【正文】 細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn)，使越來越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。
　　(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
　　編制銷售部工作計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。
　　負(fù)責(zé)銷售部全面工作，就本部門各工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議。
　　服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：
　　(一)及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。
　　四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務(wù)
　　當(dāng)前國內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
　　二、汽車銷售巡展
　　去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月，即從月起至月止，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為710天，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為35天。
　　(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
　　明確銷售部各工作內(nèi)容，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
　　制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
　　(二)及時(shí)電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對(duì)修車的滿意度，記錄