【正文】 信息的收集和反饋，要求突發(fā)事件發(fā)生后隨即向院辦公室報(bào)告，后由辦公室向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，一般情況采取月報(bào)表形式。五、有話就說我院始終把“有話就說”工作放在首位，列入議事日程，我院成立了“有話就說”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“有話就說”矛盾糾紛調(diào)處接待廳，規(guī)范了“有話就說”工作機(jī)制，拓展“有話就說”工作內(nèi)容，規(guī)范了“有話就說”接待處理程序和接待辦法，為廣大人民群眾搭建了訴求平臺(tái)，矛盾調(diào)處平臺(tái)，權(quán)益保障平臺(tái)，在運(yùn)行中大量矛盾在基層得到有效化解，杜絕越級(jí)上訪、重復(fù)上訪、群體事件和民轉(zhuǎn)弄案件的發(fā)生，為促進(jìn)平安和諧安居建設(shè)筑牢維護(hù)穩(wěn)定第一道防線。為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時(shí)抓好“兩會(huì)”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢(shì)分析和工作評(píng)估，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度外，還進(jìn)一步加強(qiáng)了信息的收集掌握工作，堅(jiān)持每月開一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，每月組織一次矛盾排查，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)情況掌握和分析預(yù)測(cè)，局辦公室定期向市信訪辦報(bào)告群眾信訪情況，始終保持下情上報(bào)，上情下達(dá)，及時(shí)掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強(qiáng)了綜治維穩(wěn)工作的實(shí)效，確保信息渠道暢通。四是繼續(xù)深化救災(zāi)體制改革。11月上旬，市政專門組織紀(jì)檢、法制、民政等部門對(duì)全市鎮(zhèn)（街）政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進(jìn)行全面抽查，鞏固和發(fā)展了工作成果。四是加強(qiáng)殯儀服務(wù)管理。抓拓展延伸。新的一年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)位置，把握重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力踐行“以民為本，為民解困”的民政工作宗旨，不斷把維穩(wěn)綜治工作提高到一個(gè)新的水平。今年來，全市共火化遺體近2萬具，按公安注銷死亡數(shù)計(jì)算，火化率達(dá)100%。此外，7條區(qū)級(jí)界線、兩個(gè)三交點(diǎn)勘定的收尾工作順利進(jìn)行，久拖不決的“龍湖金平線”問題也于6月15日由政府裁定解決。確保了群眾生活無饑寒。同時(shí)，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅(jiān)持了分管領(lǐng)導(dǎo)包辦制度，對(duì)重大信訪問題，明確專人，限時(shí)辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會(huì)。（三）醫(yī)院根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生局對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求，在解決社區(qū)居民“看病難、看病貴”問題上，積極為轄區(qū)居民提供方便、經(jīng)濟(jì)、連續(xù)、綜合的基本醫(yī)療服務(wù)，為老人建立健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行定期隨訪治理，并提供健康教育，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為居民健康發(fā)揮積極作用，只有居民健康有了保障，家庭才有和諧；家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭和諧，社區(qū)穩(wěn)定就有了基礎(chǔ)，社會(huì)才有和諧。根據(jù)縣委、縣政府的要求，我院排查出來的問題由信訪專干逐一建立臺(tái)帳，實(shí)行臺(tái)帳管理，切實(shí)做到情況明、底子清。醫(yī)院還訂閱了《法制日?qǐng)?bào)》、《民主與法制》雜志，積極學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的政策法規(guī)以及法律知識(shí)；今年組織了全院職工參加兩次法律知識(shí)講座，提高職工懂法知法能力，三、建立健全安全管理制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范醫(yī)院制定有《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》，保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度，并將相關(guān)開展活動(dòng)資料整理歸檔。二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任衛(wèi)生院年初制訂實(shí)施方案，以“平安醫(yī)院建設(shè)”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、專項(xiàng)治理、三好一滿意、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作制度建設(shè)、“發(fā)展提升年”等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度建設(shè)，加強(qiáng)安全防范教育和安全防范管理工作，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。一年來，醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》，編印《防火防盜安全常識(shí)》、利用院周會(huì)、科室早會(huì)、講課、電教、自學(xué)、黑板報(bào)等形式開展全員法制和安全教育，成立了院內(nèi)消防和處理突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì)，定期演練；堅(jiān)持新職工崗前安全培訓(xùn)，職工的法制意識(shí)和治安防范意識(shí)明顯增強(qiáng)。確保無群體性事件，確保無重大安全事故，確保無非正常上訪。具體為：（一）今年我院針對(duì)退休職工意見較為集中的增加福利待遇一事，多次在各種會(huì)議、活動(dòng)中采取多種形式進(jìn)行耐心解釋疏導(dǎo)工作，當(dāng)?shù)弥獋€(gè)別退休同志欲行上訪時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)即于第一時(shí)間將這些老同志請(qǐng)到醫(yī)院進(jìn)行勸說與法律法規(guī)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》及有關(guān)退休職工政策，使他們明確黨和國(guó)家對(duì)待退休職工的方針和政策，樹立全局觀，同時(shí)，將他們提出的一些實(shí)際問題，及時(shí)地反映到衛(wèi)生局，經(jīng)衛(wèi)生局研究對(duì)退休職工的部分福利標(biāo)準(zhǔn)作了修改與提高，醫(yī)院及時(shí)組織退休職工主要代表進(jìn)行傳達(dá)，要求通知到每位老同志，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視，局領(lǐng)導(dǎo)的支持，通過有效的溝通、宣傳、教育，從根本上化解了矛盾，也消除了誤解，使我院避免了一次集體上訪活動(dòng)。全市各級(jí)民政部門堅(jiān)持從講政治的高度，把維穩(wěn)和綜治工作當(dāng)作壓倒一切的政治任務(wù)來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結(jié)合民政工作實(shí)際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報(bào)及信息交流等工作機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，有力地推動(dòng)了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。今年來，全市實(shí)施低保20145戶、50630人，比去年同期增加1095戶、1900人,低保資金全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。積極做好鎮(zhèn)街勘界工作。各地積極做好清墳工作，全市共清理墳?zāi)?4000余穴，累計(jì)植樹15萬株，屏蔽面積600多畝。10月份，省老齡委發(fā)出通報(bào)，我市區(qū)和區(qū)政府分別被評(píng)為全省老齡創(chuàng)建工作先進(jìn)單位。在原有維穩(wěn)綜治的基礎(chǔ)上，將不