【正文】 部幫助性格內(nèi)向的個別同志，鼓勵其多參與集體活動，大膽融入集體。
　　二、下半年工作打算
　　一是建立規(guī)范化管理體系，高效完成取證工作。
　　四是繼續(xù)落實好年度黨支部工作計劃。
　　通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
　　結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗?，F(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務和管理也建立在這上面，只有想辦法實現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
　　三是切實解決思想問題。八”婦女節(jié)期間開展了女職工參觀活動；參加凌云健身日獲得了“二龍戲珠”項目三等獎。年初，根據(jù)人員變動情況，公司黨支部對支部委員進行了及時調(diào)整，明確了職責分工，分析了公司員工和黨員隊伍現(xiàn)狀，制定了黨員發(fā)展計劃、積極份子培養(yǎng)計劃和員工年度培訓目標。為徹底解決小區(qū)存在的問題，維修部于節(jié)后對共用設(shè)施設(shè)備進行了系統(tǒng)維修。
　　二是加強安保隊伍建設(shè)，嚴控車輛停放秩序，切實提高園區(qū)安防等級。此舉是XX物業(yè)公司落實集團“持續(xù)改進管理年”要求和本公司20xx年度工作計劃，全面提升管理水平的的重要舉措。貫標工作由XXXXX認證中心全程指導，目前此項工作正在文件編制階段。進一步加強了安保隊伍建設(shè)，狠抓了隊員培訓教育，在加強隊伍管理的同時，大力開展了安全教育和技能培訓，既提高了隊員的安全防范意識也提高了隊員的安防技能，尤其在消防知識和技能掌握方面，取得了很好的效果。針對各組團架空層石板路在下雨天暴露出來的不足，對道路進行了“填鋪式”改造，保證了業(yè)主電動車、自行車出入便利；對園區(qū)鐵制圍欄進行了除銹、刷漆保養(yǎng)；對各組團內(nèi)雨水井、污水井、供水井井蓋進行了補充、更換、養(yǎng)護；搶修了B3D6E11的主供水閥、水管爆破，及時恢復了正常供水；除了以上的整體大的維修外，維修組還接了364個業(yè)主日常報修單，及時處理了356單，圓滿處理率高達98%以上。1名發(fā)展對象、1名入黨積極分子正在接收黨支部的培養(yǎng)和考察。團支部先后開展了“推行服務現(xiàn)場‘6S’管理，從我做起”的主題團日活動、“三不安全因素的存在，說到底是思想認識問題還沒有從根本上解決好。
　　三是加強小區(qū)文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧小區(qū)。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。
13 。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進一步加強小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進小區(qū)工作的全面進步、和諧發(fā)展。通過大家自覺搞好對照檢查，總結(jié)經(jīng)驗教訓，查找問題和不足，牢牢樹立責任意識和憂患意識：責任意識即責任感、事業(yè)心，是干好所有工作的基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)上的責任意識是搞好安全生產(chǎn)的重要前提；憂患意識就是要牢固樹立安全生產(chǎn)無小事的思想，從每一個環(huán)節(jié)做起，從每一個細微處抓起，防微杜漸，警鐘長鳴，使全體職工以高度的事業(yè)心、責任感和主人翁熱情，立足本職，扎實工作，全身心的投入到安全生產(chǎn)、文明服務中。四”青年節(jié)青年團員到周邊物業(yè)公司參觀見學活動。公司黨員立足崗位發(fā)揮模范帶頭作用突出，5月底，群眾評議黨員合格率100%。上半年共出租商鋪9戶，其中包括物流公司、房地產(chǎn)指揮部、超市、美術(shù)培訓、工會閱覽室、五金門窗、餐飲、小吃等。
　　三是規(guī)范調(diào)整綠化保潔工作范圍，保證園區(qū)衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美。
　　二是細