【正文】 潔從業(yè)，努力為《礦業(yè)集團(tuán)》的振興作出自己的最大貢獻(xiàn)。每項(xiàng)具體工作都逐一向公司領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)匯報(bào)，在此不再贅述。檢查合同執(zhí)行情況，組織參加工程的施工巡查、抽驗(yàn)、聯(lián)檢、檢測(cè)、階段性驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。四、工作作風(fēng)方面的改進(jìn)我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。六、明年工作計(jì)劃克服和改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念；思想上與分公司和礦領(lǐng)導(dǎo)保持一致，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，推廣和使用先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，求真務(wù)實(shí)，在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；注重與礦領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，相處融洽，工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一年來(lái)，礦上沒有發(fā)生過(guò)村民上訪事情，給礦區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)和諧的外部發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了礦區(qū)穩(wěn)定。在麻家口風(fēng)進(jìn)、回風(fēng)井貫通后，對(duì)南五采區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，風(fēng)量由6840m3/min增加到7800m3/min左右；南一主要通風(fēng)機(jī)負(fù)壓由3100Pa下降至2900Pa左右，安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到保障。三2016年工作思路等2016技術(shù)質(zhì)量工作任務(wù)很多，廠內(nèi)駐點(diǎn)技術(shù)質(zhì)量及售后服務(wù)覆蓋面廣、時(shí)間跨度也長(zhǎng)，項(xiàng)目施工越發(fā)呈現(xiàn)出高成本低單價(jià)的特點(diǎn)，需要我們始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、服務(wù)至上的方針，積極推進(jìn)四大管理目標(biāo)，需要認(rèn)真推行技術(shù)方案先行、技術(shù)服務(wù)先上、質(zhì)量售后緊跟的技術(shù)工作目標(biāo)。公司的人品精品同在就是告訴自己實(shí)干才能增值。創(chuàng)新工作室?guī)ь^人尤其應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)入手，注重實(shí)踐，以服務(wù)為宗旨，自主創(chuàng)新，在工作室中起領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。（六）、技術(shù)科技工作在約束管理落實(shí)情況科技、管理創(chuàng)新制度化在公司四大管理推動(dòng)下，成立創(chuàng)新工作室，以公司科技創(chuàng)新制度為基礎(chǔ)，成立了工作室創(chuàng)新制度，制定當(dāng)期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，長(zhǎng)期化和普遍化，以工作室鼓勵(lì)帶動(dòng)全面質(zhì)量技術(shù)管理創(chuàng)新。申報(bào)合理化建議三項(xiàng)分別是：T梁轉(zhuǎn)向架滑動(dòng)軸套與旁承改進(jìn)、隧道襯砌注漿口定位裝置、斜井中隔墻臺(tái)車。與項(xiàng)目協(xié)調(diào)集中在總工和技術(shù)口，方案確定得到了項(xiàng)目的書面回復(fù)和電話電子郵件的確認(rèn)，方案細(xì)化主要由技術(shù)科深化和出詳圖，由設(shè)計(jì)人員簽字、總工審核簽認(rèn)后才交由車間加工，設(shè)計(jì)與廠內(nèi)物資庫(kù)存結(jié)合，每項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)先使用庫(kù)存材料，并針對(duì)臺(tái)車等結(jié)構(gòu)改造利用回收材料，臺(tái)車門架盡可能不購(gòu)進(jìn)新料，利用回收及庫(kù)存。（五）、技術(shù)科技工作在經(jīng)濟(jì)管理落實(shí)情況樹立信譽(yù)也是效益在給項(xiàng)目提供的臺(tái)車、設(shè)備、掛籃、模板等產(chǎn)品中，在貢澤高速中臺(tái)車產(chǎn)品出現(xiàn)錯(cuò)臺(tái)達(dá)30mm的情況，雖然有項(xiàng)目臨時(shí)改變下部下鉸鏈模板的因素，但是設(shè)計(jì)生產(chǎn)安裝中依然未考慮到其補(bǔ)救辦法，造成較大錯(cuò)臺(tái)。創(chuàng)建成立后將圍繞公司施工生產(chǎn)設(shè)施研發(fā)和完善服務(wù)，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展自主創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)攻關(guān)、人才培養(yǎng)等工作，實(shí)現(xiàn)公司四大管理目標(biāo)，助推修造廠轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)工作尤其重實(shí)，實(shí)際需要才是目標(biāo)，憑空捏造，會(huì)無(wú)謂增加成本，失去效益。項(xiàng)目還需要一些蓋梁模板，時(shí)間會(huì)靠后一些，要求廠內(nèi)成套運(yùn)輸，在現(xiàn)場(chǎng)容易識(shí)別挑選出來(lái)。