中國電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作總結報告與中國電信工會工作總結范文匯編(留存版)
【正文】 投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生產，做到改革生產兩不誤。 （三）通信質量全省領先。 二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵 （一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。引導廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關系，以主人翁的精神促進**電信**年目標任務的實現(xiàn)；其次，動員和組織廣大職工積極轉變觀念，熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內外宏觀經濟環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對中國電信本地網進行業(yè)務流程再造試點。寬帶城域網已建成，出口帶寬達10G，為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向
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