【正文】 。二是采取了多種形式進(jìn)行了宣傳。要求各部門加強(qiáng)廉政、勤政教育，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部公務(wù)用餐接待標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂了《000000分公司接待工作管理辦法》，領(lǐng)導(dǎo)在安排對(duì)外接待工作中時(shí)，帶頭執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn)，自覺做到“0不準(zhǔn)”。一是組織全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)報(bào)刊文章：⑴《健康報(bào)》98年11月20日刊登的《觀念一變天地新》；⑵《光明日?qǐng)?bào)》99年1月25日刊登的《衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)建設(shè)的突破口》；⑶《健康報(bào)》99年2月6日刊登的《醫(yī)學(xué)走向何處》；⑷《健康報(bào)》99年2月20日刊登的《對(duì)醫(yī)改的倫理學(xué)思考》；⑸《健康報(bào)》99年2月20日刊登的《病人利益第一》。在掛號(hào)室、收費(fèi)處、住院處、中西藥房開展服務(wù)速度、準(zhǔn)確率、語(yǔ)言藝術(shù)的綜合技能競(jìng)賽，以此提高窗口服務(wù)質(zhì)量。（二）創(chuàng)建落實(shí)階段。通過學(xué)習(xí)教育、落實(shí)措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，塑造一個(gè)文明、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)院服務(wù)新形象。 開展了調(diào)查研究。省公司下發(fā)治理商業(yè)賄賂工作后，分公司按要求成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職人員，并根據(jù)實(shí)際制定了治賄工作方案。二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)方面公司從年初開始，將貫徹落實(shí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定（試行）》納入對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標(biāo)考核管理中，要求一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為促進(jìn)廣大黨員干部廉潔自律起到了積極作用。促進(jìn)了廣大黨員干部為民、務(wù)實(shí)、清廉。三、狠抓治理治理商業(yè)賄賂工作治理商業(yè)賄賂是今年黨中央、國(guó)務(wù)院作出的一項(xiàng)重大決策，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入推進(jìn)反腐倡廉的重要舉措。為了規(guī)范舉報(bào)受理、調(diào)查、處理程序，加強(qiáng)舉報(bào)問題的調(diào)查處理，分公司落實(shí)省公司下發(fā)的《00000分公司舞弊舉報(bào)受理、調(diào)查、處理辦法》，進(jìn)一步建立和完善了舉報(bào)機(jī)制和控制程序；同時(shí)要求各部門及時(shí)反饋《辦法》執(zhí)行過程中的有關(guān)問題，以便進(jìn)一步改進(jìn)舞弊舉報(bào)工作。以內(nèi)外結(jié)合，群眾推薦的方法，把身邊服務(wù)好、醫(yī)風(fēng)正、群眾贊譽(yù)的好醫(yī)生、好護(hù)士、好藥師、好收費(fèi)員選出來，作為學(xué)習(xí)的榜樣和行業(yè)典型。門診導(dǎo)診白班保持在2人以上，導(dǎo)診服務(wù)人員身披綬帶，便民咨詢，巡回服務(wù)，對(duì)70歲以上老年患者、急診患者及初次來院就診的患者實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，同時(shí)開設(shè)電話、開水供應(yīng)、擔(dān)架