本礦屬于高瓦斯礦井，隨著礦井開采深度不斷增加，瓦斯涌出量不斷增大，而礦井產(chǎn)量大部分集中在南翼采區(qū)，造成現(xiàn)有通風(fēng)系統(tǒng)南緊北松的局面。在與小煤礦貫通處控制性部位施工擋水墻，設(shè)置了多重安全屏障，20XX年在南四采區(qū)施工了五道擋水墻，徹底杜絕了小煤礦水患對(duì)礦的威脅。做好南家山風(fēng)井施工管理工作，確保麻家口風(fēng)井建設(shè)順利。二、材料的審核對(duì)材料進(jìn)行審核時(shí)主要審查有無(wú)價(jià)格不實(shí)，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，是否提高材料損耗率等?？偣こ處熌杲K工作總結(jié)2緊張繁忙即將過(guò)去，《礦業(yè)集團(tuán)》的房地產(chǎn)項(xiàng)目即將迎來(lái)全面發(fā)展的；正是這充滿機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)，給了我一個(gè)參與《礦業(yè)集團(tuán)》發(fā)展的機(jī)會(huì)。根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)需要，編制了項(xiàng)目總體開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)參考。盡快完成審圖工作。排除不安全的隱患，是公司安全生產(chǎn)與追求效益的重要保障，公司投入資金進(jìn)行防火，防雷，除塵，治污等，對(duì)用電，用油和車輛進(jìn)行安全例行檢查都是公司對(duì)每一位員工健康負(fù)責(zé)與愛護(hù)，同時(shí)也是對(duì)每個(gè)員工生命的尊重，如果我們都認(rèn)識(shí)這點(diǎn)，希望大家：熱愛我們公司，熱愛我們環(huán)境，今年自覺去糾正員工不良意識(shí)與行為，積極參與或配合各方面不安全隱患的防治?，F(xiàn)在國(guó)家管理新舉措：“分權(quán)與倒查”，所謂分權(quán)：就是把決策與執(zhí)行分離，倒查就是對(duì)執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，把“權(quán)力”分散與裝進(jìn)制度的“籠子”且接受監(jiān)督并考核，才能讓制度給公司帶來(lái)效率降低成本，所以監(jiān)督機(jī)制的健全，是公司各項(xiàng)制度落實(shí)的根本保障。解決砼質(zhì)量糾紛的最好辦法，是把問題原因的”鐵證據(jù)”呈現(xiàn)在面前，讓他無(wú)話可說(shuō)。感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事們的支持，自己取得進(jìn)步而喜悅。我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的“三管三不管”理論啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事，切勿被瑣碎事務(wù)纏身。本礦屬于煤與瓦斯突出礦井，隨著礦井開采深度不斷增加，瓦斯涌出量不斷增大，而礦井產(chǎn)量大部分集中在xx采區(qū)，造成現(xiàn)有通風(fēng)系統(tǒng)西緊東松的局面。在汛期，加強(qiáng)井下涌水點(diǎn)觀測(cè)，保證了礦井安全渡汛。在這年終歲末之時(shí)，回首過(guò)去一年的工作，靜下心來(lái)，總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。在施工現(xiàn)場(chǎng)，由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅(jiān)守自己的崗位，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。把事業(yè)放在第一位，吃苦耐勞，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。經(jīng)過(guò)科學(xué)培育、積極爭(zhēng)取，xx站“xx市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯優(yōu)質(zhì)工程”稱號(hào)，評(píng)分列全線第1名，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分管好工程質(zhì)量工作圍繞項(xiàng)目部重點(diǎn)工作，開展多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面提高了干部職工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是積極搭建科研平臺(tái)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新。強(qiáng)化培育，優(yōu)質(zhì)工程爭(zhēng)創(chuàng)工作取得歷史性突破按照項(xiàng)目的安排，由我與安質(zhì)部共同抓工程創(chuàng)優(yōu)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)審議。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。每個(gè)人身上都有我要學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)，能夠讓我在崗位上發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，并吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，不斷總結(jié)自己、提高自己。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過(guò)程中，我做了詳細(xì)的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。