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保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告及擴(kuò)展資料(留存版)

2024-11-15 23:46上一頁面

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【正文】 提并論的。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺(tái)上不過是一兩分鐘。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。說話的時(shí)候要看著別人,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。工作學(xué)習(xí)篇我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。3。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。主要通過對(duì)投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。(四)實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升1。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,躍居159位,堪稱行業(yè)老大。調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。20xx年x月x號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司xx中心支公司的第一天。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險(xiǎn)種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì)說我不保交強(qiáng)可以嗎?其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善。在這十天中,我們被安排下市場(chǎng)做問卷調(diào)查及幾個(gè)基本險(xiǎn)種的銷售,親身體會(huì)在開拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問題,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使我們能將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更好地融會(huì)貫通。以前認(rèn)為保險(xiǎn)不具有真實(shí)性,保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信也很難保證,但通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到商業(yè)保險(xiǎn)卻是是于國(guó)于民都有利的,而大多數(shù)的保險(xiǎn)公司也是合法正規(guī),值得人們相信和尊敬的。同時(shí),xx保險(xiǎn)公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早,實(shí)力也比較雄厚,在湘潭地區(qū)的市場(chǎng)占有率也很高。但是湘潭xx保險(xiǎn)公司卻沒有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來美化其在消費(fèi)者心中的形象,而是采取人員推廣的方式來宣傳企業(yè),這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。俗話說“精誠(chéng)所至,金石為開”, 只要人的誠(chéng)心所到,就能感動(dòng)天地,使金石為之開裂。一、實(shí)習(xí)目的通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)研究分析保險(xiǎn)活動(dòng)、處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方法、技能。而這項(xiàng)工作又需要操作者的認(rèn)真和耐心,這項(xiàng)工作切實(shí)的鍛煉了我們對(duì)待工作的認(rèn)真與耐性。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。最開始都會(huì)兩種投保方式都有嘗試,但隨著操作的愈加熟練,這之后的意外險(xiǎn),健康險(xiǎn)之類的承保都是兩種投保方式任選其一。擴(kuò)展資料:保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后,雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但對(duì)于保險(xiǎn)這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問,我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。第二,xx壽險(xiǎn)要按照專業(yè)化分工的原則,將保險(xiǎn)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷管理與保單銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行專業(yè)化分工,按照市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。(二)營(yíng)銷觀念中國(guó)xx作為中國(guó)保險(xiǎn)公司的第一名,得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷觀念和管理制度,但是作為分公司的湘潭xx保險(xiǎn)公司顯然沒有和總公司接軌,而是采取原始的純?nèi)藛T推銷。中國(guó)xx的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。同時(shí),我也對(duì)營(yíng)銷有了更深的理解。初步了解企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐及操作方法、技巧。妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件。了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。有關(guān)保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告6一、實(shí)習(xí)目的學(xué)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):1。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,什么都講不出來了。在實(shí)習(xí)的過程中,要多思考、多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際。中國(guó)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款由:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和附加險(xiǎn)四部分組成。xx文化通過每日晨會(huì)、司歌,以及xx禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,讓xx人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛、謙和、誠(chéng)信,從而贏得客戶的尊重與信賴。20xx年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。正文:保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告有關(guān)保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇有關(guān)保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告1經(jīng)過近一個(gè)多月在xxx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。有關(guān)保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告2一、前言實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,中國(guó)xx保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球20xx強(qiáng)企業(yè)第539名、中國(guó)入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險(xiǎn)企業(yè)),20xx中國(guó)最具生命力百強(qiáng)企業(yè)排名第一,是超速成長(zhǎng)的典范企業(yè)。同時(shí)xx又遵循保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則,努力進(jìn)取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則。附加險(xiǎn)又包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、代步車費(fèi)用險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無過錯(cuò)損失補(bǔ)償險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險(xiǎn)和交通事故精神損害賠償險(xiǎn)。認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題,要多分析、多請(qǐng)教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服,不斷提高。不過我堅(jiān)持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì)空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):第一是說話的方法。在那里,我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),而每天展業(yè)和演練活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解。在我看來,保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個(gè)承諾。3。企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)公司簡(jiǎn)介中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌。因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了手動(dòng)會(huì)計(jì)后,我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)三、實(shí)習(xí)總結(jié):中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,成立于xx年,總部設(shè)于上海,為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。學(xué)習(xí)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)了解宏觀與微觀市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者心理及行為等,并運(yùn)用所掌握的知識(shí)幫助解決企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的實(shí)際問題,為企業(yè)決策提供參考依據(jù),使理論與實(shí)踐相結(jié)合?,F(xiàn)代營(yíng)銷是建立在商家和消費(fèi)者互利共贏的基礎(chǔ)上的,因此更加注重消費(fèi)者的利益以及情感,保險(xiǎn)則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著。三、實(shí)習(xí)企業(yè)現(xiàn)狀分析(一)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,中國(guó)xx已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),最近五年同比增長(zhǎng)均在25%以上,且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,%,%,也與質(zhì)量不斷提升。這種營(yíng)銷體制不但管理復(fù)雜,而且成本巨大,業(yè)績(jī)?nèi)菀资艿絺€(gè)人影響,不穩(wěn)定因素較多。這樣,可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力,減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范市場(chǎng)行為,實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。人身保險(xiǎn)的投保時(shí),保險(xiǎn)公司的核保部要認(rèn)真核對(duì)被保險(xiǎn)人的身份信息、健康狀況,并認(rèn)真地填寫每一個(gè)選項(xiàng)。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),讓我們有這樣的機(jī)遇,為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。這樣做的目的是讓保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人(物)有更詳細(xì)的了解,進(jìn)一步減少被騙保的可能性。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們每周都去經(jīng)管樓602上機(jī)操作,增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:第一,通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)公司最注重的是職工的道德方面,比如說為人真誠(chéng)等。而對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)來說,這一點(diǎn)尤為重要。其次,隨著湘潭的進(jìn)一步發(fā)展,湘潭人民對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)的需求和支付能力都會(huì)有所提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大。最后,通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)xx保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)都有了新的認(rèn)識(shí)。在專業(yè)老師以及xx保險(xiǎn)公司工作人員的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利地展開了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。在一開始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。自成立以來、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。理賠文件主要有、理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等。如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。隨著資產(chǎn)的不
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