【正文】 選擇 選擇 13 客戶預(yù)簽約信息登記 【 功能說(shuō)明 】 該交易 適 用于公共客戶進(jìn)行有關(guān)電話銀行簽約信息的錄入。 【 輸入界面 】 5 【 輸出界面 】 查詢客戶簽約帳戶 【 功能說(shuō)明 】 根據(jù)客戶號(hào)查詢個(gè)人 客戶已簽約的賬戶。 7 客戶類型分為個(gè)人客戶，企業(yè)客戶，集團(tuán)對(duì)私客戶和內(nèi)部客戶。凡是從網(wǎng)銀和電話銀行自主簽約的客戶默認(rèn)身份為個(gè)人客戶，柜面批量簽約的客戶類型默認(rèn)為集團(tuán)對(duì)私客戶。 【 交易流程 】 注冊(cè)客戶登陸江蘇分行特色業(yè)務(wù)后選擇“查詢客戶簽約帳戶”，系統(tǒng)自動(dòng)顯示出該客戶的電話銀行簽約帳戶和相關(guān)的“單筆轉(zhuǎn)帳限額”和“日轉(zhuǎn)帳限額”。 【 交易流程 】 1 客戶簽約電話銀行服務(wù)協(xié)議。 【 輸入界面 】 。 3 系統(tǒng)從 CIF 中調(diào)出客戶相關(guān)信息，客戶修改后提交交易，預(yù)簽約完成。 【 交易流程 】 1 客戶選擇“簽約業(yè)務(wù)” —— “電話銀行簽約” —— “ 修改簽約帳戶轉(zhuǎn)帳限額 ” 2 客戶輸入“渠道密碼” ，“簽約帳號(hào)”，“單筆轉(zhuǎn)帳限額”和“日轉(zhuǎn)帳限額”提交交易。 2 網(wǎng)上銀行自助簽約 總則 【 模塊說(shuō)明 】 允許個(gè)人客戶在網(wǎng)上銀行上自助完成簽約、維護(hù)、注銷等 操作。 5 電話銀行和柜面的激活交易后 必須提示客戶默認(rèn)渠道密碼為帳戶支付密碼。 【 操作流程 】 1 客戶選擇“簽約業(yè)務(wù)” —— “電話銀行簽約” —— “ 增加客戶簽約帳戶 ” 2 客戶輸入“簽約密碼”，“簽約帳號(hào)”，“單筆轉(zhuǎn)帳限額”，“日轉(zhuǎn)帳限額”提交交易 注： 1 增加的簽約帳號(hào)必須是 已歸集在其客戶號(hào)下的賬戶 。 【 輸入界面 】 【 輸出界面 】 11 修改電話銀行渠道密碼 【 功能說(shuō)明 】 對(duì)個(gè)人簽約 客戶進(jìn)行電話銀行渠道密碼修改，原密碼必需正確 。 【 輸入界面 】 18 7917 批量簽約文件入庫(kù) 【 功能 描述 】 該交易用于批量簽約的文件入庫(kù)?？梢赃x擇證件查詢、賬號(hào)查詢、非證件非賬戶標(biāo)識(shí)查詢、客戶 ID 號(hào)查詢 4 種查詢方式。 注：其簽約帳號(hào)必須為其客戶號(hào)下的電話銀行銀行簽約帳戶。 【 業(yè)務(wù)約定 】 對(duì)注冊(cè)客戶，申請(qǐng)的 電話銀行 服務(wù)只能對(duì)應(yīng)該客戶同一身份類型下的帳戶。 2 按照簽約方式可以劃分為預(yù)簽約和正式簽約兩種，網(wǎng)上銀行和人工座席輔助預(yù)簽約需要到柜面做激活交易，批量簽約需要到電話銀行中做激活交易。 【 操作流程 】 1 客戶選擇“簽約業(yè)務(wù)” —— “電話銀行簽約”