【正文】 每月進(jìn)行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。
　　(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。
　　(二)收費(fèi)管理及時無誤。
　　三、20xx年收取各項費(fèi)用共計(見收費(fèi)統(tǒng)計表)。共退還房租押金:362395元。
　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
　　(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
　　(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
　　(二)積極主動地搞好文案管理。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
　　:洗車費(fèi)300元。
小區(qū)物業(yè)管理年終總結(jié)篇二　　緊張、充實的20xx年即將結(jié)束。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進(jìn)出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。
　　(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。全年，綠化面積8xxxx畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害1xxxx次。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作。并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達(dá)9xxxx以上。
　　(一)提高了小區(qū)綠化水平。***小區(qū)保安中隊2xxxx保安隊員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。處理廢品:9915元。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。半年來，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。
13 。二是檔案管理工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
　　五、20xx年辦理合同終止24份，并按規(guī)定辦理了接收手續(xù)和清算手續(xù)。
　　二、發(fā)放房租、水電費(fèi)、保險費(fèi)、電梯維保費(fèi)等繳費(fèi)通知單450余張。從全年的情況看，與財務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月xxxx對草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
　　(三)管理維護(hù)及時到位。工作計劃完成率9xxxx以上，不合格服務(wù)整改合格率10xxxx。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。
小區(qū)物業(yè)管理年終總結(jié)篇一　　20XX年，在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實際，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定