【正文】 緊抓不放。
　　我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。從單一向多樣。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。從會議講向正?；Ｎ覀儗⒂y而上，做好工作。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。 保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。三是工作上還存在一些不如人意的地方。三是在工作方法上創(chuàng)新。更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞。
　　三是抓思想建設。
　　一是抓隊伍建設。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:
　　一、關于上半年的工作
　　我們是今年1月9日開始值班的。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
　　二、半年工作的體會
　　半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。主要得益于以下幾個方面： 一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
　　安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。 反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求