【正文】 注意配伍禁忌。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。具體應(yīng)該怎么做呢?
　　營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
　　三、準(zhǔn)備改進(jìn)的措施：
　?。?br />　　微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。
　?。?br />　　為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。
　　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
　　要以飽滿的熱情面對每位顧客。
　　檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
　　專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
　　熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
　　接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
　　【篇二】
　　回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，須做好如下工作。
　　準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。
　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
　　準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。和之前年份間對比和17年完成情況來看，17年的銷售情況并不理想。
　　顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店
　?。?br />　　認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。
　?。?br />　　補(bǔ)充藥品。
　　我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)