下，沒有出現(xiàn)過現(xiàn)金管理上的差錯(cuò)和事故。1商鋪招租管理工作。加強(qiáng)與學(xué)生及學(xué)生工作部門的溝通、協(xié)調(diào)，是后勤工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。②中秋節(jié)中午，龍泉餐飲部為前來新苑餐廳就餐的120多名老師贈(zèng)送了可口的月餅。7月15日至17日，龍泉物管部對學(xué)生寢室內(nèi)的所有公共設(shè)施（包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等）進(jìn)行了全面地檢修。中心財(cái)務(wù)人員積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。①引進(jìn)人才，充實(shí)隊(duì)伍。11月－12月，醫(yī)務(wù)室分別對07級的1300多名新生進(jìn)行了甲乙肝疫苗的接種。從3月起，龍泉物管部積極開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化公寓”活動(dòng)，認(rèn)真對照評比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務(wù)設(shè)施，取得了較好的成績。加強(qiáng)食堂軟硬件設(shè)施建設(shè)，消除安全隱患。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。注重克服思想上的“惰”性。9月12日，召開了中心政治學(xué)習(xí)會(huì)，組織中心主管級以上管理干部學(xué)習(xí)近期胡錦濤主席、溫家寶總理講話精神和林強(qiáng)同志先進(jìn)事跡、李鎮(zhèn)西同志“平民教育”理念。作好日常巡查工作，主動(dòng)邀請保衛(wèi)處對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行檢查，及時(shí)維修電線路，保證學(xué)生寢室安全。7月13日至15日，龍泉物管對公寓內(nèi)所有過道、樓道進(jìn)行了一次徹底沖洗，并在攀巖賽開始前1天對所有校園路面進(jìn)行了全面的沖洗，沖洗面積達(dá)8000平方米。 制度建設(shè)工作。7月5日至7日，龍泉物管部對全體管理員進(jìn)行了以學(xué)生公寓現(xiàn)代管理為主題的培訓(xùn)。5月，中心自籌資金3萬多元，為龍泉校區(qū)新苑餐廳購置了5臺37英寸液晶電視機(jī)。12月初，讓使用者安全方便；。物資采購工作。宣傳工作。5月，舉辦了兩校區(qū)后勤職工籃球比賽。12月11日、12日，中心在清江校區(qū)和龍泉校區(qū)分別舉行了第四屆后勤職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。利用校園網(wǎng)、后勤網(wǎng)，及時(shí)編發(fā)后勤工作簡訊，積極宣傳展示后勤服務(wù)工作。①加強(qiáng)食堂原材料的采購監(jiān)督、控制，做到優(yōu)質(zhì)低價(jià)，杜絕劣質(zhì)食品及原材料進(jìn)入食堂。9月以來，龍泉餐飲部自籌資金15000多元，逐步改善了二樓休閑餐吧的設(shè)施設(shè)備，給師生員工提供了一個(gè)更好的就餐場所。7月2日至21日，－4棟所有寢室內(nèi)部墻面和樓道進(jìn)行粉刷，共完成墻面粉刷34840平方米。10月8日至10月23日，龍泉物管部派出維修組領(lǐng)班林忠明到前鋒熱水器公司維修部進(jìn)行了15天的維修培訓(xùn)。①中心陸續(xù)制定并完善了《后勤服務(wù)中心XX年工作計(jì)劃》、《后勤服務(wù)中心日常費(fèi)用審批權(quán)劃分的規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心外聘管理人員崗位設(shè)置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心外聘專業(yè)技術(shù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心招待費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心實(shí)習(xí)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度，逐步規(guī)范管理。7月16日至17日，龍泉物管部對學(xué)生公寓過道墻面上的污垢進(jìn)行全面的清洗，清洗面積約為XX平方米。常規(guī)工作。（二）常規(guī)管理與服務(wù)工作。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參