【正文】 考核和評價，及時做出反饋，以便提高和改善員工的工作績效，并為員工培訓(xùn)、晉升、計酬等人事決策提供依據(jù)。同時進(jìn)行成本效益分析，以確信人力資源外包活動能降低人力資源管理成本，提高企業(yè)整體的效益。（三）外包方式的選擇一般來講，人力資源管理外包有3種方式：一是高等院校、科研機(jī)構(gòu)的人力資源專家，他們專業(yè)知識豐富，又有較強(qiáng)的實踐經(jīng)驗，可以為企業(yè)的人力資源管理的規(guī)劃、薪酬管理、績效考核等方面出謀劃策；二是專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些服務(wù)機(jī)構(gòu)配置了各方面的專業(yè)的人力資源顧問，能幫助企業(yè)解決很多在實際運作過程中碰到的問題；三是一般的咨詢中介機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)經(jīng)營的業(yè)務(wù)非常多，僅僅把人力資源管理外包當(dāng)作其諸多業(yè)務(wù)中的一項，這樣專業(yè)性可能會較差，但收費較前兩者低廉，企業(yè)可以把人力資源管理的某些工作如員工檔案管理等交給該類機(jī)構(gòu)去做。通過人力資源外包，可以使企業(yè)人力資源管理人員從瑣碎的日常事務(wù)中解放出來，把時間、精力用在思考企業(yè)戰(zhàn)略需要、市場定位、考慮人力資源的整體戰(zhàn)略上。第二篇：淺談人力資源管理外包淺談人力資源管理外包面對經(jīng)濟(jì)全球化和知識技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的競爭環(huán)境變得日益復(fù)雜，一系列的管理創(chuàng)新促使人力資源管理進(jìn)行變革，人力資源管理外包正是在這種趨勢下所出現(xiàn)一種創(chuàng)新型的人力資源管理模式。例如可以分為產(chǎn)品、服務(wù)和人力外包三類；也可以分為生產(chǎn)外包、銷售外包、研發(fā)外包、管理外包、咨詢外包等。上述HR外包橫斷面的劃分反映了HR外包的縱向發(fā)展過程。圖1介紹了人力資源外包的結(jié)構(gòu)模型。三、人力資源管理外包的具體流程人力資源的外包是企業(yè)的一種新的管理模式，外包體現(xiàn)企業(yè)專注其核心競爭力。（五）外包的實施完成以上工作，企業(yè)就可以進(jìn)入人力資源外包實施階段了。企業(yè)要做的是事務(wù)性人力資源管理工作的外包，而不是責(zé)任的外包。（8）職業(yè)生涯規(guī)劃。用人單位只負(fù)責(zé)人才的使用，不負(fù)責(zé)人才的招聘、薪酬、勞動保護(hù)等方面的管理，只是根據(jù)勞動力的價格和使用期限向人才租賃機(jī)構(gòu)支付一定的費用，租賃人才的主要人力資源管理由租賃機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)，其中也有部分人力資源管理職能是由用人單位和租賃機(jī)構(gòu)來合作完成，如人才的考評、培訓(xùn)，等等。人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與用人公司和派遣人員分別簽訂人才派遣協(xié)定、人才派遣合同，以規(guī)范三方在派遣期間的權(quán)利和義務(wù)，在派遣期間用人公司與派遣人員不發(fā)生人事隸屬關(guān)系，用人單位對所租賃的人員只負(fù)責(zé)使用和使用過程中的管理與考核，其余工作(以協(xié)議約定項目為準(zhǔn))由人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。從廣義上來講，人力資源管理外包和人才派遣都屬于人力資源外包的范疇，但是嚴(yán)格意義上來說，人力資源管理外包是內(nèi)部某種職能或業(yè)務(wù)流程的外包，但是人才租賃并不屬于嚴(yán)格意義上的業(yè)務(wù)流程外包。在實踐中，有的企業(yè)由于擔(dān)憂在實施人力資源管理外包的過程中出現(xiàn)的風(fēng)險會給企業(yè)帶來損失，因而遲遲不肯選擇人力資源管理外包；有的企業(yè)在人力資源管理外包的大趨勢的推動下，不顧自身條件，沒有進(jìn)行人力資源管理外包風(fēng)險分析的情況下就盲目的進(jìn)行人力資源管理外包，結(jié)果不但沒有取得預(yù)期的效果，反而給企業(yè)帶來了損失?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展人力資源管理外包之所以比傳統(tǒng)的模式更加有效率，節(jié)約成本，除了專業(yè)的管理人才，還具備完善的人力資源管理系統(tǒng)軟件，為企業(yè)建立數(shù)據(jù)庫和知識管理系統(tǒng)，有效的運用員工數(shù)據(jù)。就例如，更改了薪酬制度后，總會有些員工不滿意，也會挫傷員工的工作積極性。因而企業(yè)在人力資源外包之前進(jìn)行預(yù)期的成本收益分析就顯得非常重要。充分發(fā)揮外包商優(yōu)勢，企業(yè)集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)，降低運營成本，給企業(yè)帶來利益。