【正文】 對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目中的供水、排水、供電、供熱、空調(diào)、電梯、消防、安防等設(shè)備和綠化、環(huán)衛(wèi)、道路、圍墻 、大門(mén)、建筑雕塑小品、水系等設(shè)施的基本信息進(jìn)行記錄、添加、修改、查詢與管理。 4. 適用范圍 本系統(tǒng)適用于所有物業(yè)管理企業(yè)和專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，并適用于這些企業(yè)或 機(jī)構(gòu)所實(shí)施的住宅物業(yè)或非住宅物業(yè)（如辦公寫(xiě)字樓、商業(yè)大廈、工業(yè)廠房等）的物業(yè)管理和供熱管理。 . 人力資源管理 本模塊主要對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目的人力資源 包括員工基本信息、考勤信息、工資信息等進(jìn)行管理，其中包括員工信息的錄入、考勤日期公式的設(shè)置、員工工資項(xiàng)目的計(jì)算公式的設(shè)置、人員分檔信息的設(shè)置、人員工資的生成等。 具有交預(yù)付款、自動(dòng)扣款、費(fèi)用減免和收費(fèi)提醒等功能。 可以對(duì)接收 文件進(jìn)行批復(fù)。實(shí)現(xiàn)與辦公軟件的無(wú)縫連接。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)包括用戶密碼的修改、打印票據(jù)的設(shè)置、入住快速錄入、界面字段的編輯、軟件工作流程的編輯，其中前三項(xiàng)是讓用戶操作的，后兩項(xiàng)則由開(kāi)發(fā)人員操作；權(quán)限管理包括角色管理，主要有人員角色、部門(mén)角色、項(xiàng)目角色等，為系統(tǒng)正常運(yùn)行提供保障。 基于收費(fèi)流程對(duì)供熱收費(fèi)進(jìn)行管理。主要進(jìn)行以下管理： 可以對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自定義收費(fèi)公式、滯納金收費(fèi)公式，可以設(shè)置收費(fèi)期和收 取滯納金的起始日期。包括進(jìn)貨管理信息、倉(cāng)庫(kù)管理信息和參數(shù)設(shè)置信息等。從而提高物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)質(zhì)量和水平，降低管理服務(wù)成本，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 可以記錄每個(gè)設(shè)備及備品、備件的相關(guān)參數(shù)、數(shù)量和圖紙、圖片、技術(shù)資料等檔案信息。 按是否在保修期和大修、中修、小修范圍區(qū)分服務(wù)費(fèi)用開(kāi)支渠道。包括設(shè)備維護(hù)信息、設(shè)備運(yùn)行信息、供熱收費(fèi)信息等。 提供房管、維修、綠化、清潔、保安和設(shè)備運(yùn)行等服務(wù)數(shù)據(jù)的查詢。支持對(duì)磁卡、 IC 卡等卡片的讀寫(xiě)，支持對(duì)卡西歐等品牌的手持終端的編程 l 電話語(yǔ)音系統(tǒng)的應(yīng)用。 本模塊采用中國(guó)目前最為流行、最為實(shí)用的、最終用戶最愛(ài)使用的報(bào)表控件，以直觀實(shí)用的樹(shù)形控件，分模塊顯示，操作簡(jiǎn)單。包括車場(chǎng)信息、車位租賃信息、車輛信息、車主信息、車輛進(jìn)出信息和到期提示等。 每月的工資情況與服務(wù)管理模塊鏈接，并按專業(yè)計(jì)算人工費(fèi)。包括項(xiàng)目的房產(chǎn)信息、客戶信息、入住信息、驗(yàn)收信息、商鋪信息等。各模塊功能如下： . 房產(chǎn)客戶管理 本模塊主要對(duì)各種物業(yè)管理項(xiàng)目（住宅或非住宅項(xiàng)目）和各種物業(yè)建筑（住宅或非住宅物業(yè)）的幢、套（房間）、商鋪以及各種物業(yè)服務(wù)的客戶（物業(yè)業(yè)主或非業(yè)主使用人）等基本信息進(jìn)行記錄、添加、修改、查詢與管理。 工資信息：可以添加工資項(xiàng)目，并依據(jù)人員當(dāng)月的考勤情況計(jì)算工資。 . 停車管理 本模塊主要對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的地上、地下、臨時(shí)停車場(chǎng)或供出租用的車庫(kù)進(jìn)行管理。包括