【正文】 一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差，整理、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。
　　，大略講解一下，然后再正式介紹。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領，成功地推銷自己。
　　, 在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
　　，始終要保持熱情。本著回顧過去，總結經驗，找處不足，豐富自己。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。資料共分享，我們負責傳遞知識。
　　在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
　　在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。了解客戶需求。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。
　　，所以臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。有錯改之，無則加勉。
　　，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。一遇挫折就想放棄，想休息。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。還是那句老話，機會只留給有準備的人。而再堅持一下、說服一下也就成交了。
　　有待改進的幾個方面
　　工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。以下是我在20xx年的工作總結匯報：
　　20xx年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也