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2009年房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告(留存版)

2024-11-15 06:57上一頁面

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【正文】 教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。隨時(shí)請教老員工和部門主管。如不能滿足客戶要求時(shí),應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,謹(jǐn)請諒解。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有以下體會:首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。通過實(shí)際的接觸,我對房地產(chǎn)銷售的認(rèn)識更深一層。一、公司介紹二、實(shí)習(xí)的具體工作在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。這是公司對每個(gè)員工的基本要求,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績,之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。這是公司對每個(gè)員工的基本要求,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對行情,對市場動態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):xx將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。二、給實(shí)習(xí)公司的建議對于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績的第一步是接待客戶。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病?,斞欧课荨短卦S經(jīng)營管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營管理的統(tǒng)一性制度;流通作業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標(biāo)準(zhǔn);全系統(tǒng)的科學(xué)性、合理性、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化使得體系健康成長,為實(shí)現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。慢慢鍛煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題,專業(yè)知識也正在逐步加強(qiáng)。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識。有過歡樂也有淚水。六、實(shí)習(xí)總結(jié)作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。一、?shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月7日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx酒廠三、指導(dǎo)教師:xxxxxx四、實(shí)習(xí)目的:通過對酒廠的參觀實(shí)習(xí),了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識,了解概況等。按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。最后我們來到了酒庫門口,由于進(jìn)入酒庫是要進(jìn)行全面消毒的,因此我們只是在門口進(jìn)行了參觀。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。不僅彌補(bǔ)了知識上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。時(shí)間長了只要記個(gè)大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面,即使拆下來也還會有個(gè)孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。三、實(shí)習(xí)結(jié)果整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會到熟練掌握計(jì)算機(jī)操作對我們會計(jì)工作的重要。不過還好他只是簡單地問了幾個(gè)問題,看了一下我的學(xué)生證和會計(jì)從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。198xx年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)信得過產(chǎn)品,是xx省輕工產(chǎn)品暢銷品牌。想要找點(diǎn)事情做,可是又沒有什么好的工作,誰會找在校大學(xué)生呢。對工作保持長久的熱情和積極性。但是,只有結(jié)合所學(xué)知識以及社會實(shí)踐,才可以很好的將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。我們的使命就是:透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,來落實(shí)人人住得其所的社會使命。沒有追求,沒有信仰的人是蒼白的,是渺小的。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)詳細(xì)信息等等?!皩I(yè)、效率、國際化”的目標(biāo)體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威,黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易,務(wù)實(shí)工作的企業(yè)精神。通過這次實(shí)習(xí),我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,再次感謝順馳,謝謝!房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告5(一)xx發(fā)展史xx是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、“央產(chǎn)房”上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在上。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告2實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的兩個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入地產(chǎn)投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的2個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。四、由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。一、由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成績效,推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會參加工作,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。很多單子都會在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。重慶的房價(jià)在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī),對重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會開拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。在職責(zé)范圍內(nèi),研究條文修改的可能。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。重慶的房價(jià)在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如美國開始的金融危機(jī),對重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。(二)熟悉整個(gè)銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。在時(shí)間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團(tuán)。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。如果這個(gè)時(shí)候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。拼搏進(jìn)取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),也必須給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得公司處于風(fēng)尖浪口。通過這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿瘢坏玫搅艘簧鷮氋F的工作經(jīng)驗(yàn)。到目前為止,已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。當(dāng)然也有人不屑這份工作,在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì),沒文化。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走名牌興企道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。以上的介紹使我們對白酒有了初步的認(rèn)識,之后高部長就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序。一、實(shí)習(xí)目的作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。 6:其他沒事做時(shí),我會跟師傅聊天。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀,損失還比較小。其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。適時(shí)表現(xiàn)自己。記得當(dāng)時(shí)師傅不在,我就自己在那兒摸索。她也很樂意告訴我。雖然還是會有問題,相比開始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。此車間的獨(dú)特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因?yàn)樵卺勗爝^程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一。我也慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。那就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化,立志打造四化企業(yè):軍事化、家庭化、學(xué)?;?、宗教化。前三天,開始跑商圈,熟悉周圍的路線,
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