【正文】 陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能達到的產(chǎn)量。克雷克最喜愛的座右銘：世上沒有任何事能取代“挑戰(zhàn)”；“才能”不能，因為有太多有才能的人并未成功；“天才”不能，因為被埋沒的天才屢見不鮮；“教育”不能，因為受過高等教育的蠢材多的是； 只有“堅韌”和“挑戰(zhàn)”是無敵的。只有正確認識及具備了歸零心態(tài)，才有可能突破自己，挖掘潛能，創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。三：懷抱忠誠，四：主動改進，主動創(chuàng)新，今年按照中心的經(jīng)營方針，及中心領導的要求，在中心推行完全質(zhì)量化，精細化管理，如果在出品質(zhì)量上不能保證，在服務上出了問題，這些都會影響到整個中心的全局工作，要想做到事事出色，就要對自己，對部門提出高標準，嚴要求，主動改進工作中的不足之處，勤奮扎實做好每一件小事，帶領部門想方設法去完成每一件“難事”.第五篇：敬業(yè)精神《敬業(yè)精神》學習心得敬業(yè)精神，也可以理解為認真精神、熱愛本職工作的精神，是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)，是一種優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)，每個單位都歡迎具備敬業(yè)精神的職工，應該說，一個人做到一時敬業(yè)很容易，但要做到在工作中始終如一，將敬業(yè)精神當做自己的一種職業(yè)品質(zhì)，確實是難能可貴的，所以在生活中一定要把工作當做一件重要的事情，與其他同志協(xié)調(diào)好，配合好，把工作做好，要養(yǎng)成積極主動，認真負責，一絲不茍的工作態(tài)度。而這些優(yōu)秀的品質(zhì)正是我們所缺少的東西，認認真真的秉承這些理念，踐行這些理念，當作“立身之本”不僅對于自己的工作，甚至對于自己的整個人生都是最寶貴的崢言。首先是歸零心態(tài)，不能沉迷過去的成就和驕傲中。有愛就有平常心，有心就有好禮儀！感恩心，敬業(yè)心，禮儀心，心心相印?員工敬業(yè)精神培訓大綱：引子、感恩之心??一、敬業(yè)1．敬業(yè)的四大好處；2．敬業(yè)員工的信念；3．敬業(yè)員工的表現(xiàn)；4．敬業(yè)的具體工作方法二、精業(yè)1．精業(yè)的信念；2．精業(yè)員工的表現(xiàn)；3．精業(yè)的具體方法三、負責1．生命的責任鏈；2．負責員工的表現(xiàn)；3．員工的四大責任；4．責任感培養(yǎng)方法四、主動1．你屬于哪一種人；2．主動的四大好處；3．主動的具體方法五、忠誠1．忠誠的四大好處；2．員工忠誠度的層次；3．忠誠員工的具體表現(xiàn)；4．“忠誠者到處受歡迎”定律六、協(xié)作1．協(xié)作——團隊精神的核心；2．協(xié)作的信念；3．團隊協(xié)作失敗的四大原因七、敬業(yè)心靈特訓??八、員工敬業(yè)精神培訓總結把工作當成事業(yè)去追求，把事業(yè)當成信仰去付出一生n 在軍隊精神三要素中，我最缺少的是？n 鋼鐵意志，全力以赴，絕對執(zhí)行n 在家庭精神三要素中，我最缺少的是？n 永遠感恩，相互理解，真誠提醒n 軍人可以輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役，但決不能輸?shù)艟瘢驗槟鞘莿倮谋Ｕ?。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。強烈的責任心和敬業(yè)度是每位在職員工做人做事的最基本準則之一，是衡量每個打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識的判斷標準之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好提升和未來職業(yè)規(guī)劃最佳成長的綜合素質(zhì)之全面反映。首先，他一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得光潔如新；然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡喝了下去！竟然毫不勉強。你可能以為你的組織成員已經(jīng)很敬業(yè)了。因為這些工作雖然瑣碎，但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他工作的工作，影響到整體的效率。通過這次培訓，再聯(lián)系平時工作，讓我對“敬業(yè)精神”有了更深刻的理解。不論在哪個時代、哪個年代，“愛崗敬業(yè)”作為一個詞語都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義，在具備務實精神的現(xiàn)在社會，尤為重要。然而他們?yōu)槭裁床痪礃I(yè)？到底是什么在影響著員工的敬業(yè)度？要如何才能調(diào)動起員工的工作熱情和創(chuàng)造力呢？員工所謂的工作不開心，其背后的潛臺詞，也就是員工的真實想法是：總覺得公司或領導對自己不公平，自己付出太多而回報太少、規(guī)章制度不講人情、對自己約束太多；覺得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒有興趣??譚小芳老師相信這絕不是個別員工的想法，包括很多拿著高薪的管理干部或技術人員都有這樣的怨氣。因此她很激動，暗下決心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗廁所！洗廁所！實話實說沒人愛干，何況她從未干過粗重的活兒，細皮嫩肉，喜愛潔凈，干得了嗎？因此，她陷入困惑、苦惱之中，也哭過鼻子。他是勝任所有崗位的必要且充分條件。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。建議企業(yè)通過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，對待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標