總工程師年終工作總結(jié)7隨著時(shí)間的推移，面對(duì)即將成為過(guò)去的20xx年，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我?guī)е斋@的喜悅，同時(shí)也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白了在今后從事監(jiān)理工作當(dāng)中努力學(xué)習(xí)的方向，更懂得了如何去學(xué)習(xí)、逐步提高和不斷完善自己。礦井防治水工作按照煤礦水害防治“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，有疑必探，先探后掘，先治后采”的十六字原則，落實(shí)“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措施。在今后的工作中，我要虛心向同志們學(xué)習(xí)，借鑒大家的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，增進(jìn)責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，為公司在新一工程管理工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。下半年根據(jù)永峰總經(jīng)理指示，我重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，多抽時(shí)間和相關(guān)部門同志跑一線，發(fā)現(xiàn)問題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。獨(dú)自開發(fā)全友家私SAP日志維護(hù)系統(tǒng)。希望今年建立公司層的技術(shù)激勵(lì)機(jī)制，讓技術(shù)改進(jìn)覆蓋全公司而不只在技術(shù)部；技術(shù)總結(jié)推廣：我用了兩年多時(shí)間對(duì)砼技術(shù)進(jìn)行全面總結(jié)，編寫了“五年來(lái)公司技術(shù)總結(jié)”一文，已于去年九月上報(bào)公司，還寫了“公司未來(lái)發(fā)展策略”供公司參考。今年從公司到各部門應(yīng)該將制度更新的更新，改廢的廢，改添的添，每次上級(jí)檢查都說(shuō)流于形式，抄的多，切合自己少。監(jiān)督方面：多年來(lái)公司上下員工狀態(tài)用三個(gè)字“明明病”表述比較合適，那是公司經(jīng)營(yíng)模式形成：一崗低能低效率，不能打破與激勵(lì)一崗多能多收益，需要監(jiān)督與驗(yàn)收環(huán)節(jié)參與不積極，或不負(fù)責(zé)任，或以非工作范圍為由進(jìn)行推脫；投入使用不規(guī)范：新買設(shè)備或手機(jī)都有使用說(shuō)明書，公司硬件投入使用后，基本缺乏使用交底與培訓(xùn)制度。首先需要實(shí)施的是后河盧項(xiàng)目，該項(xiàng)目即將全面開工，一定要在項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工管理、營(yíng)銷策劃等方面為公司把好關(guān)；作為公司總工程師，我深知自己的擔(dān)子和責(zé)任重大。（二）、入職后完成工作情況總結(jié)本人在入職的半年多時(shí)間里，盡我個(gè)人所能一直在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前造價(jià)行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。在礦普及科學(xué)知識(shí)，鍛煉和提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，編印《科技論文》十一期。全年共審批作業(yè)規(guī)程43份，措施362份。不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，自覺抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕，努力提高自己的政治敏感性和洞察力。（二）、當(dāng)前生產(chǎn)狀況和解決措施蒙華鐵路正洞臺(tái)車和仰拱棧橋，項(xiàng)目施工工期很緊，到場(chǎng)時(shí)間需控制在12月15日之前，并做好安裝服務(wù)工作。制度規(guī)范技術(shù)工作，創(chuàng)新工作室和科技創(chuàng)新需要制度的規(guī)范。黨政主管會(huì)簽制度、班子成員相互溝通制度上，對(duì)于重大技術(shù)方案如工作室成立工作、仰拱棧橋設(shè)計(jì)研發(fā)定稿、青連掛籃改造生產(chǎn)、廬銅試驗(yàn)梁設(shè)計(jì)制造等推行，經(jīng)過(guò)廠內(nèi)班子成員集體討論和充分溝通，然后推行。在安裝、拆模走行定位、灌注和拆除施工中采用專項(xiàng)施工方案，施工平穩(wěn)有序已經(jīng)結(jié)束。2016年技術(shù)工作思路也有一些探討，圍繞“平穩(wěn)、創(chuàng)效、爭(zhēng)先”的發(fā)展理念，明年的四大管理中的存在矛盾和風(fēng)險(xiǎn)，下一步預(yù)控思路和計(jì)劃；以及對(duì)廠技術(shù)工作發(fā)展的理解和意見。廬銅鐵路梁場(chǎng)鐵路T梁反力架采用25mm翼緣板和12mm腹板，焊縫高度不應(yīng)低于10mm，設(shè)計(jì)原圖采用8mm焊縫，設(shè)計(jì)時(shí)沒有采用10mm焊縫，在到現(xiàn)場(chǎng)后史凌峰副廠長(zhǎng)提出，焊縫有薄弱現(xiàn)象，雖未造成問題，但在以后設(shè)計(jì)制造時(shí)需提出包括焊縫高度在內(nèi)的焊接強(qiáng)制要求，以免留下安全隱患。（六）、技術(shù)科技工作在專項(xiàng)能力提升落實(shí)情況在蒙華鐵路業(yè)主推廣大跨度仰拱棧橋，通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)，自主設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)安裝，優(yōu)化設(shè)備功能，改善受力性能，優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，接下來(lái)針對(duì)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問題，做針對(duì)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)。