有些信息會涉及到企業(yè)的核心機(jī)密，一旦泄漏，會對企業(yè)造成致命的損害。同樣，作為外包商的專業(yè)人力資源管理外包企業(yè)也有它的組織文化，當(dāng)企業(yè)將業(yè)務(wù)外包給外包商時，外包商這時就進(jìn)入了這個企業(yè)進(jìn)行一些服務(wù)、管理，就會產(chǎn)生組織文化的碰撞。（二）外部動因競爭的需要雖說人力資源管理外包的費用是昂貴的，但是趨于企業(yè)間的競爭愈演愈烈，企業(yè)為了保持競爭力，企業(yè)趨于壓縮雇員人數(shù)，實行結(jié)構(gòu)的扁平化，保持對市場的靈敏反應(yīng)。關(guān)鍵詞：人力資源管理外包、風(fēng)險一、引言進(jìn)入二十一世紀(jì)后，競爭愈演愈烈，各行各業(yè)的傳統(tǒng)管理模式顯然不占優(yōu)勢，當(dāng)今是一個以速度和時間取勝的而社會，所以人力資源管理外包已成為一種流行趨勢。人力資源事務(wù)處理服務(wù)主要包括：薪資計算與發(fā)放、保險福利計算與繳納、員工檔案托管，等等。用人單位根據(jù)實際工作的需要，向人才中介機(jī)構(gòu)提出需聘人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、工資、福利、待遇，由人才中介機(jī)構(gòu)在自己的人才庫中篩選出符合條件的人才或發(fā)布需求信息直接招聘人才，派往客戶單位。也就是說，人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要，將某一項或幾項人力資源管理工作或職能通過合約的方式交給外部的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，以獲取更加專業(yè)化的人力資源管理服務(wù)，降低管理成本、提高管理效率。（6）員工激勵。所以對外包服務(wù)商必須進(jìn)行調(diào)查和了解，對外包服務(wù)商的信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核和測評，經(jīng)過系統(tǒng)的分析后再選擇合適的服務(wù)伙伴。在選擇外包商時一般應(yīng)考慮以下因素：一是應(yīng)重視外包服務(wù)商的安全性及合作性。（四）有利于獲取先進(jìn)技術(shù)和整合人力資源專家21世紀(jì)是信息的時代，信息技術(shù)的發(fā)展使人力資源的運行也必須加大人力資源管理程序、相關(guān)應(yīng)用軟件和平臺的技術(shù)投入力度。1900年，創(chuàng)新大師Gary Prahaoad在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表題為《企業(yè)的核心競爭力》一文中，第一次提出了外包這個詞。按照人力資源管理功能，可以進(jìn)一步將企業(yè)的HR外包活動分為不同的層次：第一，與企業(yè)戰(zhàn)略實施相關(guān)的外包，主要指帶有戰(zhàn)略性和全局性的HR外包，例如為實施低成本戰(zhàn)略，降低人力成本而采取的隨人員外包而產(chǎn)生的管理職能外包；與組織“瘦身”和人力資源管理職能精簡相配合的管理外包；以及為提高核心競爭力，整合外部人力資源而采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟式外包等。第二，與人力資源管理技術(shù)相關(guān)的外包：如企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計、電子網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)引進(jìn)、人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計與維護(hù)的外包等。外包的核心意思是：在資源一定的情況下，企業(yè)為了獲得利潤最大化，把核心的業(yè)務(wù)保留，而將其他非核心的業(yè)務(wù)委托給專門從事這種比較專業(yè)工作的服務(wù)商。而通過外包，企業(yè)可以充分利用外包服務(wù)商所提供的最新的技術(shù)和系統(tǒng)。因為人力資源的外包肯定會涉及公司的一些秘密，安全性是企業(yè)外包決策考慮的重要因素，從而減少企業(yè)因外包泄露商業(yè)機(jī)密引起的經(jīng)濟(jì)損失；二是要考慮外包服務(wù)商的價格，即根據(jù)成本效益分析的結(jié)果，考慮外包商的價格是否在自己預(yù)期之內(nèi)；三是應(yīng)重視外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量和效果，質(zhì)量是外包中的一個重要目的。第三，防止企業(yè)責(zé)任外移。采用激勵理論和方法，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，引起員工心理狀況的變化，以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。派遣員工的勞動關(guān)系在人才派遣機(jī)構(gòu)，其應(yīng)得的工資、福利和保險費用