【正文】 網絡招聘及校園招聘為我司明年招聘主要途徑，一方面保障了人員需求供給，另一方面節(jié)約了招聘成本。員工食宿基本正常化。
　　員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓。
　　建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。
　　成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，2020年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
　　◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
　　服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。
　　二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
　　2020年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合xx本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理。
　　在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價，開車去市場超市直接批量采購等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
　　員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
　　總之，后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結xxxx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
　　工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現紕漏。同時，對可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。同時，xxxx年，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。四是自立自強意識。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產施工的正常供電。完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統可實現在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準確率100%。最主要體現在：及時、準確采購生產生活辦公。在溝通中進一步引導員工的想法，幫助員工規(guī)范自身的職業(yè)生涯和奮斗目標，樹立員工工作信心，培養(yǎng)員工工作激情。
　　從上圖可發(fā)現，%。未參保為67人數(遺留問題)，%，主要是工程部和營銷中心及新進人員未購買，計劃在元月份按公司要求辦理購買手續(xù)。取消年假、婚假等法定假日扣除員工績效及餐補的規(guī)定，或是直接減少相應假日天數已獲得員工認可。普通員工激勵額度較低，部門員工績效結果主要憑部門負責人主觀判斷決定。
　　6)個別用人單位負責人常出差，對招聘工作進度帶來了一定的滯后。明年將培訓《會議管理辦法》，逐步規(guī)范會議管理。
　　xxxx年是集團人力資源部在管理基礎薄弱的現狀下快速成長的一年，人力資源管理體系化及制度化建設工作全面開展，并著重在招聘管理、薪酬福利管理、績效管理等三方面進行了大量實質性的工作，基礎性、事務性工作的也逐步推進(如工作分析、人事數據收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等)。為xxxx年“效益年”集團人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實施基礎。同時希望向各部門推廣，讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
　　7)地方偏遠，交通不便，不能提供相關證明(麻煩、費用)，如體檢證明等。從今年4月份開始實施至今共開展8次，覆蓋范圍為除工程建設指揮部外的全體普通員工。同時，應加緊制定新的員工手冊以完善相關請假事項的薪資補扣標準細則。
　　(八)人事管理信息管理
　　(1)男女比例狀況，從下圖可知，%，%，男女的比例較適中，便于工作開展與工作氛圍調動。%，反映出公司人員流動的速度偏低，一方面是有利于公司員工隊伍的穩(wěn)定，另一方面也給公司引進新血液存在一定的影響。大部分員工心態(tài)比較平和，愿意跟隨公司奮斗和發(fā)展并付出自努力，員工工作積極性較高，但是也有部分員工工作比較盲目，工作間端波動性很大，對短期的利益比較重視。招聘員工200余人，定編滿員90%以上。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝。
　　周邊關系協調方面與當地村、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關系，得到當地政府及派出所的大力支持。五是分工協調意識。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
　　(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。在采購需求執(zhí)行前，實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代現有資產后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用現有資產。表現在工作跟進仍然不夠，領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰。
。雖然領導的要求傳達下去了，但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現問題。
　　(二)執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。為此，xxxx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理。
　　七、要積極推行目標管理
　　進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。七是廉潔自律意識。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。在招聘的過程中，針對不同技術層面上的員工，采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。廠區(qū)辦公信息自動化，完成98%。
　　二、 存在問題及改進措施
　　(一)公司缺乏人力資源集團化管理階段認知，具體詳見：《人力資源的集團化管理階段》
　　(二)集團人力資源缺乏整體規(guī)劃，具體改進措施詳見：《集團人力資源部三年工作規(guī)劃》
　　(三)招聘渠道比較單一，對關鍵人才的招聘周期較長，還沒建立起系統、廣泛的招聘網絡，招聘面試、人員甄選的方式比較單一，不能滿足公司大規(guī)模招聘人員的需要，在未來公司集團多元化發(fā)展過程中，公司對人員的需要也隨之加大，需要建立多種人員招聘渠道，建立系統、合理的人員招聘、面試、甄選模式。因此，建議公司應做好年度人員的儲備計劃，以應對公司發(fā)展急需人才。同時，也給公司發(fā)展帶來一定的風險，缺乏經驗豐富的老員工的指導，可能會在發(fā)展過程中走一些彎路。續(xù)簽勞動合同共 56 份。及KPI相結合的考核辦法，量化考核激勵效果顯著，特別是每月的業(yè)績排行榜在營銷隊伍中反響強烈，極大的刺激了業(yè)務人員的銷售熱情。
　　招聘渠道的開發(fā)與維護
　　(四)員工培訓
　　制度建設
　　制定并發(fā)文實施《新員工培訓管理制度》，此制度已獲總裁審批。十月底開始著手崗位分析，明年根據公司實際情況逐步規(guī)范和完善：集團公司組織