（九）、技術(shù)科技工作黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況 嚴(yán)以修身就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺抵制歪風(fēng)邪氣。2015成立了創(chuàng)新工作室，并建立了工作室規(guī)章制度和創(chuàng)新工作內(nèi)容，現(xiàn)在進(jìn)一步完善中。下面我將自己上月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)。認(rèn)真編制采掘銜接計(jì)劃，確保各工作面正常接替 根據(jù)市場(chǎng)要求和工作面施工現(xiàn)場(chǎng)變化，我多次根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整采掘布置和施工隊(duì)組；組織我礦技術(shù)人員認(rèn)真編制了《礦20XX年下半年～20XX年采、掘銜接建議計(jì)劃》、《礦20XX年～20XX年三年采、掘銜接建議計(jì)劃》、《礦20XX年采、掘銜接建議計(jì)劃》。五、抓住關(guān)鍵,調(diào)整布局，提高礦井發(fā)展后勁。為企業(yè)和員工創(chuàng)造更多的效益努力工作。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。組織對(duì)本部門的績(jī)效考核。入職這半年來(lái)對(duì)《礦業(yè)集團(tuán)》的公司文化有更深的了解。所謂機(jī)制是機(jī)構(gòu)和制度的統(tǒng)稱，機(jī)構(gòu)是具體開展工作的部門，制度應(yīng)包括：項(xiàng)目計(jì)劃，討論通過(guò)，組織實(shí)施，監(jiān)督管理，驗(yàn)收結(jié)算，資料歸檔等流程，否則避免出問題才修或拖，影響市場(chǎng)，影響生產(chǎn)，成本也高，管理混亂，質(zhì)量低下，資料缺失等；建設(shè)維護(hù)中意見不統(tǒng)一：要統(tǒng)一意見應(yīng)該先把好“論證關(guān)”，論證主要考慮適用不適用，遵守“不適用不建設(shè)“的原則。防盜等安全管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，生產(chǎn)成本控制制度，技術(shù)創(chuàng)新與獎(jiǎng)勵(lì)制度，監(jiān)督管理制度等；已有制度要更新。提高一個(gè)公司技術(shù)最好的方式：工作，學(xué)習(xí)，實(shí)踐，總結(jié)，改進(jìn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，再總結(jié)。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：一、思想方面：嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合全友家私完善ERP系統(tǒng)，任勞任怨。只要觀念改變，劣勢(shì)可以變成優(yōu)勢(shì)，只要有本事，冷部門也能做出大貢獻(xiàn)。首先由于年齡關(guān)系，有“和尚撞鐘”想法，工作不夠主動(dòng)，進(jìn)取心不足。結(jié)合井下生產(chǎn)實(shí)際，優(yōu)化設(shè)計(jì)，完善規(guī)程、措施管理針對(duì)我礦各施工隊(duì)組施工條件變化多的特點(diǎn)，我及時(shí)督促隊(duì)組編制合理的、針對(duì)性強(qiáng)的施工作業(yè)規(guī)程，使其更具科學(xué)性和可操作性，有效地指導(dǎo)生產(chǎn)，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題?，F(xiàn)實(shí)生活中人們的認(rèn)識(shí)水平、個(gè)體素質(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)停留在同一個(gè)層面上，因此凡事不能同標(biāo)準(zhǔn)、同檔次的要求，在大原則的前提下，要因人因事而宜，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。工作中我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成相關(guān)方面的工作。在日常生活中，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。按照“技術(shù)”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx信息外包人員安全機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。我的職務(wù)是xx地鐵項(xiàng)目總工程師。關(guān)系，堅(jiān)決落實(shí)安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，夯實(shí)安全質(zhì)量基礎(chǔ)，開展安全隱患治理整頓工作，特別抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量工作。為了進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)部門和試驗(yàn)室的業(yè)務(wù)范圍，更好地適應(yīng)項(xiàng)目的需要，第一次正式提出將技術(shù)績(jī)效化這門學(xué)問運(yùn)用到技術(shù)部門和試驗(yàn)室發(fā)展中，為技術(shù)部門和試驗(yàn)室注入了技術(shù)績(jī)效化理念，起到了拋磚引玉的作用。工程建設(shè)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期。二是積極做好山安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)的技術(shù)支持，搭建技術(shù)平臺(tái)。強(qiáng)化調(diào)度指揮，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。作為剛到企業(yè)參加工作的我來(lái)說(shuō)