【正文】 銷(xiāo)售修養(yǎng)方面：
　　1)工作中的心里感言。
　　4)自己工作中的不足。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
　　機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20**年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題?！澳玫娇蛻?hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
　　4)簽單技巧的培養(yǎng)。
　　做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。
　　1心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì)感情投資。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。我在這里想說(shuō)一下：我把客戶(hù)都已分類(lèi)。
　　3)客戶(hù)需要方面：了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。新的一年意味著新的起點(diǎn)。
　　2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。20**年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn)。在工作過(guò)程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭Ｎ蚁朐谝院蟮墓ぷ髦胁粩鄬?shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。
　　二、腳踏實(shí)地，努力工作
　　作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。
　　勤奮與自信。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。
　　2)職業(yè)心態(tài)的